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Shingo Ohtsuka

元プロサッカークラブの球団職員。大学時代にスポーツビジネスを志し、プロサッカークラブの球団職員として働く。その後、ダイレクトマーケティングの専門企業に転職。営業として複数回、全社MVPを獲得。 また、某EC企業の広告部門責任者として、月間広告費1億円以上のプランニング・クリエイティブディレクションなども行う。 現在、スタークス株式会社でセールス/マーケティング/カスタマーサクセス領域の担当役員として、業界シェアNo1の物流サービス「クラウドロジ」とLINE@の1:1トークの自動化ツール「CScloud」を提供しています。また、定期通販ラボ・CSJournalという2つの専門メディアの編集長も兼任。

Tools Shingo Ohtsuka uses

Slack

Messenger, Communication

Free Plan $6.67~

(1081)

1つのプラットフォームでチームやメンバー個人とのやり取りが可能なビジネスチャット。ファイルのシェアはドラッグして貼り付けるだけ。BOT機能では外部アプリと...

Using companies (1091)
株式会社メルカリ UUUM株式会社 チームラボ株式会社 株式会社favy 株式会社マネーフォワード

Eight

Sales, Business card management

Free Plan ¥400~

(205)

企業向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」に対して、個人向けに提供しているクラウド名刺管理サービスです。メッセンジャー機能も完備。Eightで繋がっ...

Using companies (219)
UUUM株式会社 株式会社TABI LABO 株式会社favy 株式会社マネーフォワード 株式会社Loco Partners(Relux)

Google Analytics

SEO, Marketing, Data analytics, Marketing analytics

Free Plan

(334)

アクセス解析サービス。Webサイトにタグを埋め込むだけで、サイト訪問者の動向をWebとモバイルアプリ上でグラフィカルに把握することができます。無料で広告が...

Using companies (767)
UUUM株式会社 チームラボ株式会社 株式会社TABI LABO 株式会社favy 株式会社マネーフォワード

salesforce

CS support, Attendance management, Customer Support, Sales, CRM, Business card management, Expense management

¥3,000~

(88)

出勤管理・経費申請・顧客管理・会議室の予約管理などができます。出先からも出勤申請を出して、日々のビジネスマンの行動管理をしっかり行えます。直行直帰申請が、...

Using companies (189)
UUUM株式会社 株式会社favy 株式会社マネーフォワード freee 株式会社 Gunosy

ペライチ

Web production / CMS, Marketing

Free Plan ¥784~

(35)

Webサイトを難しい技術なしで簡単に作成。無料のプランも充実しており、PC対応のページを作るだけで、タブレットもモバイルも対応したページの作成が可能。スタ...

Using companies (23)
C Channel株式会社 株式会社フィードフォース アナグラム株式会社 株式会社クリーク・アンド・リバー社 株式会社3.0

Zendesk

CS support, Customer Support

Free Plan $5~

(40)

カスタマーサービスを運営するためのソフトウェア。電話やメールなど多岐にわたる問い合わせを一括で表示できる仕組みが提供されているため、一つ一つの問い合わせを...

Using companies (140)
株式会社favy Retty株式会社 株式会社Loco Partners(Relux) trippiece<トリッピース> Gunosy

@press

PR delivery, Marketing

¥24,500~

(14)

日本で一番記事や取材につながるプレスリリース/ニュースリリース配信サービス。業界最多を誇る7,500以上の配信先メディアと顧客満足度98.8%のサービス内...

Using companies (46)
株式会社favy 株式会社ギフティ 株式会社リッチメディア 株式会社シェアウィズ 株式会社サーバーワークス

CScloud(シーエスクラウド)

Communication, Customer Support

(4)

LINE@1:1トークに特化した顧客対応ツール。 複数人での有人対応とチャットボットを最適に組み合わせることで、顧客対応の手間を半分にしながら、1:1ト...

Using companies (0)

Intercom

CS support, Customer Support, Marketing automation platforms

$49~

(13)

顧客とのコミュニケーションを活性化させるマーケティングツール。ライブチャット、自動化したマーケティング、顧客からのフィードバック、カスタマーサポートの4サ...

Using companies (30)
株式会社メドレー 株式会社グッドパッチ 株式会社SmartHR 株式会社うるる Sider株式会社

Salesforce Service Cloud

CS support, Customer Support

(13)

24時間年中無休でカスタマーサービスを運営するツールです。企業と顧客を密接に結びます。顧客ひとりひとりに合わせたカスタマイズできるサポートに加え、問題が起...

Using companies (9)
株式会社ROXX 株式会社よりそう 株式会社KYOWAエンジニアリング・ラボラトリー 株式会社いろはにぽぺと 株式会社お金のデザイン

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