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カスタマーサクセス・事業開発
Mid-career
on 2021-10-25 94 views

顧客の成功にコミットするカスタマーサクセスメンバーをWANTED!

Trim株式会社

Trim株式会社 members View more

  • Trim ,Inc / business development / Sales

    「All for mom. For all mom.」のMissionの下、
    子育て中のママがよりHappyになれる世界を創っていくべく、
    ビジネスサイドをぶんぶん回していく予定です。
    (今も未来も採用強化中だと思いますので、
     何かの縁でこのプロフィールを見られた方はぜひお声がけください!)


    【キャリアサマリ 】

    ■不動産営業を経た後に株式会社Surpassにて
    セールス・マーケティング領域のアウトソーシング事業に従事。
    通信業、広告業、人材業など幅広い業種のBtoBマーケティング、
    0→1となる...

What we do

  • 赤ちゃんのケアに利用できる完全個室のベビーケアルーム「mamaro」。授乳やおむつ替え、お子さまのお着替え、ちょっと泣いちゃった時にも。子育てに関わる様々な場面でご利用いただけます。
  • 西洋の雰囲気が漂う横浜・山手エリアにオフィスがあります。周辺は歴史的な観光地として人気があり、ちょっとしたお散歩コースに最適。

「mamaro」「mamaro sofa」「mamaro lite」の開発・販売、および「Baby map」の開発・運営を行っています。

「mamaro」は、小さな子供のいるママやパパにとって、授乳やおむつ替えの不安がなく楽しくお出かけできる社会を実現するサービス。1畳ほどのスペースに設置可能な、完全個室のベビーケアルームです。

全国各地の道の駅やサービスエリア、ホテル、商業施設など、多くの企業や自治体へ導入が加速。2017年のサービス開始から導入台数を伸ばし、今では全国320台を突破し、今後も拡大していく見込みです。

Trimが目指すのは、ベビーケアルームなどのインフラサービスを通して、子育てを楽しめる社会をつくること。様々なテクノロジーで新しい価値を生み出していくチームの一員になりませんか。

▼詳しくはこちら▼
◆ママが赤ちゃんをケアする完全個室のベビーケアルーム「mamaro」
~「mamaro 2」2021年10月 販売開始~
https://mamaro.trim-inc.com/

◆授乳・おむつ替え・体重測定ができる3WAYソファ「mamaro sofa」
https://www.trim-inc.com/service/sofa/

◆コンパクトにベビーケアルームを作ることができる「mamaro lite」
https://www.trim-inc.com/service/lite/

◆授乳室・おむつ交換台検索アプリ「Baby map」
http://babymap.jp

【メディア実績】
---TV---
TBS がっちりマンデー!
フジテレビ とくダネ!
NHK(長崎/鳥取/大阪/静岡/大分)
など多数

---新聞---
日本経済新聞
読売新聞
朝日新聞
など多数

---Webメディア---
SankeiBiz
東洋経済オンライン
NewsPicks スタートアップファイル
など多数

▼Trimの事業についてもっと知りたい方はコチラ
https://www.youtube.com/watch?v=i0X5JgOTxKc

▼Trimの代表 長谷川についてもっと知りたい方はコチラ
https://www.youtube.com/watch?v=ZMhNMk3BkKw

Why we do

  • お子さまと一緒にお出かけしようとするとそれだけでも一苦労。授乳室はある?パパは入れる?色々チェックしなければいけないのです。🍼
  • 2021年10月には「mamaro 2」を販売開始。授乳やおむつ替えだけでなく、体重測定もできるようになりました。今後リリース予定のアプリと連携して成長記録も取れるように。ますます便利になりました。

All for mom.
For all mom.

全てはお母さんのために。
全てのお母さんのために。

私達はそのMISSIONを実現するための
プロダクトを生み出しています。

なぜなら

歴史を継承しながらイノベーションを起こし、
未来に生き、未来を創る。
これからこの世界に誕生する人たち。

そんな彼らをこの世界へ贈ってくれるお母さんたち。

その人達へ最大限の感謝を込めたプロダクトを贈りたい。

そして、生まれたからには、何か素晴らしいものを残していきたいと願っているからです。

How we do

  • 2021年10月に移転した新オフィスはフリーアドレススタイル。部門を超えた会話が飛び交っています。実はこのオフィス、あの有名女優が主演を務めた映画の舞台にもなっています!
  • 7期目を迎え、まだまだフレッシュなTrimではメンバーの意見を取り入れて働く環境を整えています。オフィスにあるキッチンからは毎日良い香りが....💭

Trimではみんながイキイキと働ける環境づくりを心がけています。

働く環境づくりのアップデートも真っ最中で、みんなからの多くの意見を取り入れながらパフォーマンスが最高に出せる環境を整備します。

◆Trimのはたらく環境
・圧倒的な裁量権
・交通費支給(上限あり)
・オフィス近くのひとは家賃補助あり(諸条件あり)
・フレックス制(コアタイム10:00-15:00)
・有給多め!
・服装自由
・ランチ・夜食補助(オフィスキッチンにある食材でランチ・夜食をとってOK!)

まだまだ改良中!!!
パフォーマンスアップへ向けて
メンバーの意見をどんどん採用中!

◆Trimメンバーと組織
2021年秋から体制の変更もあり、新鮮な気持ちで20名弱のメンバーがイキイキとお仕事をしています!
これからどんどん組織を強くしていくフェーズです!

【Business department dept. /ビジネスチーム】
施設へ訪問してセールス、会社に届いたお問い合わせの対応、
契約、アフターフォローなどのセールス業務や
「mamaro」の認知拡大のためPDCAを回すマーケティング業務など
いわゆる「mamaro」を売ってくる部門です!

【Customer Success dept. /カスタマーサクセスチーム】
設置中の施設や未設置の施設の担当者とコミュニケーションを取り
「mamaro」をより長く愛してもらうためには何が必要なのか検証します
COO直下の新組織のため、学びは無限大!!

【Creative dept. /クリエイティブチーム】
ベビーケアルーム「mamaro」・授乳室検索アプリ「Baby map」の開発はもちろん、
運営、維持管理、品質や安全性の管理も徹底して行います!

【Corporate dept. /コーポレートチーム】
会社運営に関する様々なことを担当

それぞれの適性に合わせてジョブローテーションも可能
あなたの得意なことを教えてください!

As a new team member

社会に貢献できるソーシャルグッドな事業でビジネスを楽しみたくありませんか?

私たちの事業は、お母さんやお父さんがもっと子育てを楽しんでもらえる為の商品を開発しています。
そしてその先にこどもたちの笑顔があると信じています。

世の中にまだない、誰かの役に立つものを提供し 、
社会貢献とビジネスを両立させる。

今回は今年5月に新設された「カスタマーサクセス」部門のメンバーを募集します!

COO直下となる新組織立ち上げの1人目の募集となり、
mamaro設置先企業のコンサルティング〜データ分析、レポートを担当いただくほか、
今後さまざまな施策のアイデア出しから実行まで、幅広くお任せする予定です。

<こんな方と出会いたいです!>

◆必須要項:
・BtoB事業やスタートアップの経験(事業立ち上げやグロースの経験があれば尚可)
・分析結果に対して論理的な考察を行い、今後のアクションプランを立案した経験

◆歓迎要項:
・法人営業、マーケティングなど複数の職種経験
・コンサルティング経験(コンサルティング営業は△)
・店舗ビジネスにおける集客マーケティングの施策実行経験

◆歓迎する人物像:
・コミュニケーション能力、ファシリテーション能力
・課題や論点の設定能力が高い方
・課題解決能力
・仮説を構築し、科学的に検証する能力が高い方
・プロジェクトマネジメントの経験がある方

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【Trimが好きな人】
笑顔がステキなひと。
根がマジメなひと。
頑張る時に頑張れるひと。
仲間や家族を大切にするひと。
失敗や後悔から改善案を出せるひと。
他責ではなく、自分自身と向き合えるひと。

【Trimが思うスペシャリスト】
ーのものを+に変えるような発想力のあるひと。
ネガティブチェックからの改善案を発案できるひと。
数値目標を掲げ、結果を残せるひと。
それでいて、謙虚なひと。
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まずは、横浜の元町・中華街エリアに遊びにきませんか?
天気がよければ散歩しながらお話ししましょう。

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Company info
Trim株式会社
  • Founded on 2015/11
  • 15 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 横浜市中区海岸通四丁目24番地 創造空間万国橋SOKO 301-A
  • 顧客の成功にコミットするカスタマーサクセスメンバーをWANTED!
    Trim株式会社