UPBONDはCRMツール「UPBOND」を用いて企業のOMOを支援しております。

流通・アパレル・消費財や E コマースを扱う企業さまをメインに、マーケティング施策立案、オンボーディング、ツール運用、効果測定、施策改善と、施策が成功する過程を長期間に渡って支援しています。

「DX」、「D2C」、「OMO」を実現するためには、業界単位、会社単位で課題や目標がバラバラです。
ただツールを支援するだけでなく、どうやったら企業が目指す方向が実現できるのか？を個社ごとに一緒に考え、伴走していくことが必要だとUPBONDは考え、様々な領域のスペシャリストとともに支援を行っています。

アメリカ、中国市場と日本市場の特徴が違いを把握し、企業と企業の顧客が最適なコミュニケーションを取れるように、常にUPBONDを進化させていく仲間を探しています。

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  当社のCHO ,CEO,COOです！（左から）

InstagramやTikTok等のSNSの台頭により企業やブランドはそれぞれの世界観を手軽に発信できるようになりました。
ただ、ファンとの相互的なコミュニケーションを取ることは構造上難しく、ファンの反応を知る機会は限られていました。また、外出自粛に伴い実店舗でのコミュニケーションの機会が損なわれ、かつECの台頭も併せて、消費者接点の希薄化が進んでいます。このような背景の中、当社で開発してきた「UPBOND」と蓄積されつつあるOMOコンサルティングを用いて、企業やブランドがファンに対して高度で適切な接客を行い、ファンがより適切な商品に出会うことが出来る世界の実現を目指してまいります。

とはいえ、私達はたくさんの優れた会社が一気にDXすることが非常に難しいと考えています。
なぜなら業界、会社単位で課題が違い、そしてビジネスモデルごとに実現したい世界も違うため、
状況に応じた施策とリソースが必要になってきます。

だからこそUPBONDはシステム開発やツール提供から提案を行い、コンサルティングを通してクライアントと深い関係を築いていくことが重要だと間上げています。
最終的にはテクノロジーとデータを駆使して得た情報を元に、企業の本質的なデジタル化を実現していきます。

SI、コミュケーション設定、実働サポートと、一社の企業に対して幅広い提案を行うため、
様々な領域のスペシャリストが在籍しています。

・スタートアップCTO、CRMツールのコンサルティング会社出身
・中国での事業立ち上げ経験者
・OMOマーケティングのスペシャリスト
・D2C領域での起業経験者
等、国内外問わず各領域のプロフェッショナルと連携して業務を行っていきます。

そのためオープンでフラットなコミュニケーションが多く、社外においてもパートナーとして対等な関係で支援をすることが多いです。

ビジネスモデルの特性上、様々な領域のメンバーと一丸になってクライアントの成長にコミットします。