全国の約サロンが導入しているWEB予約システムのコンサル営業募集

株式会社リザービア

株式会社リザービア members View more

2000年：株式会社グローバル・ヴィジョン　取締役就任。
2005年：同社SEO技術部長として、2000社以上のSEO施策に携わる。
2012年：同社子会社株式会社クリエイティブジャパン　代表取締役就任。
アンケートを用いたリサーチマーケティング事業にて、社員数30名程度と小規模ながらも、1900社の新規開拓を行う。
2018年：株式会社クロスフィード　執行役員。
営業だけではなく、サロン向けのセミナーも実施

What we do

美容サロンが抱える集客課題を解決するためのサービスとして、予約システム｢Reservia（リザービア）｣を展開する当社。

この度、様々なご縁がつながり、google・LINEとの大型サービス連携が決まりました。
この連携をきっかけに、私たちは美容業界の集客のあり方を変革できればと考えています。

具体的には、
google：googleで予約
LINE：LINEミニアプリ
の機能に対して、サロン側が予約や顧客を管理するツール部分を｢Reservia（リザービア）｣が担います。

また店舗のWEB集客のフォローアップの場として、Reservia大学を月１回開催しています。

【Reservia大学】
・ネット集客のやり方
・クーポンメニューやプランのつくりかた
・リピーター獲得と失客防止策

Why we do

研修風景写真
設立より成長し続け、現在も拡大中

現在の美容業界の集客は
「クーポンサイトへ依存しないと集客ができない」状況です。

しかし、クーポンサイトに依存することは、かかるコストに対して、クーポンサイト経由できたサロン利用ユーザーはなかなかリピートしづらく、（より安いクーポンを求めるユーザーが多いため）美容サロンの経営を圧迫してしまうという課題を抱えてしまいがちです。

そこで、私たちはgoogleとLINEとの連携をきっかけに、業界に新しい集客チャネルを確立させたいと思っています。

ただし、googleで予約・LINEミニアプリが新しい集客チャネルとして確立するためには、そこを利用すれば、便利に予約ができるとサロン利用ユーザーが認知する必要があり、その認知のためには、一定の店舗ボリュームが必要となります。

つまりは、【いかに早く、いかに多くの店舗様に当社サービスをご利用いただけるようになるか？】が
この展望を成功させる大きなカギとなるわけです。

How we do

美容業界が抱える集客課題を解決すべく
【いかに早く、いかに多くの店舗様に当社サービスをご利用いただけるようになるか？】
を各部署連携しながら、全力コミットで推進しています。

私たちの働きかけによりサービスを広めていくことはもちろん、
ご利用いただいているクライアントから広めていただくためにも、それぞれの部署が業務を行う中で感じるサービスの改善点は開発部門にフィードバックを行い、会社一丸となってよりよいプロダクト・サービスにできるよう動いています。

リザービアは昨年支持率の高い美容業界特化求人サイト「リジョブ」と一緒になり、
同じターゲットのクライアントを抱えているリジョブの資産も活用できるようになり
取れる戦略はこれから無限大です♪

会社規模もまだ小規模で、これから拡大予定となっているため、
裁量をもって、さまざまな施策にトライできます！

裁量をもって、業界の大きな課題を解決するサービスを広めていきませんか？

As a new team member

Web予約サービス『Reservia（リザービア）』を、美容室に提案する仕事です。
“クーポンサイトに頼らない”自社集客をお手伝いするのがサービスの特徴。リピーターを増やし、店舗経営を長く続けられるよう支援することがミッションです。

我々のポリシーはシステムをただ「売る」だけではなく

「店舗のお客様に利用して頂く」

ところまでを一貫して「集客アドバイザー」としてご一緒出来ることにあります。そのため無理な営業を行わなくても導入数は口コミで急増し続けています。

会社の重要指数も導入店舗数ではなく、

「利用数」

に置いていてスタッフ全員がその同じ目標に向かって仕事をしています。
売るだけで終わりなんてつまらない。「人生の喜び」「やりがい」には繋がらないと思うんです。
お客様の「有難う」を頂くことが最大の成果。

システムセールスだけでなく、WEB集客について店舗へのコンサルティングを実施し、本当のお客様の為になって、共に「お客様と一生の付き合いが出来ること」を実現出来るサロン集客アドバイザーを募集しています。

【具体的には】

▼お問い合わせ対応
まだ取引のない美容室に、ZOOMでサービスの案内をします。興味を持っていただけたら訪問の約束を取り付け、商談へ。トークはお手本があるので、それを参考にしながら話せばOKです。すでに導入していただいている美容室からの紹介も多くあります。

▼既存のお客様へのシステムの活用方法のレクチャー
リザービアを最大限活用できていないサロン様へシステムの活用方法のレクチャーを行います。
「予約数がなかなか増えなくて困っている」「新規顧客は多いけれど、固定客が少ない」といった課題を聞きます。その後『Reservia』の特徴をご説明。商談時間は1時間ぐらい。美容室の営業終了後や空いている時間帯に訪問します。

▼コンサルティング（集客サポート・アップセル）
導入後も他社サロンの成功事例などをご紹介しながら、システムの活用方法についてフォローを行ないます。
また、新しいサービスを提案し、Reserviaをこれまで以上に活用いただいたり、美容室のサービスを拡充したりする提案を行います。

（やりがい）
「あなたのお蔭でサロンワークが変わった」「過去最高客数を更新しました！」「モヤモヤしてたことが吹っ切れました！人生かけて頑張ります！」
人からこんなこと言われる仕事、やってみたくありませんか？

【サービスの強み】
・予約がカンタン／会員登録ナシ、面倒な情報入力ナシなので、予約成約率が高い！
・管理画面の操作もカンタン／ドラッグ＆ドロップで、感覚的に操作できます。
・導入費用がリーズナブル／他社サービスに比べて導入しやすく、ずっと定額です。
・Ash、TAYAなどの大手サロン様にも導入していただいております。
など…