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インフラエンジニア
Mid-career
on 2021-07-07 183 views

拡大フェーズのベンチャー企業で一人目のインフラエンジニアを募集!

クリエイティブサーベイ株式会社

クリエイティブサーベイ株式会社 members View more

  • FOURDIGIT Inc. 、CREATIVE SURVEY Inc. ​の代表をやっています。
    音楽活動を経て、2年目のフォーデジットに入社。デザイン・コーディング・ディレクター・プロデューサーなど一通りの経験、SaaSサービスの立ち上げ、ファイナンス、組織マネジメントなどと、UXDの知識体系であるHCD専門家、評議委員をやってます。デザイン・テックがすごく好きです。子供は女子二人。中目黒あたりによくいます。

  • マーケ・セールス部門を主に見ている取締役です。
    新卒で人材系企業に入社。2005年に大手向けERPパッケージシステムを提供するワークスアプリケーションズに入社。大企業・地方自治体へのセールスとコンサルティングを経て、2012年よりセールス部門Vice Presidentに就任しマネジメントに従事。2019年にアンケートシステムを提供するクリエイティブサーベイに参画。IT業界でのB2Bセールスとマネジメント経験を元にマーケティング・セールス部門を管掌しています。
    会社や仕事の内容、それ以外も含めていろいろなお話が出来ればと思ってます。

  • カスタマーサクセスをやっています。
    上智大学卒業後に新卒で立ち上げメンバーとしてクリエイティブサーベイに参画。マーケティングリサーチ業務やカスタマーサポート、営業チームのマネージャーなど経てカスタマーサクセス立ち上げを経験。現在はカスタマーサクセスチームのマネージャーをしています。

What we do

  • 次世代アンケートサービス「クリエイティブサーベイ」
  • リアルタイムでの結果集計

クリエイティブサーベイは、「次世代型WEBアンケート・コミュニケーション・プラットフォーム」の提供を事業としています。先進のシステム・秀逸なUIデザイン・ユーザビリティ・柔軟な顧客ニーズへの対応等々、toB toCともリリース以来高い評価を受け成長を続けています。特に法人ユーザーは日本を代表する企業が名を連ねています。

アンケートコミュニケーションにおけるデータ取得・活用の領域は、海外では大きな市場となっており、今後の発展性を見込まれています。2019年には、その将来性を評価され、Sansan株式会社から資金調達を実施しました。マーケット・プロダクトのポテンシャルを最大化すべく、新たなフェーズに向けて、大きなチャレンジを行っています。

事業としては、シード期から成長し、新規顧客獲得のパイプラインと解約率の改善もされ、新たなる成長ステージに向けて変革期を迎えています。大きく事業をドライブするために、組織的にも今まさに生まれ変わろうとしています。そんなエキサイティングなタイミングで、数少ない初期メンバーとして参画していただきたいと思います。

さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています!

◆クラウド名刺管理サービスを提供するSansanから2億円の資金調達を完了
https://jp.creativesurvey.com/news/pressrelease-20190409-fundraising/

◆顧客情報管理システムSalesforceとの連携サービスをリリース
https://jp.creativesurvey.com/news/media-20191114-CREATIVE-SURVEY-for-Salesforce-release/

Why we do

  • (左)代表取締役 田口/(右)取締役 菊地
  • 次の成長に向けて共にチームを作っていきましょう

ビジネスと顧客、人と人をつなぐ
アンケート・コミュニケーション・プラットフォームとなる

皆さんお買い物をするときに「クチコミ」「評判」を調べた経験はありませんか?

今は製品やサービスの「価格」「スペック」だけではなく、顧客の体験(CX)が重要視される時代です。他社製品やサービスに差をけるためには、定量的なデータだけでなく、お客様の好き嫌いという感情や思いや考えという「定性データ」の把握が重要になっています。

今の時代のようにすべてがオンラインのやりとりに変わってきている中では、アンケートは単に情報取得のためというわけでなく、顧客との重要なタッチポイントとして変わりつつあります。私たちは、企業が活用しやすいようにセキュリティや運用体制を整え、利活用につながるような様々な機能を備え、No.1 プラットフォームになることを目指しています。

How we do

  • CS・営業・開発など多様なメンバーが集まっています。
  • コロナ前はこんな感じで会議をしていました

「まじめにコツコツ、努力家のメンバーたちと事業成長に向けて切磋琢磨しています」

平均年齢は30代中盤くらいと大人が多め。若さやノリで突っ走るというよりも日々まじめに着実に歩んでいくスタイルのベンチャー企業です。

中途社員が多く、前職はIT企業や人材紹介企業、観光業、コワーキングスペースなどさまざまなバックグラウンドの出身者たちがいますのでいろんな視点があって面白いです。

従業員数20名弱という少数精鋭ですが、開発・デザイン・マーケ・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・カスタマーサポートという組織体系をとっています。

「リモート不健康を脱却すべく健康施策を実施しました」

新型コロナウイルス拡大の影響で、在宅勤務がはじまって早1年以上が経過。家に篭ることが多く運動しなくなったメンバーの健康が心配になり、スマートウォッチを支給して歩数で競うイベントをはじめました。なにはともあれ健康第一!

As a new team member

【仕事内容】
社内の開発チームや外部チームと共に安定稼働を実現するためのインフラ設計・実装・運用・監視をお願いします。拡大フェーズを迎え、突発的なアクセス集中が想定しうるサービスでもあり、また様々なデバイスなどへの拡張も検討して、様々な経験を積むことが出来るポジションです。

想定する業務内容
 ・SRE業務全般
 ・インフラ設計・実装・運用・監視
 ・セキュリティ対策や障害調査/対応
 ・開発環境、テスト環境の整備
 ・先を見据えた技術検証と計画・実装

利用している主な技術
 ・開発:Ruby on Rails, JavaScript, AngularJS, React,
 ・サーバ:AWS(EC2, S3, RDS, Lambda, WAF, CloudWatch, GuardDuty ...)
 ・OS:Linux
 ・データべース:MySQL
 ・CI:CircleCI, Jenkins
 ・ソース管理:GitHub
 ・プロジェクト管理:Backlog
 ・コミュニケーションツール:Slack, G Suite

▼必須条件
・クラウドサービス(AWS)の設計・運用保守経験
・モニタリング基盤、オペレーション自動化や監視ツール等の構築と運用の経験
・ネットワークやセキュリティなど、インフラを構成する基礎技術の知識
・アプリケーションの開発経験

▼歓迎条件
・Dockerなどのコンテナに関する構築経験
・Infrastructure as Codeの構築経験
・CI/CDパイプラインの構築経験
・自分の業務領域に固執せず,組織横断的に物事を考え,仕事をできる方
・ステークホルダーと適切なコミュニケーションをとって合意形成できる人
・暫定対応ではなく、アーキテクチャやアプリケーションコードの変更などの本質的な改善を実行できる人

▼仕事の魅力
これまではインフラに特化したメンバーはおらず、開発エンジニア自身が運用を行ってきましたが、大きく拡大する将来を見据え、今回の募集に踏み切りました。ですので、役割や職務がきれいに整地された環境があるわけではありませんが、一人目のインフラエンジニアとしてゼロからSREを立ち上げる経験をすることが出来ます。経営陣やチームメンバーと一緒にディスカッションを重ね、新しい技術も取り入れながら、顧客にとって安心できるサービスを提供していきましょう。

興味をお持ちいただけましたら、まずは気軽にお話する機会を作れればと思います!

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Company info
クリエイティブサーベイ株式会社
  • Founded on 2014/07
  • 16 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
    CEO can code /
  • 東京都港区南青山2-2-8 DFビルディング9階
  • 拡大フェーズのベンチャー企業で一人目のインフラエンジニアを募集!
    クリエイティブサーベイ株式会社