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Mid-career
マーケティングツール導入支援
on 2021-06-14 130 views

市場価値の高いスキルを身に着ける!注目のポジション・カスタマーサクセス

株式会社MAP

株式会社MAP members View more

  • 2018年3月、MAPグループに入社。
    北海道在住。パートナー事業部・広報担当のリモート社員。
    住んでいる地域や経歴に縛られないキャリア形成を応援しています。

    MAPグループの各Webメディアで、コラム執筆中です。
    https://map-on.co.jp/media/
    https://map-on.co.jp/top-gear-media/
    http://wakamonoshien.com/media/

    ●趣味
    登山、カメラ、弓道、テディベアのコレクション

    ●だんなさんにお願いしたいこと
    脱いだ靴下は洗濯カゴに入れてください。

  • 山梨大学卒業後、株式会社MAPにて人材紹介事業5年、新規事業開発に2年従事しております。

    RA CAの経験
    新規事業としてRPA事業開発
    メンバーマネジメント

  • MAPグループにて社長秘書・広報・総務・採用アシスタントをしております。

    弊社サービスをご利用いただき転職が決まった方のインタビュー記事作成や、MAP公式Twitter及びFacebookの運用をしています。

    3歳から15年間ピアノをしていました🎹

    どうぞよろしくお願いいたします。

What we do

  • カウンセリング形式の面談でしっかりヒアリング
  • 求職者様一人一人に、寄り添ったご提案をしています

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人材紹介から、一歩先へ
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2021年で15期を迎えるMAP。大手転職サイトの「ユーザー満足度ランキング」上位入賞や表彰実績を多数重ね、顧客満足度の高いエージェントとして多くの方から信頼していただける人材紹介会社となりました。

▶︎恵比寿プライムスクエアタワーの新オフィスを取材していただきました。
https://ibasho-ob.com/archives/10162

私たちは人材業界の最前線で培ってきた転職・採用支援のノウハウを活かし、高卒キャリアやフリーター層の支援、ライフイベントに左右されない女性のキャリア支援、ITエンジニアを育成するファーストキャリア構築支援事業など、社会課題の解決を目指す事業を多数展開しています。

▶︎ファーストキャリア構築支援事業「WORX(ワークス)」
https://map-on.co.jp/worx/about

▶︎高卒キャリア専用エージェント「TOP GEAR」
https://map-on.co.jp/top-gear

転職エージェントの役割は、求職者の転職支援であり、企業の採用支援です。しかし、私たちの仕事は単なる「お仕事紹介」ではありません。転職支援を通じてイキイキと働く大人を増やし、よりよい社会を創るためにできること、すべきことが、私たちにはまだまだあるのです。

誰もがこれからの働き方について改めて考えることとなった2020年を経て、私たちMAPも次の一歩を踏み出すタイミング。転職支援のその先を見据えたイノベーティブな事業作りに共に挑戦してくれる、新たな仲間を探すことにしました。

転職という人生の大きなターニングポイントに寄り添い、仕事にまつわる社会課題の解決に貢献する。そして何より、仕事に夢中になれる環境の中で、自分自身の成長を実感できる。それが、MAPという舞台で叶えられる働き方です。

転職エージェントの、その先へ。人と、社会と、自分のために、未来を見据えた仕事にチャレンジしませんか?

Why we do

  • エージェントアワード受賞歴も多数!
  • 事業拡大につき、恵比寿のオフィスに移転しました

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「イキイキと働く社会」を創る
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大手人材紹介会社出身である代表の飯田健太郎が2007年に25歳で設立したMAPは、2021年現在、120名規模の企業へと成長しました。企業理念は『「イキイキと働く社会」を創る』。

今、仕事を心から楽しめている人は、どれくらいいるでしょうか?

私たちMAPは、仕事を楽しむこと、仕事にやりがいを感じることが、人生を存分に味わうための重要な要素であると考えており「イキイキと働く社会」を創るために存在しています。

志や目標を持ってイキイキと働くことは、キャリアUPへの近道になるだけでなく、自分の心や生活を豊かにします。そして「イキイキと働く社会」を創ることは、大きな経済発展にも繋がると信じています。

これからも、未来を担う若手人材の転職支援や人材育成を通じて、社会に貢献します。

▶︎働く"ストーリー"を集めるアワードプログラム「Work Story Award」で、MAPの取り組みが掲載されました。
https://award.atwill.work/stories2019/886/

How we do

  • メンバー全員が、イキイキと働いています!
  • モノトーンを基調とした、落ち着いた雰囲気のオフィスでお迎え致します。

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モチベーションの高いチームを作る
5つのキーワード
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MAPは若手メンバーのチャレンジを推奨しており、20代のうちに高度な経験を積める環境が整っています。また、高いモチベーションを維持する仕組みづくりにも貪欲です。

【代表・飯田が考える、モチベーションの高いチームを作る5つのキーワード】

1. 成長と負荷
適度な負荷がないと、人は成長しない。期待という負荷をかけ、現状に甘んじない工夫を。

2. ゴールの意識
個々が業務のゴールを常に意識し、有言実行。達成できなくても批判せず、再チャレンジを恐れない文化を形成。

3. ディスカッション
チームの方向性がぶれないよう、事業設計フェーズでは密にディスカッション。

4. メンバーが主役
経営陣やマネージャー層が中心になるのではなく、メンバーが主役のチーム作りを。

5. 仕事は誇り
自分の仕事を誇れるメンバーの存在こそが、強いチームを作る。

▶︎MAP代表・飯田健太郎が考える、チーム作りとモチベーション
https://www.wantedly.com/companies/map/post_articles/240950

As a new team member

人材紹介会社向けマーケティングツールを提供するTech事業部で、カスタマーサクセスを募集します!

▼今注目されているポジション「カスタマ―サクセス」とは?
https://map-on.co.jp/media/kininaru-1/

MAPでは主事業である人材紹介部門で培ったノウハウと、自社開発のRPAを利用した集客支援サービスを展開しています。

クライアントである人材紹介会社の集客向上がカスタマーサクセスのミッション。サービス受注後の顧客フォローを中心に、コンサルティング業務やエクセルを使った数値管理・分析など、幅広くお任せする予定です。

▼テクノロジーで課題解決!「Tech事業部」とは?
https://www.wantedly.com/companies/map/post_articles/331541

▼業務内容
クライアントの売上向上の為のマーケティング戦略の提案及び運用をお任せいたします。
・既存クライアントが抱えるマーケティング課題のヒアリング
・集客課題に対する戦略立案
・上記、戦略に対しての実行、運用
※1人10〜15社を担当していただきます。

▼求める人物像
・積極的にアイデア出しができる
・事務処理だけの業務に、退屈さを感じる
・最新のRPAに興味がある
・クライアントの成長と成功に伴走したい
・クライアントと長期的な関係を築くのが得意

▼求める経験・スキル
【必須】
・顧客折衝経験(1年以上)
・一般的なPCスキル(エクセル・ワード実務レベル)
・マーケティングの知識を身に着ける向上心

【歓迎】
・人材紹介会社での勤務経験
・カスタマーサクセス経験

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Company info
株式会社MAP
  • Founded on 2007/05
  • 150 members
  • 東京都渋谷区広尾1丁目1−39 恵比寿プライムスクエアタワー5F
  • 市場価値の高いスキルを身に着ける!注目のポジション・カスタマーサクセス
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