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Mid-career
Sales / Business Development
on 2021-06-11 1,060 views

デザイナー就活を変える!事業を担うセールス&カスタマーサクセス担当を募集

株式会社グッドパッチ

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  • 佐宗 純(さそう じゅん)
    株式会社グッドパッチ ReDesignerグループ事業責任者/Strap事業責任者(兼務)

    1990年生まれ。立教大学国際経営学科卒業。学生時代にKLab株式会社 事業開発部で1年間のインターンを経て、NTTコミュニケーションズへ新卒入社。デザインを活用した新規事業開発に携わり、数々のデザインコンサルと仕事をする。NTTでデザインの可能性を感じ、2015年1月、グッドパッチへ入社しUXデザイナーとしてキャリアをスタート。SaaSプロダクトである「Prott」立ち上げ期のセールス含むビジネス全般を担当、兼務でデザイン思考研修の設計/講師を年15社務める。その後...

  • ●サマリー
    - 27歳 3社目
    - 多様な組織フェーズ3社経験
    - すべて新規事業×初期フェーズから参画
    - すべて未成熟市場での挑戦
    - 特にSaaS・プラットフォームでのPMFまで

    ❶ 新卒ダイレクトリクルーティング(2015年-)
    ❷ タクシー広告(2019年-)
    ❸ 新卒デザイナー採用(2020年-)

    「啓蒙」フェーズから市場/プロダクト/組織拡大に携わってきました。受け入れられていない分野・一般化されていないものに目をつけ、まだ社会にない新しい価値を生み出すことに集中してきたように思います。

    ●職種
    -toBマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・ CS...

  • 美術大学の職員として、学生募集〜教務・学科運営〜進路支援と、教育機関の重要な体験を設計するような業務に携わってきました。その後、デザイナー採用特化型のサービス"ReDesigner"立ち上げ直後のグッドパッチに入社、新卒デザイナー志望者向けプラットフォームのReDesigner for Studentに参加。
    ビジネスにおけるデザインの重要性が社会全体で見直されていますが、新卒のデザイナーが増えていかない限りは社会全体のデザイン実装は進まないと考えています。そうした課題に、現在は就職支援プラットフォームの運営をしております。

  • 1991年青森生まれ東京育ち。
    RStone(キャリアアドバイザー)→CDC(求人広告制作)を経て、GoodpatchへJoin。現在はキャリアに悩むデザイナーの方と日々面談をし、やりたいことが叶い気持ちよく働ける職場へのマッチングを中心に担当。(ReDesigner)
    デザインの力で世の中はもっとよくなるはずと信じています。

    https://magazine.redesigner.jp/post/redesigner_miyamoto

What we do

  • デザインの力を信じ、全員がデザイナーのマインドセットを持っています。
  • 東京、グローバルを含め、約200名のデザイン会社です。

Goodpatchはビジネス課題をデザインの力で解決するデザインカンパニーです。
「ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる」というビジョンのもと、デザインの力を証明するためにUI/UXデザインを強みとした新規事業の立ち上げや、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、 デザインの価値向上を目指しています。
東京のほかにも、ベルリン、ミュンヘン、そしてフルリモートのデザインチームGoodpatch Anywhereという拠点があります。

主な事業は、企業のデザインパートナーとしてビジネス課題を解決するデザインパートナー事業と、クライアントワークのノウハウを活かした自社プロダクト開発を行うデザインプラットフォーム事業の2つです。

▼デザインパートナー事業
日本を代表する大企業からスタートアップまで、様々なクライアントをデザインの力で前進させるお手伝いをしています。主な事例はSUNTORY+、SPEEDA、出前館、Unipos、モチベーションクラウドなど。
https://goodpatch.com/work

▼デザインプラットフォーム事業
クライアントワークで得たノウハウを活かし、デザインを必要とするすべての方に向けてプロダクトを開発しています。
・クラウド型ワークスペース「Strap」https://product.strap.app/
・デザイナー特化型キャリア支援サービス「ReDesigner」 https://redesigner.jp/
・デザイナー学生の就活プラットフォーム「ReDesigner for Student」https://student.redesigner.jp/
・プロトタイピングツール「Prott」 http://prottapp.com

▼Goodpatchヒストリー
Goodpatchは創業9年目にして約200名のデザインの力を信じる仲間が集まっています。今までのヒストリーについてはこちらをご覧ください。
https://goodpatch.com/design/story

▼情報発信
デザインをより身近に感じてもらうために、日々情報発信を行っています。
Goodpatch Blog http://goodpatch.com/blog/

Why we do

  • 最高のチームのつくり手としてチームワークを重視しています。
  • 国籍もバックグラウンドも様々。

私たちのビジョンは"ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる"
Goodpatchのメンバーは 、デザインには世界を変える価値があると信じています。
世界を前進させる仕事を日本で実現するためには、海外と比較するとまだ圧倒的なギャップがあります。
日本におけるデザインは表層の装飾と捉えられることが多く、デザイナーがビジネスに現場で事業に貢献する機会はまだ多くはありません。デザイナー自身が領域を広げ、ビジネスの上流に入っていくことも少ないことが現状です。ゆえに、デザイナーの地位、そしてデザインへの投資額は上がりにくいのです。

デザインとビジネスの隔たりをなくし、繋いでいく。
そんな目的のために、私たちはデザインの力を証明するのです。

How we do

  • 2020年2月よりリモートワークを導入。選考も完全オンラインに対応しています。
  • 独自の強いカルチャーが日々醸成されています。

Goodpatchにはさまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。
国籍も様々でドイツ・アメリカ・韓国・台湾など海外出身のデザイナーやエンジニアも多く在籍しています。
これまでの経験、専門領域は人によって異なりますが、プロダクトに関する議論では国籍も言語も役職も年齢も関係なく、プロダクトをもっと良くするために率直に意見を言うことを求められます。 そのためチームみんなでデザインの議論を深くすることができ、プロダクトやデザインのクオリティ向上につながっています。

2020年2月よりリモートワークを全社で開始。現在はリモート勤務とオフィス勤務のハイブリッドで、社員の働き方のデザインにも取り組んでいます。屋内の受動喫煙対策あり(オフィス内禁煙)。

As a new team member

今回の募集はグッドパッチの自社サービスである、デザイナーを目指す学生と、デザインの力を信じる企業をマッチングする就活プラットフォーム「ReDesigner for Student」のセールス&カスタマーサクセスのポジションです。

現在ReDesigner for Studentは事業責任者を含めて4名のチーム体制で、セールス&カスタマーサクセス1名、キャリアデザイナー1名、事業推進担当1名です。私たちは社会人向けキャリア支援サービス「ReDesigner」も運営しており、ReDesignerグループは合計10名のチームです。

デザイナーのニーズが社会的に高まる一方、新卒市場ではデザイナーになれない学生が多く、刻々と変化するデジタルデザイナー要件を噛み砕いて学生・学校・企業を繋いでいけるプラットフォームがありませんでした。そこで、2019年6月に「デザインの力を証明する」というミッションを掲げたグッドパッチが『デザイナーを世の中に増やす』というサービスビジョンを掲げて開始したのが本サービスです。

デザイナーを目指す全ての学生にチャンスを。キャリア支援プラットフォーム『ReDesigner for Student』はじめました。
https://note.com/junsaso/n/nfa9639239ae0

デザイナーの就活市場について考え抜き、セールス&カスタマーサクセス担当として、一緒にデザイナー就活の在り方を変えていきませんか?

参考)
デザイナー新卒採用市場のリアル
https://note.com/mamamachooo/n/nb0e1870c0da5

そこのあなたに用がある
https://note.com/kazumataguchi/n/n13325988c8ff

◯ReDesigner for Studentとは?
ReDesigner for Studentは、デザイナーを目指す学生と、デザインの力を信じる企業をマッチングする就活プラットフォームです。2019年6月にリリースし、2年で1万人を超える学生に登録をいただいています。単なる就活マッチングだけでなく、デザイン自体の啓蒙やプラットフォームを通じたデザインの学習機会も提供しています。グッドパッチのバックグラウンドを生かした学校訪問や学生向けセミナーも多数開催しています。
https://student.redesigner.jp

◯どんな仕事をするのか?
セールスをベースにカスタマーサクセスまで担当をしていただく想定ですが、まだ事業立ち上げフェーズなので、自分たちで手触り感を持ってサービスを育てていくことができます。柔軟に役割分担をしながら主に法人側全般を担当していただきます。デザインの理解は必須ではありませんが、デザインに対する想いやサービスに対する共感をお持ちの方におすすめするポジションです。

★セールス業務
ReDesigner for Studentの契約企業の新規開拓、アカウントマネジメントを中心にカスタマーサクセスからイベントの企画運営等を幅広く担当していただきます。

・新卒デザイナー採用担当への新規営業
・マーケティング担当と連携したリード獲得とナーチャリング
・営業戦略の策定
・オンラインイベント企画の設計/運営

★カスタマーサクセス業務
ReDesigner for Studentのカスタマーサクセス全般を担当していただきます。現在は法人側1名体制で動いており、契約企業数も増えているのでカスタマーサクセスプロセスの設計含め、幅広く担当していただきます。

・「ReDesigner for Student」活用の最大化、活用企業の採用支援
・オンボーディング
・オンボーディング完了後のアダプション~エクスパンション施策/支援
・顧客エンゲージ向上施策の企画/実行

・プラットフォームでの行動データを活用した営業戦略提案
・顧客ヒアリングをもとに開発部門への機能改善フィードバック/提案
・新機能リリースに伴う活用支援
・ユーザートレーニングのコンテンツ企画/運営
・オンラインイベント企画の設計/運営

《応募必須要件》
・ReDesigner及びReDesigner for Studentが目指す世界観への共感
・デザインへの関心
・法人営業経験(業界不問)

《歓迎要件》
・新規事業立ち上げ経験
・HR Tech・人材業界 またはSaaS営業経験
・マーケティング業務の経験
・数字ベースで行動計画立案・軌道修正、検討・実行ができる

<運営サービス>
・ReDesigner for Student
https://student.redesigner.jp/

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株式会社グッドパッチ
  • Founded on 2011/09
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    Funded more than $1,000,000 /
    Featured on TechCrunch /
  • 東京都渋谷区鶯谷町3−3 VORT渋谷south 2階(旧サウスゲート渋谷ビル)
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