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受付・カスタマーサポート
on 2021-06-05 208 views

バイト カスタマーサポート・総務担当 教育×ITを提供するベンチャー企業

株式会社メイツ

株式会社メイツ members View more

  • 大学在学中に起業。学習塾運営事業と学習塾専門のシステム開発・販売事業を展開。1人1台タブレット指導の進学塾と、中高一貫対象の個別指導塾を運営。高田馬場、渋谷、池袋、石神井公園、市ヶ谷、南浦和、吉祥寺、自由ヶ丘、駒込に9か所計11教室800人近くの生徒を抱える。学習塾専門のシステムは、学習塾管理システムreco、英検対策アプリ、タブレット新演習などを開発・販売中。
    2020年度から中国・韓国に学習塾事業を展開、同時にシステム販売も海外へ広げる予定。
    プログラミング教育も実証中。
    教育×ITを現場主義で推し進めています。

  • 新たな教育の仕組みを創る。

    やっていることは
    メイツ共同創業・塾長・新規事業・広報・人事・学習カリキュラム設計・HP制作・システム開発・広告・コンサル・営業など。

    小5からHP制作、CGI開発。
    中1から初代MH、MGOなどMMOにはまる。

    大学受験にて効率のよい勉強法での独学の楽しさを覚える。大学時代、効率のよい勉強法を広めるため、6つの学習塾に参画。

    大学受験塾や遠隔チャットで勉強法を教える塾を創業するも、生徒にとって勉強法の実践がとてもハードルの高いものだと知る。

    中高一貫校生専門の学習塾では、長時間の指導の中で勉強法を手取り足取り教えていくことでテスト高得点者を続出させ...

  • ICT教育を世に広めようと取り組む学習塾にて管理部門を担当。
    経理・人事などを経験し、管理部門の立ち上げに携わる。

    元々、大手企業に所属をしていたがより自己成長とチャレンジのできる環境を求め、現職の株式会社メイツへと入社。

What we do

  • 【学習塾運営】タブレット指導
  • 【アプリ開発】弊社開発の学習塾専用「英検®アプリ」は多くの教育現場で活用していただいています

株式会社メイツは、教育をアップデートできる仕組みをつくる会社です。
教育×ITを融合し教育に携わる全ての人が抱える問題の解決策を提示しています。
現在、弊社では以下の事業を行っています。
メイツHPはこちら→https://mates-edu.co.jp/

■教育システム開発・学習アプリ
①定期テスト対策アプリ https://mates-app.jp/aim/teikitest/
紙教材をアプリ化して学習、指導を効率化。教科書協会の認可を得た教材をアプリに取り込み、47都道府県の公立校生の学習を支援しています。「明光義塾」「河合塾」といった大手塾でもご導入いただいております。

②英検®アプリ https://mates-app.jp/eiken/ 
リスニング・リーディング・ライティングトータルサポート。
自動採点、ネイティブの発音解説、苦手問題の出題もあり、最短での点数アップを実現します。
「英会話AEON」でもご導入いただいております。

③学習塾管理システム「reco」 https://mates-app.jp/reco/
学習塾の事務作業などあらゆる業務を効率化。
指導スケジュール管理や生徒の入退出、講師の勤怠管理、指導報告の入力機能を搭載。
当社運営塾では生徒の指導報告が1人1分で完結できるなど、現場講師の残業を月1時間に短縮したといった実績を持つ。

④オンライン学習支援サービス「edich」 https://mates-app.jp/edich/
2020年4月にKDDI社とパートナーシップ契約を締結致しました。
中学生・高校生の家庭学習支援サービスとして宿題管理やコーチング、生徒からの質問対応を行い、家庭学習の習慣化を実現します。

■塾運営
①個別指導塾WAYS
中高一貫校専門塾、講師1人1台タブレット指導

②進学塾メイツ
地元の小中学生を対象として進学塾。
生徒1人1台タブレット学習、講師1人1台タブレット指導

※個別指導塾WAYS、進学塾メイツと2つのブランドを持ち、2021年6月現在では28教室の運営をしております。(東京16教室、神奈川6教室、埼玉2教室、大阪3教室、京都1教室)

■アプリ事業(法人販売)
全国の学習塾に対して自社開発アプリやシステムの提供をしています。
教育のIT化に向けた需要が高まって来ており、急成長中の事業です。

■マーケティング
SEOをはじめとするWEB集客施策を運用するとともに、弊社学習塾のパンフレットや講習案内資料の企画作成をしております。

■システム
弊社オリジナル「学習アプリ」「学習塾管理アプリ」の開発・運用保守を行っております。
直近では2020年にKDDI社とのパートナーシップ契約にて受託開発案件を請け負い、また2021年4月には「aim@」という新しいアプリをリリース。
今後も新しいサービスを生み出していくチームです。

■コンテンツ開発
小学生から高校生に対応したタブレット教材の企画・作成を行っております。
作成した教材は全国47都道府県の学習塾で使用されています。
教科書協会準拠の教材作成しているのも特徴の一つです。

■コーポレート(本社・総務)
会社全体の事業活動をサポートする「総務」「経理」「人事」「広報」「塾運営サポート」等を担っております。
上場に向けて、会社のバックオフィス領域を手掛けます。

Why we do

  • 弊社運営塾では生徒がタブレットを使用して勉強しています

全国1400万人の小中高生の“学び”が変わる。日本の教育を変えていく。
そんな壮大なプロジェクトに、私たちは挑んでいます。
株式会社メイツは2010年創業の現役早大生による学生ベンチャーです。
小中高生に、自分たちが理想とする学習を届けたい。
その想いでスタートしました。

創業当初、小中高生向け学習塾の運営から始まった私たちの挑戦ですが、
塾運営を通して様々な生徒を教えていく内に
「生徒一人ひとりの弱点を完璧に把握し、その生徒に最適な指導を行う」
ことに対しての難しさを痛感し、塾運営だけでは教育の根本的な解決にはならないと考えました。
この課題をIT技術を用いて解決すべく、2013年よりタブレット学習アプリの開発を行い現在、メイツでは30教室の学習塾を運営しながら、弊社の学習塾で使用する学習アプリ・学習塾管理システムの開発を手掛けています。

同時に、今まで弊社のみで使用していた学習アプリ・学習塾管理システムを学習塾、学校、その他教育機関に向け、提供するフェーズを迎えています。

そして3年後の2024年、全国の小中高生に国からタブレットが支給された後、私たちの開発したアプリケーションが、1400万人の小中高生一人ひとりのタブレットに導入され最適な教育を子供全員に提供する。
そんな世界を目指しています。

How we do

  • 弊社開発アプリを使っています

日々、弊社運営の学習塾と連携を取りながら、教育をアップデートする仕組みづくりを目指しています。

■教育×IT
ITを用いて教育を変えていくには、IT技術だけでは不十分です。
実際の教育現場における問題点を理解・把握し、システム開発を行うために株式会社メイツでは、弊社運営の学習塾で発生した教育上の問題点・現場の声を元にアプリ作成を行い、実際の教育現場の問題をIT技術を用いて日々解決していきます。
同時に、教育とITをつなぐ橋渡しとなり、多くの塾会社・教育現場への普及を目指していきます。

《関連フィード》
◯タブレットを使った学習塾!実際どのように運営しているの?https://www.wantedly.com/companies/mates-edu/post_articles/46688
◯2017年4月14日付け読売新聞「教育ルネサンス」に、弊社の取り組みが「進むIT化 学習蓄積」というテーマで掲載されました
https://www.wantedly.com/companies/mates-edu/post_articles/60056
◯2017年5月15日発行 私教育新聞「私塾REAL vol.6」に掲載されました
https://www.wantedly.com/companies/mates-edu/post_articles/62812

As a new team member

株式会社メイツは主に学習塾の運営と教育関連のアプリ開発を行っている会社です。
関東圏を中心に28の学習塾を展開しており、3年後の上場を目指して今後も新規開校を控えております。
そんな中、生徒の在籍数や、新規の問い合わせ数、法人様からの問い合わせが増加してきているため、本社でカスタマーサポート・総務をお願いできる方を数名増員募集することとなりました。

カスタマーサポートや総務事務の経験があまりない、という方でもご安心ください!各担当から研修として一つずつ業務を教えていきます。
すぐ隣に先輩社員がいる環境ですので不明点があればいつでも質問ができる体制となっております。

<仕事内容>
・電話対応
・入塾資料の作成、郵送
・従業員情報の入力や生徒情報の入力といったデータ入力
・書類整理、ファイリング、清掃
・入塾書類や案内などの郵送物の封入業務
・アルバイト講師とのツールを用いたやり取り(ヘルプ調整など)
・その他の事務業務、庶務業務

~先輩アルバイトAさんの場合~
・11時から16時まで週3日のシフト
・月水金といった曜日固定、休み希望に応じて水曜の出勤を木曜に変更するなど調整可能

<家事育児や学業と両立しやすい職場です>
・1日4時間以上・週3から勤務OK
・10時から19時の間なら勤務時間は自由に選べます
・時間外労働一切ナシ!
・副業、WワークOK
・清潔な服や髪であれば私服・染髪でも勤務OK

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Company info
株式会社メイツ
  • Founded on 2014/01
  • 553 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
  • 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場2丁目14-2  新陽ビル602
  • バイト カスタマーサポート・総務担当 教育×ITを提供するベンチャー企業
    株式会社メイツ