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Mid-career
The Model的な営業推進
on 2021-05-22 270 views

カウカモというメディアからリアルな接点を作り出す顧客体験の企画運営リーダー

株式会社ツクルバ

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  • ツクルバの経営企画・財務経理部を統括。東京工業大学では建築デザインを専攻し、仏留学を経て、博士(工学)を取得。その後、デザインとビジネスの世界を掛け合わせるべくビジネスサイドに転向。再度渡欧してMBAを取得後、コーポレイトディレクション(CDI)に新卒入社。事業会社の新規事業戦略立案、ファンドによる企業買収案件、官公庁の政策立案等に参画。その後デロイトトーマツコンサルティング(DTC)を経て、タイ・バンコクを拠点にDeloitte Consulting SEAにてグローバル企業の戦略立案等に従事。2016年11月よりツクルバに参画。

  • 1983年生まれ。大阪阪大学経済学部卒業。(株)リクルート2006年入社。不動産領域(SUUMO)の広告営業・事業企画・新規事業開発・メディアプロデュースなどを経験。約10年のキャリアの中で芽生えた「住まい・暮らし領域を、もっと自由で、もっと楽しく」という思いから、”体温を感じるサービス”をつくるべく、また、ツクルバの”場の発明”への情熱に共鳴し、2015年7月(株)ツクルバに入社。中古物件のオンラインマーケットcowcamo(カウカモ)のプランニングチーム チーフ

    座右の銘は、”follow your heart” ”明日は明日の風が吹く” おいしいものには目がない。

  • たとえば、車の未来は、もはや車ではない。医療も、建築も、広告も、きっと近い将来は今と同じようなかたちをしていないでしょう。そんな地層の転換期に、次なるサービスやプロダクトを生み出すべく、日々奮闘しています。

    10年以上にわたり、様々なWebサイトやインターネットサービスの企画・開発に従事してきました。その過程で身につけた様々な専門性を活かして、前職の Amazon Japan では、データ分析/マーケティング/新規サービスの立ち上げなど幅広い領域で横断的に仕事をしていました。

    2019年8月より、株式会社ツクルバにて、不動産サービス「cowcamo (カウカモ)」に従事。プロダクトマ...

What we do

  • シェアードワークプレイス事業 co-ba jinnan
  • 中古・リノベーションマンションの売買サービス 「cowcamo(カウカモ)」

2011年8月、村上浩輝(代表取締役CEO)、中村真広(代表取締役ファウンダー)の共同創業によりスタートしたツクルバ。
「人と人、人と情報が交差する『場』をつくりたい」という2人の想いから社名を「ツクルバ」と名付けました。

「場の発明を通じて欲しい未来をつくる」というミッションのもと、デザイン・ビジネス・テクノロジーをかけあわせた場のデザインを行っています。
主な事業として、ITを活用したリノベーション住宅の流通プラットフォーム「cowcamo(カウカモ)」事業、シェアードワークプレイス事業を展開しています。

【cowcamoについて】
■オンライン・オフラインを融合し、一貫したサービス体験を提供
理想の暮らしをイメージする「メディア」、住まい探しの「エージェント」、理想の住まいを形にする「デザイン」の3つを軸に、暮らしの妄想から、購入や住み始めるまでのサポート、住み替えまで一貫した購入体験を実現を提供。さらに、cowcamoで購入した物件を売却し、住み替えをするというリピーターも多く、お客様との高いエンゲージメントを実現しています。

■リノベーション時代の住宅流通プラットフォームへ
物件データの他に、問い合わせデータ・顧客データなど不動産売買に関するあらゆるデータを自社で保有。データを元にしたリノベーションを行うなど、ユーザー体験を活かしたサービス開発を行っています。今後は売主向けのコンサルティングサービスなど、サービスの幅を広げ、「売る」「買う」「リノベーションする」という3つの軸で中古住宅市場におけるプラットフォーム化を目指していきます。

■cowcamo紹介記事
「東京で暮らす」をアップデートする(CEO村上インタビュー)
https://goo.gl/7zkEhD

Why we do

  • コミュニティの文化を共に生み出すツクルバメンバー
  • 理想のサービスを創造するオフィスの環境

【買う・売る・持つが自由な世界へ】
2016年を境に、首都圏の中古マンションの流通量が新築マンションを上回るなど、成長市場となっている国内中古不動産市場。首都圏の新築マンションと中古マンションの流通量は2016年を境に逆転し、中古の流通量が新築を上回りました。
また、「自分らしい生き方」を求める価値観が色濃くある現代では、自分らしい暮らしを支える、より自由度の高い住まい選びのニーズは年々高まっています。
その中でcowcamoは、「一点ものの住まいに出会おう」をコンセプトに、理想の住まいとの出会いを提供しています。

望みに叶った住まいを手に入れることで、「自分らしい暮らし」や「豊かな暮らし」が当たり前になる世界。
ライフスタイルやライフステージにあわせて、自分らしく暮らせる住まいを手に入れ続けられる世界。
それがcowcamoが目指す世界です。

=cowcamoの目指すもの=
◇MISSION「住まいをつなぎ、暮らしを紡ぎ、社会を沸かす。」
◇VISION「JOYとWOWのあるライフスタイリングサービスへ」
◇VALUE「圧倒的な生活者視点と、クリエイティビティ」

How we do

【ユーザーに最高の「体験」を提供するサービス創りを目指す】
cowcamoでは、中古マンションのリノベーションプロデュース、物件情報を発信するオウンドメディアの運営、物件案内や売買仲介を担うエージェントサービスなど、垂直統合型のサービスを展開しています。
デザイナーやエンジニアはもちろん、マーケティングや編集部、不動産の開発・企画、エージェントなど、事業に携わる多様な職種のメンバーが協業し、これまでに培ってきた場づくりのノウハウとテクノロジーを活用し、暮らしを豊かにするサービスを作ることにチャレンジしています。

【ツクルバの環境・文化について】
◆コミュニティ型の組織づくり
所属や職能を超えて、個性豊かなメンバーがつながり、協働・共創できるよう、部署を超えた交流を行っています。

◆ビジョンシェア
1人1人が、会社やチームの目指す方向と自分の仕事、キャリアビジョンをリンクさせてイキイキと働けるよう、ビジョンシェアの機会を大事にしています。

◆学びの機会
変化・成長し続けることを推奨しており、学びの機会の提供やサポートに力を入れています。(社内での多種多様な勉強会の開催、書籍の購入・社外セミナー参加費の補助など)

◆多様なネットワーク
全国の起業家・クリエイターなど、社外の方とのコミュニティを築いています。メンバーの社外活動を促進する制度「活動家制度」では、社外での意義ある取り組みを応援。多くのメンバーが、会社の枠にとらわれず活動しています。

※オフィス内の受動喫煙対策を行い、働きやすい環境を整えています。

As a new team member

会員数25万人を超えたカウカモ( https://cowcamo.jp/ )のユーザーに、コンテンツを見て楽しんでいただくだけでなく、実際の購入につながるアクションを創り出す企画・実行を担っていただくリーダーを募集します。

担当領域は、メディア以降のオンラインーリアル領域を横断したプロセスを想定しています。不動産は人生の中でも大きな買い物と位置づけられるもので、販売する側と購入する側の情報格差がいまだに大きい領域でもあります。顧客ニーズの幅が広く、なかなか自分の本当にほしい・知りたい情報に出会えないことから「なんとなく怖い・不安・難しい」という気持ちを抱き、実際の購入に踏み出せない方も多いと考えています。
そんな方に対して、自分らしい住まいでの暮らしへの一歩目を後押しするきっかけづくりを担うのが本ポジションです。一貫した顧客理解を前提とし、不動産セミナー等ユーザーにとって価値のあるコンテンツや体験、サービスを企画・運営すること等を通して、より良く住まうためのきっかけづくりをともに推進していく仲間を求めています。

【ミッション/役割期待】
・カウカモでの顧客のアクションポイントの創出・強化(セミナー等)
・サービスにおける上記の位置づけ、ラインナップ強化、コンテンツ制作等
・実行のためのたオペレーション設計
★ユーザー体験の変革ポイントを担う事業貢献度の高いポジションです

メディア から購入体験へ。
ALL toALL → 1to1へ。
オンライン → オフラインへ。

顧客のニーズや心情の変化を直接感じられる本ポジションは、それをダイレクトにプロダクトに反映させていくこともミッションであり、ご自身の事業の中での影響力も大きく感じていただけると考えています。
企画・運営・営業など分断された職種の中では経験のできなかった"戦略立案からその導入・実現"、"運用の仕組み化"など幅広いチャレンジを、社内のメンバーと連携しながら、ご自身で統合的に推進していくことができます!

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お客様の素直な気持ちに耳を傾け、心込めてサポートしたい。 #この度ツクルバに入社しました
"街に暮らす"ことを意識して、理想の「暮らし」にフォーカスした提案を #この度ツクルバに入社しました
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Company info
株式会社ツクルバ
  • Founded on 2011/08
  • 135 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
    Featured on TechCrunch /
  • 東京都目黒区上目黒1丁目1−5 第二育良ビル2F
  • カウカモというメディアからリアルな接点を作り出す顧客体験の企画運営リーダー
    株式会社ツクルバ