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Mid-career
カスタマーサクセス/正社員
on 2021-04-30 127 views

空間や体験をデジタル化!急成長ベンチャーでカスタマーサクセスを募集!

ラストマイルワークス株式会社

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  • 筑波大学卒。新卒で東南アジアのカンボジアという国の日系IT企業にて3年間勤務。
    2015年27歳のときに創業、2016年にラストマイルワークスを日本で設立。
    アジアから世界に通用するサービスをつくります。
    妻がカンボジア人。
    LASTMILE WORKS Cambodia Co., Ltd./ラストマイルワークス株式会社 CEO

  • 早稲田大学 機械科学・航空学科&バンタンデザイン研究所空間デザインコース卒業。

    エンタメ系ベンチャーのwebディレクター→デジタルプロダクションのPM&プランナー→途上国発ベンチャーの取締役(今ここ)

    クリエイティブ×テクノロジー×途上国で面白いことしたい。

    今までに行った国は30ヵ国くらい。

  • 愛知県知多市出身。
    2014年愛知県立東海南高等学校卒業。
    2018年立命館大学経営学部卒業。

    2018年新卒で不動産総合ディベロッパー入社。戸建て用地仕入営業を2年。

    2020年ラストマイルワークス参画。

    中学から大学まで約10年陸上競技に取り組む。
    趣味はランニング、筋力トレーニング。

  • 東京都市大学 都市生活学部2013卒

    新卒で一部上場の不動産会社に2013〜2019在籍。
    在籍期間は不動産仲介、募集管理受託、リーシングマネジメント、マーケット調査に従事。

    不動産×テクノロジーでおもしろいことをしたい。

What we do

  • comony内でのVR内見の様子。創業以来建築や不動産の多数案件に携わってきた為、キレイな空間が特徴です
  • 『"DigitalCity"』部屋の中だけではなく、外装や共用部分もフルCGにて制作。空間内でのコミュニケーションや、中を自由に動き回ることも可能です!カンボジアやマレーシア等、海外向けにも展開しています。

ラストマイルワークスは設立5年目のスタートアップです。
CGやxR等最新技術を利用したサービスを複数展開し、企業のDX支援やデジタルツインの構築を推進しています。

▼主要サービス
■VR開発プラットフォーム『comony』
http://comony.net/
comony(コモニー)は誰もが簡単に利用できる、VRプラットフォームです。
世界中の文化遺産や建築空間の共有、物件内見や研修用VRの作成等
様々な用途で利用されています。

■住宅業界特化型CGVR制作サービス『terior』
https://terior.lastmile-works.com/
未竣工の物件、またそのなかの部屋のインテリアまでCGで制作することで、
更地の状態からでも不動産の売却を可能にします。

■東南アジア向けインタラクティブコンテンツ『DigitalCity』
https://digitalcity.lastmile-works.com/
東南アジア各国で建築中のコンドミニアム(分譲マンション)や都市をCGで完全再現!

■カンボジアでVR体験会を実施「未来のカンボジアはどんな世界なんだろう?」
https://www.wantedly.com/companies/lastmile-works/post_articles/133314

Why we do

  • カンボジアオフィスのメンバー
  • 日本オフィスのメンバー。エンジニア、ビジネス職の垣根を超え、活発にコミュニケーションが行われています!


私たちは日本も東南アジアも一つのアジアと捉え、それぞれの強みを活かしたビジネスを行うことで、新しい価値をつくっていきます。
格差を多様性と捉え、新しい仕組みをつくり、アジアから世界に通用するサービスをつくりだします。


開発途上国の労働集約型ビジネスと先進国の資本集約型ビジネスを組み合わせたハイブリッド型のモデルを、多くのビジネス課題を抱える先進国へ提供していくことで、私たちは辺境から世界を変えていきたいと考えています。軸足を開発途上国(ラストマイル)に置きながら、テクノロジーを利用することで、先進国の課題解決に貢献するwin winモデル。それが、エシカルテクノロジーです。

How we do

  • カンボジアオフィスの様子。奥にはVRや撮影を行うスペースがあります。
  • 日本の開発チームや営業チームとは定期的にテレビ会議を行なっています。

▍オフィス、開発拠点
●東京オフィス @「Future Tech Hub」http://www.futuretech-hub.com/
VR/ARなどの機材が充実したオフィスです。
東京オフィスにはエンジニアやビジネス職の日本人、約20人が所属しています。

●カンボジアオフィス@「Factory Phnom Penh」https://factoryphnompenh.com/
CGモデラー、VRエンジニア等約50人が所属しています。

●ベトナムオフィス ※2020年9月にホーチミンで立ち上げ
フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、Unityエンジニア等様々なエンジニアが約10人程所属しています。

※基本的には海外オフィスへの転勤はありません。
ご希望の方には現地への出張や(新型コロナウィルスの影響を鑑みた上で)
現地オフィスの方々への業務上のコミュニケーションをお任せします!

▍働く環境
・ 勤務時間:フレックスタイム制 8:00 ~ 19:00(クリエイティブ、エンジニアはコアタイム なし)
※現在は約半数がリモートワークをしており、効率良く、また柔軟に働くことが可能です!
(来たい時に会社に来てOKです!)

▍一緒に働く人
様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しており、多様性に富んだ環境です!
例)大手メーカー、VR企業、空間デザイン会社、スタートアップ、外資系企業、不動産会社 など

As a new team member

▍携わるサービス
住宅業界特化型CGVR制作サービス"terior"
https://terior.lastmile-works.com/
物件の早期販売を目的とした住宅のCG制作やVRコンテンツの開発を行うサービスです。
未竣工の物件をCGで可視化したり、既存の物件の部屋をCGでコーディネートすることで、エンドユーザーとクライアント双方にとって良い不動産取引を可能にします。

▍具体的には...
弊社では、新規問い合わせ→販売→アフターフォロー/追加販売と、フェーズと顧客規模で各担当の動きを分けています。
この「アフターフォロー/追加販売」の役割を担い、事業のグロースに貢献いただきます。
- CG/VR技術を使った制作物の販売
- 顧客継続率向上のための施策提案・実施
- フィールドセールス/インサイドセールス/マーケティング担当へのフィードバック など

▍必須スキル・経験
以下いずれかの経験をお持ちの方
- 不動産業界のご経験
- カスタマーサクセス(サポート)、インサイドセールス、フィールドセールスのいずれかのご経験

▍歓迎スキル・経験
- 不動産業界に関する知見
- CGやVR、Webなど、テクノロジーに関する知見
- Salesforceの運用経験
- インテリアデザインやコーディネートが好きな方

✓ やりがい
チームで動きつつも、個人の裁量の幅が広い点が特徴です。
成長中の組織なため、個人の行動がダイレクトに数字に跳ね返り、『自分の働き=会社の成長』を強く実感できます。
提供するサービス自体も新しいので、新しい時代を作っていく実感を持ちながら働けます!

✓身に付くスキル
お客様からの問い合わせからサービス提供まで、一気通貫で全体を把握することが求められます。事業を1→100にするための企画力や戦略構築力が身につきます!

少しでもご興味をお持ちの方は、お気軽にご応募ください。
まずはオンラインでお話ししましょう!

▍ぜひこちらもご覧ください
いつでも、どこでも、誰とでも空間や体験を共有できる、VR空間共有プラットフォームcomonyβ版をリリース
https://www.wantedly.com/companies/lastmile-works/post_articles/236100

創業ストーリー:創業理由編
https://www.wantedly.com/companies/lastmile-works/post_articles/279769

創業ストーリー:ミッション編
https://www.wantedly.com/companies/lastmile-works/post_articles/282024

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Company info
ラストマイルワークス株式会社
  • Founded on 2016/11
  • 80 members
  • Expanding business abroad /
  • 東京都 中央区新川1-25-2 新川STビル2F Future Tech Hub
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