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個人寄付定着担当
Mid-career
on 2021-04-26 243 views

支援者の方の想いを受け取り支援を継続・繋げる個人寄付定着担当の募集!!

認定NPO法人フローレンス

認定NPO法人フローレンス members View more

  • 1984年生まれ。コールセンターBPO業界にてクライアントと協働で業務・品質改善、新規窓口立ち上げなどを経験。
    サービスの受け手との接点を大事にし価値あるものを社会に還元するCRMの考え方を自身の軸としています。

    プライベートでは双子の親となり早8年。
    出産後キャリア形成や家族のあり方に思い悩む中で、自分自身も強く感じていた「働きたくても働けない」課題を解決しようと、託児所併設型BPOサービスに創業期より参画。
    当時唯一の業界経験者であったため、業務要件の交渉やツール選定・フロー設計など、自分にとってチャレンジングなことも挑戦させてもらい、周囲を巻き込みながらチームで試行錯誤しながら地...

  • 大学卒業後、野村総合研究所にて、機関投資家向け資産運用・発注システム(ASP)の開発・導入に従事。
    プログラミング(いちおう)から設計、要件定義、ヘルプデスクまで幅広く経験。主に、新規導入顧客の導入支援を担当。

    顧客と向き合うこととは、コミュニケーションとは、サービス運営とは・・・等々深く考えさせられながら6年間を過ごしました。

    子どもが生まれたことを契機に、自分の生き方、働き方を考えなおし、ビジョンに共感して認定NPO法人フローレンスに転職。
    働き方革命事業部システムチームに所属、Salesforceを利用した病児保育会員向けサイト・予約システムの開発・維持管理を担当。

    システム...

  • 認定NPO法人フローレンス寄付担当サブマネージャー/准認定ファンドレイザー/スキー準指導員/子育て中のワーママでございます。 【職務経歴】 外資系IT企業インフラエンジニア→プリセールスエンジニア→マーケティング→インサイドセールス/小中学校ICTサポーター

  • 1979年生まれ。慶應義塾大学総合政策学部卒業後、「地域の力によって病児保育問題を解決し、子育てと仕事を両立できる社会をつくりたい」と考え、2004年にNPO法人フローレンスを設立。日本初の「共済型・訪問型」の病児保育サービスを首都圏で開始、共働きやひとり親の子育て家庭をサポートする。

    2010年からは待機児童問題の解決のため、空き住戸を使った「おうち保育園」を展開し、政府の待機児童対策政策に採用される。
    2012年、一般財団法人日本病児保育協会、NPO法人全国小規模保育協議会を設立、理事長に就任。

    2010年より内閣府政策調査員、内閣府「新しい公共」専門調査会推進委員、内閣官房「社...

What we do

  • 働きがいのある会社ランキング女性部門2位!社会を変える喜びを感じながら働いています!
  • 病児保育、障害児保育・・親子に関わる様々な社会問題を解決します

私たちは「親子の笑顔をさまたげる社会問題」を事業によって解決する、ソーシャル・ベンチャーです。

例えば…

■熱があって保育園に預けられないお子さんのいる家庭に訪問し、保育を実施する「病児保育事業」
■小規模な保育園を開き、都心の保育園不足を解消する、「小規模保育事業」
■障害児の受け入れ先が極度に不足している障害児保育問題を解決する、「障害児保育事業」
●家庭を必要とする子どもに一生の家庭を届ける、「赤ちゃん縁組事業」

など、様々な「新しいあたりまえをつくる」事業を展開しています。

Why we do

  • ランチの様子。子育て世代が多く、飲み会が少ないのでランチ文化があります。
  • 朝礼の様子。多様な働き方の一方、全員が集まる時間も大切にしています。

「病児保育問題」「ひとり親問題」「待機児童問題」「働き方問題」「障害児保育問題」「孤独な子育て問題」「赤ちゃん虐待死問題」…

時代の変化と共に様々な社会問題が生まれ、多くの親子の笑顔を奪っています。少しずつでも、親子の笑顔を増やし、安心して子育てできる社会を創ります。そのために、一つでも多くの社会問題を解決していきます。

How we do

  • リモートワーク、ズレ勤務、短時間勤務・・多様な働き方を世の中に発信します
  • マラソン部、ヨガ部等部活動も盛ん!

私たちは社会問題解決のプロフェッショナルとして、「みんなで子どもたちを抱きしめ、子育てとともに何でも挑戦でき、いろんな家族の笑顔があふれる社会」を目指し、事業を産み出します。

フローレンスには、社会問題解決のためのストラテジーがあります。

● 社会問題への「小さな解」を、事業として生み出す
● 政治や行政と共に「小さな解」を政策にし、全国に拡散する
● 自らも最良の事業者として、インフラを創造し、最後の一人まで助ける

このストラテジーに従い、事業を展開します。

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◼働き方◼
フローレンスでは「多様な働き方」を推進しています。
在宅勤務、ノマド、ズレ勤、テレワーク、週4勤務正社員等、最先端の働き方を取り入れ、実際に社員が活用しています。
また、働き方問題にも自ら取り組むべく、平均残業時間は「20分」です。

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◼社員◼
フローレンスのオフィスはフリーアドレスです。
様々な事業部の社員が和気あいあいと交流しています。ワークライフバランスへの意識も高く、ヨガ部、マラソン部、音楽部等部活動などスタッフ間の交流も盛んです!

As a new team member

「チームのメンバーと力を合せながら、社会に貢献してることを実感できるような仕事に打ち込みたい!」
「社会を変えていくための礎となるような仕事をしていきたい!」

社会をより良く変えていきたい強い想いを抱いている皆さん、「個人寄付定着担当」という形で、お持ちのスキルやご経験を社会問題解決のための原資獲得に活かしてみませんか?

フローレンスがこれから特に注力していきたいのが、寄付の分野。個人寄付者の方々からの寄付は、子どもたちの未来を想う方々からフローレンスに託されたバトンです。フローレンスでは今後もさまざまな社会課題の解決に向けて歩みを止めること無く、進んでいきます。障害児保育や赤ちゃん縁組、あるいはこれから生まれていくフローレンスの新しい事業において、寄付者の方々からの想い(寄付)が立ち上げの大きな支えとなっています。

自然災害やコロナ禍などを背景に、想いのバトンをつないでいく「寄付」という機会はますます増えてきています。支援者の方の想いを受け取り、未来につないでいく、そんな役割を担っていただける方を募集します。

フローレンスは働き方、ワークライフバランスも大切にしています。
寄付チームではチャレンジングな目標に対してチームで楽しみながら向かっていきます。また業務上における接待や出張もほぼありません。
チームで働くメンバーはほとんどが子育て中、仕事と家庭の両立を実践しながら、寄付を頂くために、限られたリソースの中で脳みそに汗をかきながら、目標に向かって邁進しています。

お持ちのスキルやご経験を最大限に活かし、支援者の方々の熱い想いを受け取りながら、社会が変わる最前線に立つことができる。フローレンスの個人寄付定着担当はそんな仕事です。

▼こんな方、お待ちしています!
・フローレンスのビジョンや活動に賛同し、熱意をもって上記活動に従事できる方
・主体的かつ臨機応変に行動し、柔軟に成長し続けようとする方
・各施策の効果について数値を用いて振り返りを行っていきたい方
・オンラインツールを駆使しながら施策を進めていくことに対して好奇心を持って取り組める方
・関係者やチームのマネージメント、支援者との関係構築など、社内外の幅広いステークホルダーと信頼関係を築き、巻き込みながら業務を円滑に進めることができる方
・課題の解決に向けて、自ら動ける方

▼こんな職場です
・仕事は長さではなく、成果だと考えます。
・柔軟な働き方ができる職場です。時短勤務や在宅勤務制度などを利用できます。
・業務は多岐にわたります。ひとつの専門分野を極めるというよりは、柔軟なマインドで動くことが求められます。
・風土はベンチャー気質です。道なきところに道をつくるので、考えることと、とりあえずやってみることの両方が奨励されます。

▼仕事内容
個人寄付定着担当として、以下を行う
 ①既存支援者(主に個人)データからの傾向分析
 ②分析を元にした寄付者定着戦略の策定とそれに基づく施策の実行 (対面・オンライン・メール・郵送等での報告・御礼等)
 ③データからの傾向分析に基づいた、カスタマージャーニーの
  仮説設計
 ④獲得マーケティング担当とともに、新たな寄付の獲得から定着までの施策戦略設計と施策実行を行う

※業務全体を通して、仮説の設定→施策の実行→効果測定と振り返り→再び施策に落として改善、というPDCAサイクルを回していくことを重視しています。
※未経験のご業務に関してはチームでサポートをしながら行っていきます。

▼必要なスキル・経験
【必須】
①Word・Excel・PowerPointをビジネスレベルでの使用
②SalesforceやKintoneアプリなどの情報管理システムツールを
 業務で活用した経験もしくはITツールを抵抗なく使える素地
 (学び、習得しようとできる方)

その上で、以下のいずれかのご経験
 ・顧客データの分析を元に、何らかの施策を実行しPDCAを
  回してきたご経験
 ・業務の中で顧客と中長期接点を持ち、ニーズに応えてきたご経験
《具体例》
 ・営業企画、事業企画、プロジェクトマネジメント、営業等の役割
  の中で定量と定性双方のアプローチで課題解決
 ・業務フローやプロセス数値の全体像にかかわる課題設定、施策
  立案、実行、効果測定の一連の流れの担当

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認定NPO法人フローレンス
  • Founded on 2004/04
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  • 東京都千代田区神田神保町1-14-1 KDX神保町4F
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