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マーケティングメンバー
on 2021-03-30 106 views

美容SaaS事業のマーケメンバー募集中!Google・LINEとも連携

株式会社リザービア

株式会社リザービア members View more

  • 株式会社リジョブ 社長室室長
    RENABLE PHILIPPINES INC. CEO

  • 福岡県出身。中学校3年の時に、NGOが主催するプログラムでまだ内戦中だったスリランカにホームステイ。そのホームステイがきっかけで、「国と国がよりつながり合い、win-winの方向に成長していくことで、その元にいる人々がより幸せになる世界を築きたい」と思い、外交官を志すことに。

    その後、外交官になるべく、京都大学に進学。
    大学ではカヌー部に所属しつつ、海外ボランティア等も経験。
    様々な経験を大学で積む中で、外交官ではなくビジネスの道で自己が実現させたい世界を築きたいと思い、リジョブに入社。

    現在は、社長室とWEBマーケティングを兼任。
    日々、より大きな、より良い価値を世の中に提供できる...

  • 新卒入社して、丸2年が経ちました。マーケティング部署にて、様々な施策を検討しています。
    チーム内だけでなく、周りのメンバーとの関りも多くあります。

What we do

  • 複数の美容サロン向けサービス運営中

美容サロンが抱える集客課題を解決するためのサービスとして、予約システム「Reservia(リザービア)」を展開する当社。

この度、様々なご縁がつながり、google・LINEとの大型サービス連携が決まりました。
この連携をきっかけに、私たちは美容業界の集客のあり方を変革できればと考えています。

具体的には、
google:googleで予約
LINE:LINEミニアプリ
の機能に対して、サロン側が予約や顧客を管理するツール部分を「Reservia(リザービア)」が担います。

また店舗のWEB集客のフォローアップの場として、Reservia大学を月1回開催しています。

【Reservia大学】
・ネット集客のやり方
・クーポンメニューやプランのつくりかた
・リピーター獲得と失客防止策

Why we do

  • 研修風景写真
  • 設立より成長し続け、現在も拡大中

現在の美容業界の集客は
「クーポンサイトへ依存しないと集客ができない」状況です。

しかし、クーポンサイトに依存することは、かかるコストに対して、クーポンサイト経由できたサロン利用ユーザーはなかなかリピートしづらく、(より安いクーポンを求めるユーザーが多いため)美容サロンの経営を圧迫してしまうという課題を抱えてしまいがちです。

そこで、私たちはgoogleとLINEとの連携をきっかけに、業界に新しい集客チャネルを確立させたいと思っています。

ただし、googleで予約・LINEミニアプリが新しい集客チャネルとして確立するためには、そこを利用すれば、便利に予約ができるとサロン利用ユーザーが認知する必要があり、その認知のためには、一定の店舗ボリュームが必要となります。

つまりは、【いかに早く、いかに多くの店舗様に当社サービスをご利用いただけるようになるか?】が
この展望を成功させる大きなカギとなるわけです。

How we do

  • MTG風景1
  • MTG風景2

美容業界が抱える集客課題を解決すべく
【いかに早く、いかに多くの店舗様に当社サービスをご利用いただけるようになるか?】
を各部署連携しながら、全力コミットで推進しています。

私たちの働きかけによりサービスを広めていくことはもちろん、
ご利用いただいているクライアントから広めていただくためにも、それぞれの部署が業務を行う中で感じるサービスの改善点は開発部門にフィードバックを行い、会社一丸となってよりよいプロダクト・サービスにできるよう動いています。

リザービアは昨年支持率の高い美容業界特化求人サイト「リジョブ」と一緒になり、
同じターゲットのクライアントを抱えているリジョブの資産も活用できるようになり
取れる戦略はこれから無限大です♪

会社規模もまだ小規模で、これから拡大予定となっているため、
裁量をもって、さまざまな施策にトライできます!

裁量をもって、業界の大きな課題を解決するサービスを広めていきませんか?

As a new team member

具体的な仕事内容としては、リザービアが業界課題を解決していくためのプロダクト改修や他サービスとの連携から
新規顧客獲得のための集客戦略立案、実施までまるっと裁量をもってお任せいたします!

私たちが美容業界の抱える課題を根本的に解決するためには、
クーポンサイト以外での集客がスタンダードになる必要があります。
そのためには新規顧客獲得の集客戦略というのも、事業の中で大きな要となってきます。

<必須条件>
〇WEBマーケティングの実務経験あり
※BtoB、BtoCどちらでもOK
※SEO、有料集客、メール施策、UI/UX改善、プロダクト改善等
〇下記いずれかの経験があること
 マネジメント経験あり(WEBマーケティングの部門でなくてもOK)
 チームやプロジェクトを主導して何かを成し遂げた経験

<こういう方は歓迎です>
〇誰かの課題を解決したい
〇自分の手でプロダクトを創り上げていきたい
〇スケール大きく、事業推進を行っていきたい
〇裁量のある仕事がしたい

【具体的な仕事内容】
〇新規顧客獲得のための集客戦略立案、実行
〇サロンの予約数向上、リピート率向上のためのリザービアシステムのUI・UX改善
〇現状からの改善にとどまらず、業界課題解決していくためのサービス/プロダクトが向かうべき方向の設定、推進
〇他サービス(GoogleやLINE)との連携、推進
〇チームメンバーのマネジメント
〇会社全体の組織づくり 

【このポジションで得られること】
〇自分の手でクライアントやユーザーへ価値提供を行うためのプロダクトづくりをイチから行える
〇自社プロダクトだけではなく他サービス連携の推進も実行できる
〇会社規模がまだ小規模のため経営陣との距離が近く、サービス・組織づくりそれぞれに対して経営陣と議論していける
〇全社の組織づくりにも参画できる

▼代表鈴木について
「事業への偏重が死をまねく」2年強で20億の回収に成功した、リジョブ鈴木の組織哲学
https://www.fastgrow.jp/articles/rejob-suzuki
10周年を迎えたリジョブが次に挑む、業界貢献の先にある社会貢献(前編)
https://overs.zigexn.co.jp/business/zigexn_business/1726/
10周年を迎えたリジョブが次に挑む、業界貢献の先にある社会貢献(後編)
https://overs.zigexn.co.jp/business/zigexn_business/1871/

また、私たちは2019年11月にM&Aを実施し、2020年からGoogle、LINEとの連携が始まり、
現在の私たちは「第二創業期」のフェーズにいます。
そのため、ぜひこれから一緒になる方にも、全社の組織づくりにも積極的に参加いただきたいと考えています!

全社の組織づくりの一環として、2020年10月には創業イベントとして、
佐渡や滋賀にいる拠点メンバーも集まり、チームビルディングのためのコンテンツや交流会を実施し、
全社の連携をより深める取り組みなどを行いました!
※トップの3枚目の写真は創業イベントの様子です
(もちろん、感染症対策もしっかり行っています)

この取り組みは、各マネージャーが中心となりながら、部署関係なくメンバーが集まりプロジェクトとして企画していきました!
このように、全社の組織づくりは部署横断的に【全員で】行っています♪

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Company info
株式会社リザービア
  • Founded on 2005/10
  • 29 members
  • Expanding business abroad /
    Funded more than $300,000 /
  • 東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60 47階
  • 美容SaaS事業のマーケメンバー募集中!Google・LINEとも連携
    株式会社リザービア