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カスタマーサポート
Mid-career
on 2021-02-05 230 views

名古屋大発!急成長ヘルスケアベンチャーで、カスタマーサポートを募集!

PREVENT

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  • 名古屋大学医学部保健学科卒業後、同大学院医学系研究科へ進学。大学院では、「オンライン心臓リハビリテーションの実用化」に向けた研究に取り組む。2013年より医学研究所北野病院にて現場医療での診療業務に従事。心臓リハビリ分野でのICTの応用を自らの専門領域とし、2014年には日本心臓リハビリテーション学会のシンポジストを務めた。
    その後、アカデミアの知見を社会へ還元すべく名古屋大学へ復帰し、2016年7月に株式会社PREVENTを創設し、代表取締役に就任。

  • 同志社大学大学院 文化情報学研究科 卒業。
    大学、大学院を通じて、統計学・データサイエンスを学ぶ。大学院では行動計量学を専攻し、トルコの文化に関する現地でのフィールドワークを実施。
    卒業後は、医薬品業界の営業として勤務。
    医薬品の普及はもとより、最適な医薬品が処方されるため必要な情報を医師に提供する業務に従事。
    2019年より株式会社PREVENTにジョイン。
    大きな医療の変革期の中で、医療×IT技術の可能性と普及の必要性を強く感じ、スピード感を持って認知度の向上とサービスの普及に努めている。

  • 【現在】
    ヘルスケアサービスの新たな仕組みを社会実装するというビジョンに共感し、関西エリアの立ち上げ要員として、2018年10月よりPREVENTにジョイン。

    現在は東海エリアのクライアントを対象に、日々営業に奔走。

    入社当初は関西エリアにおける「ゼロ」からの立ち上げを行い、自社サービス普及に向けての土壌づくりから、関係性構築、リレーションを繋ぐ営業活動を意識。

    業務は契約獲得までの営業から、その後顧客の事業運営上での企画、支援と幅広く顧客と接点を持ち、一パートナーとしての関わり方を重視。

    今後は、データ(レセプトデータ、検診データ、その他ライフログデータ)を扱う知識を身につけ、...

  • 新卒で、人材派遣会社に入社し営業として経験を積む。
    営業で人事の方と接する中で、自分自身が人事になり社内の環境づくりや採用する側に携わりたいと感じ、2021年1月より株式会社PREVENTにジョイン。

    新しいことにチャレンジしたい方、誰かのために働きたい方、
    ヘルスケア業界に興味がある方はぜひ、お気軽にお話ししましょう!

What we do

  • iOS/Android/Webでのサービス提供体制を整えています
  • 医療費予測シミュレーションなどを行います

[Mystar(重症化予防支援事業)]
高血圧/脂質異常症/糖尿病の治療中の方を対象にした6ヶ月間の遠隔での医療相談サービスを健康保険組合向けに提供しています。
生活習慣改善をサポートすることで、脳梗塞や心筋梗塞といった重症疾患の再発・重症化の予防に取り組んでいます。

[Myscope(データ解析事業)]
レセプトデータや特定健診データなどの医療データ解析を行っています。名古屋大学と共同開発したアルゴリズムを用いて生活習慣病の重症化や疾病発症の予測シュミレーションを行っています。

[参考記事]
***弊社のニュースリリース***
重症化予防に特化したスマホアプリMystarをリリースしました。
http://thebridge.jp/2018/08/mystar

愛知県内14の健康保険組合さまとコンソーシアムの立ち上げについて掲載頂きました。
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO34631260X20C18A8L91000/
https://tech.nikkeibp.co.jp/dm/atcl/news/16/082811437/?ST=health

MorningPitchに弊社代表萩原が登壇しました。
http://morningpitch.com/startups/7693/

野村HD主催アクセラレータプログラム「VOYAGER」に採択されました。
http://accelerator.nomura.co.jp/index.html

経産省主催ジャパン・ヘルスケアビジネスコンテスト2018で優秀賞を受賞しました。
http://techon.nikkeibp.co.jp/atcl/feature/15/327442/012300158/?ST=health&P=3

Why we do

  • 脳卒中はとても再発率の高い疾患です
  • 生活習慣を改善すれば、再発率は大幅に下げられます

「健康」は、人が笑顔で健やかな日々を送るために、最も基本的で大切な要素の一つです。
もし、その健康が損なわれたら、その人は充実した日々を送れなくなってしまうのでしょうか。

いまの世の中では、誰しもが何かしらの病気を抱えながら生きています。一方で、病気と前向きに付き合い、共に暮らしていくための支援は多くはありません。

そこで、私たちは、"一病息災の健康支援モデルを社会に"をテーマに掲げ、病気を抱える人の暮らしに寄り添い、その人にとって最適な健康づくりに積極的に取り組むことができるようサポートしていきます。

How we do

  • 様々な職種のメンバーが協力しながらサービスを作っています
  • 社内勉強会も積極的に行っています

私たちは、名古屋大学医学部発のスタートアップ企業です。
「科学を社会に還元する」ことにこだわり、テックカンパニーとして「健康づくりの最適化」を日々追求しています。

チームには、医療専門スタッフをはじめ、エンジニア、デザイナー、データサイエンティスト、セールスなど、各分野のプロフェッショナルが在籍しています。それぞれの専門分野を生かしながらも、分野の枠にとらわれない新しい挑戦を続けています。

As a new team member

◆募集職種
カスタマーサポート(ユーザーサポート)

◆募集背景
会社が急成長しており、ユーザーをより万全の体制でサポートするため、メンバーを増員予定です!

◆組織体制
セールス、ビジネスサポート、ユーザーサポートにわかれています。
それぞれが役割を果たすことで、ユーザーにプログラムの提供開始までのご案内を行っています。

◆業務内容
・プログラムお申し込みの手続き
・ユーザーとの連携、プログラム開始までのサポート
・サービスで使用する機器の管理や在庫管理
・書類発送等の事務手続き
※医療チームメンバーやセールスメンバーとも連携して、幅広く業務を行っていただきます!

◆必須条件
・人と話すことが好きな方
・お電話対応が問題なくできる方
・弊社の事業にご興味をお持ちいただける方
※カスタマーサポートの経験は必須ではないので、チャレンジしたい方歓迎です!

◆PREVENTの特徴
・服装自由!(カジュアルな格好でOKです!)
・フレックスタイム制
・駅チカオフィス

ぜひ一度カジュアルにお話ししましょう!
皆様のご応募お待ちしております!

Highlighted stories

【受賞ピッチを大公開】ジャパン・ヘルスケアビジネスコンテスト2018で何を語ったのか!
【エンジニア】開発部門よくある質問集を作成しました!
これを読めばPREVENTがわかるシリーズ第1弾(全6回)
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  • Founded on 2016/07
  • 75 members
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