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Internship
Customer Support
on 2021-01-12 116 views

急成長外資系スタートアップ企業でカスタマーサポートを募集

AKA LLC

AKA LLC members View more

  • Raymond Jung
    Other

  • 露口修

  • シンガポール出身。上智大学国際教養学部卒業後、株式会社電通名鉄コミュニケーションズに新卒入社し、トヨタ自動車と中華系タイヤ製造企業の販売促進及びブランディングの広告代理業務を従事。トヨタ自動車レクサスのオーナー様リテンション向上をKPIに設定し、ブランドマーケテイングとしてゴルフコンペ運営とレクサスマガジンの企画運営を担当。その他に、東京モーターショー、オートサロン、D1グランプリなどの自動車向けイベントでのクライアントブース運営とプレスメディア関係者のPR対応業務を行う。
     その後、日本の英会話水準が世界主要国において圧倒的下位にランクすることを知り、教育指導をテクノロジーで変革を起こ...

  • 自分は、日本に住む宇宙人だと思っています。

    就活には、同じようなスーツを着て、同じようなメイク・髪型をすることに新興宗教との関連性を感じてしまう。
    そして、机上の空論で勉強を終わらせたくなく、またさらに人生を心豊かに生きることを学びに女一人イタリアへ。

    人生をかけて、愛し信じることでどれだけ全てがうまくいくのか実験中。

    特技は長所を見つけること。

    インターナルコントロールに興味あり。

What we do

  • Musio is an A.I. based robot
  • Musio Store

AKAは、人工知能ロボットMusioを開発しているスタートアップです。

世界中からユニークなエンジニアが集まるAKAは、アメリカを中心に5年以上かけて、独自の人工知能エンジンMUSEを開発しました。Musioは、ディープラーニング基盤の会話エンジンと感情エンジンを含むMUSEを搭載しているため、自然なコミュニケーションが可能なソーシャルロボットです。流暢な英会話が可能であるという特徴を生かしてMusioは英語学習ロボットとして、ロボット市場及び英語学習ニーズの大きい日本でソフトバンクとともに2017年4月に販売を開始しました。

Musioがいれば、好きな時に好きなだけネイティブな英語に触れることができるため、英語に徐々に慣れていきながら自然と英語を習得することができます。日本では少ない「英語しか通じない空間」を作ることで英語習得を目指しているため、年齢にかかわらず英語の勉強ができます。ユーザーの目的やレベルに合った学習をインタラクティブに進め、リスニング、スピーキングを含めた英語力を楽しく、効果的に高めるために、幼児や小中学生には専用教材、英語学習にたくさん時間を取れない社会人や学生には2017年11月にローンチした新しい会員制の英語プログラム「Musio EDGE」を開発しました。

英語教育への熱が高まる中、ソーシャルロボット市場で学校の授業に用いられるロボットとして市場を独占しており、日本各地の小学校、中学校、高校、大学、そして塾へのロボット導入に成功しています。

【パートナー企業】
SoftBank C&S (販売 / CS)、Softbank Robotics (販売 / 開発)、学研 (コンテンツ / 教材開発)、KDDI (販売)、Global Vision (B2B販売 / 実証実験)、髙島屋 (Musio教室)、京都大学 (実証実験)、同志社中学校 (実証実験)、成基学園 (実証実験)、NHK (コンテンツ)、桐原書店(コンテンツ)、アルク(コンテンツ)

【投資会社(一部)】
学研プラス、Formation 8
(過去、累計約12億円を調達)

Why we do

  • Musio, your curious new friend
  • Musio story

AKAのビジョンは、「人間とロボットが友達になる世界の実現」です。

ドラえもんや鉄腕アトムのような、言葉と感情を分かち合いながら人間と助け合えるロボットが一家に一台まで普及する世界を目指して、AKAはスタートしました。
そして、5年間以上の研究・開発を経て、ようやくMusioの正式販売が始まりました。
Musioが人間の友達になるために、英語学習に加えて、さらに二つの展開を予定します。

一つ目は、Musioのストーリーを伝えることです。
ドラえもんや鉄腕アトムもそうですが、人々が何かを愛するには、ストーリーが重要だと思っています。
同じように、Musioが多くの人々から愛されるために、そのストーリーを伝えたいと考え、その最初の手段としてMusioの小説をリリースしました。現在は小説のオーディオブックも販売しています。
今後はさらに、漫画、アニメ、ゲームと展開することで、Musioが多くの人々から愛される存在になることを目指します。

二つ目は、Musioの機能の拡張です。
英語学習が必要ない人を含めた全ての人々の友達になってもらうためには、Musioにはさらなる機能が必要だと思います。
現在は、英語と並んで今後必要なスキルとなる、プログラミング学習の機能を開発しています。
また、Musioはハードウェアのカスタマイズが可能な仕様になっており、自律移動する下半身パーツなど様々なカスタマイズを提供します。

そして、Musioがいつか、多くの人に本当に愛され、様々な面で生活をサポートできる、一家に一台のソーシャルロボットになることを目指しています。

How we do

  • AKA Office with Musio
  • AKA global members

グローバルに拠点を持つAKAは、アメリカ本社がファイナンス、韓国オフィスがソフトウェア / ハードウェア開発、日本オフィスが事業戦略 / 生産/ 販売 / マーケティング、中国オフィス販売 / マーケティングを担っています。

$1Billionを超える企業価値の会社を創業したシリアル・アントレプレナーから、グローバルIT企業出身のシニアエンジニア、一流大学在学中のインターンまで、様々なバックグラウンドを持つグローバルなメンバーたちが集まり、世界を驚かせる革新的な製品をつくるために挑戦し続けています。

【Team background】
Harvard, Yale, Stanford, MIT, UC Berkeley, UIUC, UCLA, Univ. of Tubingen, Univ. of Tokyo, Kyoto Univ., Cairo Univ., SNU, KAIST, POSTECH, Max Planck Institute for Physics, Samsung, Google, NHN, Sony, Boston Consulting Group, Merrill Lynch, Dentsu

日本オフィスは、世界最初の販売拠点として、事業戦略やパートナーシップ、マーケティングなど重要かつ幅広い役割を担っています。

外資系戦略コンサルティングや大手広告代理店、プライベート・エクイティ等の出身メンバーが在籍し、成果主義かつ自由なカルチャーの中で、毎日ワクワクしながら仕事をしています。

As a new team member

こんなことやります
急成長中の外資系スタートアップで「カスタマーサポート」募集中!

➤ 採用ポジション
カスタマーサポート

➤ 雇用形態
・勤務地: 東京都渋谷オフィス(渋谷駅から徒歩10分)
・バイト・インターン
・長期(6ヶ月以上)で勤務可能な方を優遇
・平日週2以上、勤務可能な方を優遇
・授業等の都合による勤務日/勤務時間の調整はOK

➤ 業務内容
・英語教育用ロボットの発送作業
・ロボットのメンテナンス業務(電気、情報、機械工学の経験・知識のある方大歓迎)
・人工知能及びロボット事業におけるカスタマーサポート
・ロボットの修理及びコミュニケーション等の連携業務
※外資系戦略コンサルティングや電通、ソニー等の出身メンバーが在籍し、成果主義かつ自由なカルチャーの中で、毎日ワクワクしながら仕事をしています。

➤ 優遇条件
・EdTechに興味がある方
・家電やテクノロジー関連製品のカスタマーサポートを経験した方
・自ら主体的に考え行動することが好きな方
・オーナーシップを持ってチームのために主体的に考えて行動する方
・いつも肯定的であり、コミュニケーション能力が高い方

➤ AKAで仕事するメリット
・1Billionドルの価値の会社を創業した経験者などと一緒に成長できる機会
・グローバルオフィス(カリフォルニア、ソウル、上海)での多国籍メンバーと一緒に働く機会

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マンガでわかるMusio EDGEプログラムの実態
Musio(ミュージオ)が占い師になる!?Flash Cardsシリーズに、「Tarot Cards(タロットカード)」が新登場!!
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Company info
AKA LLC
  • Founded on 2015/11
  • 50 members
  • Expanding business abroad /
    Funded more than $1,000,000 /
    Featured on TechCrunch /
  • 東京都渋谷区渋谷1-23-21 co-lab渋谷キャスト
  • 急成長外資系スタートアップ企業でカスタマーサポートを募集
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