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CMO候補
Mid-career
on 2020-11-24 330 views

事業会社にてtoC向けのコンテンツマーケティング戦略をお任せするCMO候補

株式会社キュー

株式会社キュー members View more

  • 製造小売業ホールディングスで人事管掌執行役員。経営戦略に紐つく人事戦略の設計から候補者のアトラクトまでを実行。
    キャリア:リアルビジネスにおける人事業務(採用・教育・評価・配置)、営業・経営管理業務について網羅的に従事したのち、IT企業で買収先のPMIをハンズオンで実行してきました。ビジネス視点を持ちながら、実際の業績に寄与する人事施策の立案実行が得意です。最近社長業もはじめました。

    <Work>
    現在
    ■株式会社ハリズリー:
     2019-
      執行役員 人事管掌
     -全社およびホールディングス傘下の企業の人事統括
    ■株式会社土屋鞄製造所:
     2019-04- 執行役員 人事本部長...

  • 大学卒業後、MBA取得のため渡米。
    約3年のアメリカ生活を経て、MBAを取得。
    帰国後、2015年2月に人材総合サービス会社へ入社。
    新卒採用を中心に、法人営業担当としてクライアントの採用活動をサポート。
    また、社内にて語学力を活用し外資系企業の採用をコンサルティングする「外資系プロジェクト」のリーダーを担当。

    2018年に株式会社キューへ中途入社。
    同年11月より営業統括部マネージャー、2019年4月より執行役員(COO)に就く。

    現在は、「すべての人に輝きを」のミッションの元、会社全体の戦略立てを中心に行っている。

  • 新卒で総合アパレル企業に入社。
    販売職、営業事務職を経て、
    2012年に株式会社キューにカスタマーサポートとして中途入社。
    カスタマー対応全般を経験。

    2014年より人事を兼任し、
    新卒採用の立ち上げを担当。
    中途採用、労務管理など人事労務業務全般を経験。

    2018年4月より広報部門の立ち上げに従事。
    現在は主に採用や労務管理、広報活動を担当。

What we do

  • ECサイト:BRILLIANCE+(ブリリアンスプラス)
  • ダイヤモンドとリングデザインをお好みの組み合わせでオーダー

株式会社キューはジュエリーのEコマース:BRILLIANCE+(ブリリアンス・プラス)を運営するD2C企業です。

■BRILLIANCE+(ブリリアンス・プラス)https://www.brilliance.co.jp/
「ジュエリー = ショーケースから選んで購入する」はこれまで多くの方が持っていたイメージです。
弊社は受注生産を導入し、お客さまがショールームやご自宅でサンプルのリングを試着体験した後にご注文。その後3〜4週間程でお手元に届くサービスを展開しています。

婚約指輪(エンゲージリング)は、ダイヤモンドとリングデザインをお好みの組み合わせでセッティングできます。
海外のサプライヤーとデータベースをつなぎ、流通経路を簡略化することで、高品質なダイヤモンドをリーズナブルにご購入いただける仕組みを実現。リングもサイズや金属の種類をお選びいただき、ご注文後に職人がひとつひとつ丁寧に手作りで仕上げています。

結婚指輪(マリッジリング)も、リング幅や表面の仕上げ、サイズなどを細かくチョイスができる点が特徴です。

【ショールーム型店舗、オンライン接客の展開】
・2010年からは、試着体験目的の「ショールーム型店舗」を導入。
ショールームでは、ダイヤモンドの品質の違いを確認したり、リングを試着したりするなど、手に取った体験が可能です。ジュエリーコーディネーターの資格を持つスタッフが、完全予約制の店舗でじっくりお客様のご相談を伺います。

・2013年に本社を銀座に移転。現在は銀座・横浜・名古屋・大阪・福岡・金沢の6ヶ所にショールーム型店舗を構えています。

・2020年4月上旬からはオンライン接客もスタート。ショールームがない地域の方や、遠距離恋愛中のカップルの方にもご好評をいただいています。

\ 2020年5月、各メディアでもオンライン接客について取り上げていただきました /

今後もお客様の視点にたったサービスを展開していきます。

Why we do

  • 職人が一つ一つ丁寧に仕上げます
  • ショールームは完全予約制

■「すべての人に輝きを」が、私たちのミッション
結婚指輪や婚約指輪は、一生モノのお買い物。そして毎日のように身につけるものだからこそ、思い入れが深くなるアイテムです。
人それぞれ幸せの感じ方や満足するポイントは異なりますが、ジュエリーを通して、少しでも笑顔になってもらえる瞬間を創出したい。
私たちはそのために、心を込めてサービスを展開しています。

■ダイヤモンド × オンライン = とても相性が良い
これが、BRILLIANCE+(ブリリアンス・プラス)のサービスを展開する上でのキーポイントです。
ダイヤモンドは世界で品質基準【4C】が統一されています。品質基準をきちんと理解していれば、お客さまのお手元に届いたものが「イメージと大きく違った」は、まずありません。

【適正価格でお届けできる仕組み】
ブリリアンス・プラスでは、世界各国のサプライヤーが保有するダイヤモンドデータをダイレクトに公開しています。そのため、中間マージンなどを含む大幅なコストカットを実現し、販売価格をリーズナブルな価格帯からご用意しています。

ECサイトで予算や品質の希望を絞り、ダイヤモンドを検索。選んだダイヤモンドに、好みのリングデザイン(ネックレスデザイン)を組み合わせオーダー。ご自宅のPCやスマートフォンから、注文できる便利さが人気です。
あわせて、一生に一度の大切な、高額にもなるお買い物。「ネットだけで購入するのは少し不安」「やっぱり一度は着けてみたい」
そんなお客さまの声にあわせて、ショールーム型店舗を同時に展開しています。

ECサイトとショールームの2つを軸に、ブリリアンス・プラスの世界観の体験をお客さまに提供しています。

How we do

  • 20代から30代を中心に、女性が多く活躍しています
  • ECサイトの運営は、ほぼすべてを社内で行っています

■「ひとつひとつ丁寧に心を込めて」
私たちのWEBサイトをご利用頂く方の多くは、大切な方への一生に一度の贈り物を選んでくださっています。そのお客さまの想いにお応えするため、スタッフひとりひとりが「丁寧に心を込めて」ものづくりに励んでいます。

【社内の体制】
ECサイトの製作・運営から、商品の企画開発・受発注業務やお客様対応に至るまで、全て社内で行なっています。
WEBデザイナー、エンジニア、カメラマン、フォトレタッチャー、MD、カスタマーサポートなど、多種多様な職種の社員がサービスの運営にかかわっています。
・社員数:55名
・平均年齢:30歳
・20代〜30代のスタッフが多く、活躍しています。

【社内の雰囲気】
お客さまに輝いていただくためには、業務効率を最大化し、自分たち自身も輝かなければいけないと言う文化があります。
そこで弊社では、幸せを届けるにはメンバーの生活が豊かであることを重視し、残業は極力しない(現在:平均10-15h/月)、休みはしっかり取るという文化が根付いています。また通常の有給に加えて、最大10日間のリフレッシュ有給制度を設定。プライベート時間の確保と業務効率化が両立している職場です。

・Instagramスタッフアカウント
https://www.instagram.com/brilliance_plus_recruit/

・ダイヤモンドでプロポーズする理由をまとめた動画もぜひご覧ください
https://www.youtube.com/watch?v=ksGJRFEDxoM&amp;t=7s
数組のカップル。指輪を贈る側と贈られる側。
果たして二人の意見は一致するのかどうか…

As a new team member

BRILLIANCE+のマーケティングチームでのお仕事です。
弊社が運営している、ブライダルジュエリーのECサイト「BRILLIANCE+」の事業規模拡大に伴い、【プロモーションやコンテンツ等全般】を担っていただけるCMO(Chief Marketing Officer/チーフマーケティングオフィサー)候補を募集します。

【概要】
ECサイトにあわせ、2010年頃から試着体験目的の「ショールーム型店舗」を導入。現在は全国5箇所にショールームを構えています。2020年4月からはオンライン接客もスタートし、リアルとバーチャルを組み合わせた新たな購入体験をユーザーにお届けしています。

このポジションでは、インターネットマーケティングのみならず、実店舗(ショールーム)を含めた、O2O(Online to Offline)でのマーケティング戦略構築、CRMの再構築など、当社のマーケティング戦略全般をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・事業計画を達成させるためのマーケティング戦略・戦術策定
・リスティング広告などの広告運用
・SEOなどプル施策の立案、最適化
・自社サイト改善、最適化
・新規オンライン施策の立案、最適化
・経営層への数値報告、レポーティング業務

【必須要件】
・オンライン・オフライン・PRを含めたメディアコミュニケーションに対する全般的な基礎知識
・デジタルマーケティングの企画立案から実施、効果検証までの経験(2年以上)

【歓迎要件】
・事業会社での広告予算1億円以上のマーケティング実務経験
・アドテク企業/広告代理店等での事業責任者として売り上げを上げた経験
・BtoCのWeb、Appサービス領域におけるプロモーション経験
・Webサービスやアプリサービスだけでなく消費財や嗜好品におけるグロースハック経験
・キャンペーンサイトやプロモーション動画の制作ディレクション経験
・認知/理解/獲得までフルファネルでのメディアプランニングの土台となる経験
  -フルファネルでの全体最適化、

【求める人物像】
 ・ものづくり産業への興味をお持ちで旧態依然とした事業への挑戦をしたい方
 ・物事を客観的に捉え、自分なりに最適な判断ができる方
 ・過去の経験だけにとらわれない柔軟な思考能力
 ・柔軟なコミュニケーションスキルをお持ちの方
 ・複数案件を同時並行で進行可能なマルチタスクマネジメントが可能な方
 ・費用対効果視点を持った思考が出来る方
 ・新しいテクノロジーや最新社会動向をキャッチアップしている方
 ・マーケティング視点を持ったディレクションが出来る方
 ・組織変革に向けて、経営陣と現場をつなぐハブとなれる方
 ・高いオーナーシップ、当事者意識、責任感を持って仕事に臨める方

【配属先のチーム体制】
営業・マーケティングチームでは、現在1名のマーケターが活躍しています。
今後は、【プロモーションやコンテンツ等全般】【SEO】【広告運用】それぞれ1名ずつの専任者を設け、計4名の体制を目指しています。チーム一丸となって高品質のジュエリーをお客さまに届けるマーケティングをお任せします。

・マーケティング社員のインタビュー
「【社員インタビュー】D2C企業で働くマーケターのやりがいとは」
https://www.wantedly.com/companies/brilliance/post_articles/128314

【社内の雰囲気】
若手社員が多く風通しのよい環境です。クリエイター・デザイナー・エンジニアなど、他部署との意見交換も盛んです。

【この仕事で得られるもの】
◎難易度の高いマーケティングスキルを磨く
高額商品であるジュエリーをECサイトをメインとしてお客さまに購入いただくために、よい意味で難しいマーケティングにチャレンジできます。

◎新企画やイベント運営に携わるチャンス
いい夫婦の日のブライダルイベントなど、ネットだけではなくリアルでの集客を通じて、事業に関連した企画を立案・実施できる機会があります。

◎少数精鋭の組織でキャリアを伸ばす
希望や経験によって、マネジメント業務も目指せるチャンスがあります。

◎ワークライフバランス
幸せを届けるには、まずメンバーの生活が豊かであることを重視し、残業は極力しない(現在:平均10-15h/月)、休みはしっかり取るという文化が根付いています。
プライベート時間の確保と業務効率化が両立している職場です。

WEBでの発信を通じて、「お客様が自然と手に取りたくなる・体験したくなる仕組み」を創り出すことに興味をお持ちの方、ぜひ一度お話してみませんか?

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株式会社キュー
  • Founded on 2006/06
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  • 東京都中央区新富1-1-5 新中央ビル4階
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