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長期インターン
on 2020-10-21 321 views

日本の保育・教育業界にイノベーションを起こす瞬間に立ち会いたい学生求む!!

株式会社コドモン

株式会社コドモン members View more

  • Ryohei Takahashi
    Sales

  •  https://profiee.com/i/kiseki_tamamura

  • 学生時代から「子どもに関わる仕事をしたい」という信念のもと、大学へ進学し保育士資格、幼稚園教諭免許を取得。
    保育士を諦めてしまう学生も目の当たりにするなか、処遇改善が課題と感じるようになりました。保育士の処遇改善に携われる、かつ、多くの子どもたちの保育の質をあげることができる仕事をしたいと思い就職先を考えていたところ、Wantedlyでコドモンに出会いました。

    現在はカスタマーサクセス部で導入初期のお客様のサポートを行っており、日々やりがいを感じています!

  • "保育に関わる職員の環境改善"を目標に、ICTシステムの導入サポート(オンボーディング)を行っています。
    どんな方でもシステムを利用して環境改善ができるようなフォローを目指し、日々邁進しています!

    私自身が高校生時代に保育の環境を知り、待遇面から保育士を諦めてしまった過去があるため、これから子どもに関わる方々の業務負担軽減と、保育に関わる人材を増やせるような未来を作っていきます。

What we do

  • 保育士はiPadで園児の情報を確認・記録
  • 保護者は自宅や職場から園からの連絡をチェック

私たちは「CoDMON(コドモン)」という保育園・幼稚園・学童・小学校など、こども施設で働く職員向けの業務支援サービスをSaaSで展開している会社です。

■ サービスサイト
https://www.codmon.com/

「すべての先生と保護者に、こどもたちと向き合うための時間と心のゆとりを」というコンセプトのもと、以下の3つの方針を軸にシステム開発・サービス提供をおこなっています。

① こども施設の価値向上を実現する、ICTツールの提供と社会インフラの構築
② 豊かなこそだてを実現する、個々の家庭に寄り添ったサービス提供
③ テクノロジーを活用した、未来を担うこどもの育成への貢献

こども施設は「職員がこどもと一緒に遊んだり教育する場所」といったイメージを持っている方も多い中、実際は1日のおよそ3割が事務作業。
CoDMONを導入する事によって先生の業務が少なくなるだけでなく、スマホアプリから欠席連絡や連絡帳などのやりとりが出来るようになり、保護者にとってもメリットが大きいサービスです。

2015年2月よりサービスをスタートして以来、2020年10月で6,000施設に導入され、全国のこども施設で最も使われているクラウドサービスとなりました。東京都においては渋谷区や港区の公立園を含む、全保育施設の約1/3がCoDMONを利用しています。
また、保育園だけではなく、幼稚園、学童、塾、小学校・中学校にまで事業領域を広めています。

業界内で確かな立ち位置を確立した今、私たちが目指すのは「子育て業界全体を支えるプラットフォーム」としてのCoDMON。
その実現のため、SaaS事業の他、新規事業にも意欲的に取り組んでいます。

Why we do

  • エントランス
  • カフェスペース

「こどもを取り巻く環境をテクノロジーの力でより良いものに」

待機児童が社会問題となり、足りない足りないと言われている保育園ですが、国内には既に約36,000園(セブンイレブンとローソンを足した数より多い)も存在しているのはご存知でしょうか?

にも関わらず、保育現場のICT化は極めて遅れています。
昔ながらの環境で運営している施設では、報告書や計画書といった膨大な量の手書き書類が大きなキャビネットにずっしりと格納され、過去の書類を探すことさえ困難です。
保護者との連絡も、電話やプリント配布が主で、緊急連絡にも一苦労。
それによって先生方の事務負担は大きく、サービス残業が恒常化し、且つ過去の記録がなかなか園内のナレッジとして活用されないといった問題を抱えていました。

教育業界の中で当たり前とされてきた事に疑問を持てるのは、業界の事を知らずに参入した私達だからこそ。
テクノロジーを活用することで、周りの大人たちがゆとりを持ってこどもに接することができたなら、将来を担うこどもにとって、よりよい環境となるのではないでしょうか。

せっかく人生の大事な時間を割いて仕事をしているのだから、家族や恋人、両親に誇れる仕事で何かを成し遂げたい。
そんな想いでメンバーは日々活動しています。

How we do

  • カフェスペース打ち合わせ風景
  • MTGルーム打ち合わせ風景

■ 行動指針
①チームコドモンをみんなで作ろう。
・組織における役割を認識し、適宜権限を取得する
・情報や技術を組織全体のナレッジとして蓄積させている

②気持ちの良いコミュニケーションを心がけよう。
・ネガキャンではなく建設的なフィードバックを行う
・感謝と称賛の気持ちを表現する

③いま動くために考えよう。
・できない理由ではなく、できるための方法を考える
・状況に応じて認識と行動を柔軟に変革させる

社員・アルバイト・副業・業務委託・インターン・顧問といった様々な形で仲間が増え続け、2020年6月には、以前の約4倍ものキャパシティを持つ新オフィスへと移転しました。
平均年齢は32歳。スタートアップでありながらも20代前半から40代後半まで偏ることなくバランスが取れた組織で、子育て中のメンバーも半数ほど在籍中です。
働くパパママを応援する事業でもあるため、時短勤務者に対するフォローや制度設計も柔軟に行なっています。

ベテランは豊富な経験を元に高いパフォーマンスを発揮し若手のフォローにも積極的、若手は学習意欲とチャレンジ精神を持って大きな裁量にひるむことなく挑んでいます。
ひとりひとりが仕事を楽しみ、更なる成長に向けエネルギーに溢れ続けている組織です。

As a new team member

こども施設向けICTツール「コドモン」の全国展開をはじめ、一緒にこども中心の未来を創り出したい学生、そして大いに自己成長を実現させたい学生を募集しています。

少子化が大きな社会問題となっている日本において、共働きでも子供を育てられる環境の整備は急務です。
コドモンは保育士業務のICT化をし、こども施設の職員さんたちの業務低減や離職率の低下に貢献するだけではなく教育全体にも働きかけるサービスとなっております。

会社、サービス、そして社員の規模も急成長急拡大している会社で自分の成長も一緒に体感してみませんか?
大きく成長できるフィールドが、コドモンにはあります!

・会社や組織を自分自身で体感してみたい…!
・就活をする前に業界への視野を広げたい…!
・挑戦的で楽しいインターンをしてみたい…!
・刺激的な社員の方々と一緒に働いてみたい…!

さまざまな意志や希望を胸にインターンを探している学生のみなさん、
成長フェーズの会社で感じれるスピード感と刺激的な新しい環境に飛び込んでインターン生活も学生生活も謳歌しましょう!!

今回は、一緒にこども施設を成功に導いてくださる「カスタマーサクセスメンバーのインターン」を募集いたします!

そのまえに…
▼カスタマーサクセスってなに?

カスタマーサクセスとは、直訳をすると「顧客の成功」という意味になります。受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートするだけではありません!顧客の成功は事業の成果でもあるため、自社の収益とを両立させる事を目指し、スピーディーに能動的に顧客に対して働きかける、それがカスタマーサクセスです。

■業務内容■
オンボーディングチームは、「CoDMON(コドモン)」を利用し始めたこども施設のサポートを行います。継続的に使っていただくことでどんなことが実現するのか、CoDMONの持つ価値をお伝えしながら、お客様の「もっと使ってみたい」という気持ちをお客様の目線に立ち、寄り添いながら促進していきます。

▼主な業務の流れ

➢カスタマーサクセスの研修動画を見てまずは基礎を身に付けよう!

➢電話業務に慣れるため代表電話を取ってみよう!

➢社員さんのサポートを受けながら受電をしてみよう!

➢受電に慣れてきたら架電をしてみよう!
  ー導入後のお客様の初期設定や初期運用のサポート
  ーお客様の活用データを分析し、活用支援を行う
  ー導入後のお客様向けにマニュアルコンテンツや動画を作成、配信
  ー定期的にお客様にコンタクトを取って課題を引き出し、解決方法を提案

■自分の強みを生かしてみませんか?■

自分の強みココです!こんな強みをもっと伸ばしたいです!!という学生の方々、是非応募お待ちしております!

・自ら課題を見つけて解決に向かえる方
・愚直に前向きな姿勢で能動的に取り組める方
・コミュニケーション能力に自信がある方
・新しいことに挑戦することが好きな方
・素直で成長意欲のある方
・協調性がある方
・変化を受け入れ、その変化も楽しんで取り組むことができる方

■業務時間■
週3日/15時間以上
基本的に会社に出社をしての業務になります。

ぜひ、コドモンであなたの力を存分に発揮し、楽しい挑戦的な体験をしてみませんか?
今回のコドモンの長期インターンシップは、CS部門が責任を持って運営し、皆さんの成長をサポートさせていただきます!
就職活動も含め、人生の選択がより良いものとなるお手伝いをさせてください。

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Company info
株式会社コドモン
  • Founded on 2018/07
  • 115 members
  • Funded more than $300,000 /
    Funded more than $1,000,000 /
    CEO can code /
  • 東京都港区三田3丁目13−16 三田43MTビル 3F
  • 日本の保育・教育業界にイノベーションを起こす瞬間に立ち会いたい学生求む!!
    株式会社コドモン