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Mid-career
カスタマーセールス
on 2020-10-08 109 views

顧客の業務改善・解決をミッションに活躍するカスタマーセールス募集中!

株式会社SmartHR

株式会社SmartHR members View more

  • クラウド人事労務サービス『SmartHR』の人事をやっています。
    クロージングセールスを経て、現在はビジネスサイドを中心とした採用を担当しています。

  • 新卒入社でマンション販売営業を経験し、2社目も営業として人材紹介に関わるビジネスを幅広く経験。2社目で多くの人事さんと関わる事が多く、SmartHRのビジネス領域に興味と可能性を感じ、2018年に入社。

  • SmartHRでSMBとMMB領域のセールスマネージャーをしています。

  • 株式会社SmartHRの代表取締役CEO。

    2013年に株式会社KUFU(現SmartHR)を創業。2015年に自身の闘病経験をもとにしたクラウド人事労務ソフト「SmartHR」を公開。利用導入企業数は公開後4年で20,000社を突破。2019年にはシリーズCラウンドで海外投資家などから62億円の資金調達。

What we do

  • SmartHR で社会保障制度をハックします
  • 多くの企業さまにご導入いただき、継続利用率も非常に高くキープできています。

社会保険・雇用保険の手続きを自動化するクラウド労務ソフト「SmartHR」を開発しています。

■ SmartHR
https://smarthr.jp

書類を自動作成し、役所への申請もWebから。人事情報も一元管理できます。役所への申請では電子政府の外部連携APIも活用しています。

また、今後は既存資産の有効活用や、スケーラビリティの向上、機能の多様化を狙い、SmartHRの開発に加え、アップセルプロダクトやプラットフォーム化の推進も進めていきます。

■ SmartHR CTOが語る中長期戦略。徹底的なアプリ開発とAPI対応で「プラットフォーム化」促進へ
https://mag.smarthr.jp/guide/vision/detail/smarthr_2019kickoff_serizawa/

Why we do

  • エントランスではヤギさんがお出迎え
  • IVS、TechCrunchなど各所で賞をいただきました!

「労務手続き」って具体的にどう行っているかご存知ですか?

ざっくり言うと「雇用」に関する「役所の手続き」です。例えば従業員を雇用した時に行う社会保険や労働保険への加入手続き、育休・産休の保険金給付の申請などのことです。

小さな会社では経営者が、比較的大きな会社では総務部や人事部の方々が担当されています。
会社がこの手続きをやってくれるお陰で、医療費の自己負担が減ったり、育休・産休や、病気での休職時、失業時などに生活に必要なお金を受け取ることができるのです。

つまり「労務手続き」は、従業員が安心して働けるよう影から支えるとても大切なお仕事です。

でも労務手続きって、実はとても大変なんです。

 ・たくさんの書類を書かなければいけない
 ・用語が難しい、どこに何を書けばいいか分かりづらい
 ・作った書類をお役所に持っていかなければならない
 ・そもそもどんな手続が必要かわからない

などなど・・・。

私たちは SmartHR を通じて、このメンドウな手続きを分かりやすく、簡単に、親しみやすくしたいと思っています。そしてすべての人が、より価値のある仕事に集中できるような世界をつくっていきたいと考えています。

How we do

  • 社内で月に1度、全社員で締め会を行っています!
  • 2019年4月、六本木一丁目駅直結のオフィスに移転しました

■ メンバー
現在SmartHRのメンバーはおよそ260名です。まだまだ組織を強くしていくフェーズです!

■ SmartHRのはたらく環境
メンバーがよりパフォーマンス高く働けるよう、はたらく環境づくりの現状にも満足せず、日々アップデートしていきたいと考えています。

■勤怠系
※フレックスタイム制(10:15〜16:00)
※社会保険&労働保険(もちろん)完備
※通勤手当支給(上限あり)、その他各種手当て
※その他働きやすさを向上するための福利厚生は別欄に記載

■休暇
・完全週休2日制
・祝日、年末年始
・"入社日に" 15日の有給付与

■福利厚生
会社紹介資料に詳しく記載しています!是非ご覧ください!
https://speakerdeck.com/miyasho88/we-are-hiring?slide=36

As a new team member

◆募集背景
SmartHRのリリースから5年が経ち、導入社数が3万社を超え、サービスの成長と共にお客様に提案できる機能、プラン、オプションも増えました。また同時に、既にSmartHRをご利用いただいているお客様へ新しい活用方法をご提案できる機会も増えてきました。
2年半前までは1つのプランのみだったSmartHRですが、現在は3つのプランと4つのオプションを有し、まだまだお客様に十分にご活用いただけているとはいえません。
こうした背景の中で、既存のお客様向けの課題解決・活用支援に特化したセールス組織を立ち上げました。お客様自身が気がついていない課題を深堀りし、「売り込む」のではなくお客様の「業務改善を提案すること」をミッションとしています。
担当する顧客数が多いこともあり、お客様の課題解決をサポートするためににはまだまだセールスメンバーが足りていません。

◆ミッション
従業員数2,000名までの既存のお客様に対して、サービス定着・活用のためにオプション機能や上位プランを提案する。

◆業務内容
・商談化されたアポイントへのWeb MTG実施により、商談ならびにお客様の課題解決を前に進めること
 ※アポイントの取得は別チームが担当します
・初回商談 〜 受注までの検討フォロー
・担当者とのリレーション構築、業務情報把握、業務改善提案
・決裁者へのプレゼン

利用ツール
・Gsuite
 ・keynote
 ・spreadsheet
 ・drive
 ・Gmail
・Salesforce
 ・商談入力
 ・レポート作成/編集
 ・ダッシュボード作成/編集
 ・Slack
 ・box
 ・docbase
 ・productboard
 ・codiMD

◆必須要件
・業務系システムの新規営業経験3年以上
・Salesforceの利用経験1年以上
・SmartHRのビジョン、ミッションへの共感
・SmartHRへの文化や価値観の理解

◆歓迎要件
・企業向けSaaSの営業経験
・人事関連サービスの営業経験
・Web商談での営業経験

◆求める人物像
・目標達成志向、推進力に自信のある方
・自律駆動でアクションできる方

◆ポジションの魅力
継続利用率99.5%を誇るSmartHRにおいて、カスタマーセールスはCS(カスタマーサクセス)チームと協力して、「すでに高い期待を持ってくれている顧客に対して、さらに期待を超えていく提案を行う」、とても前向きかつ伸び代の大きい領域です。
また、お客様にとっては業務を行うためのシステムとしてなくてはならない存在である中で、人事労務担当者と顧客企業の課題を一緒に考え、企業の課題解決にダイレクトに携わることができるのも面白さの1つです。
SaaSのビジネスモデル に興味がある方、チームで達成することが好きな方、ものごとのカイゼンが好きな方、プロダクトに興味がある方にとって魅力的な環境をご提供します。

◆雇用形態
正社員

◆勤務地
本社
〒106-6239
東京都港区六本木3-2-1
住友不動産六本木グランドタワー 39F

◆参考情報
・会社の情報、福利厚生など
https://speakerdeck.com/miyasho88/we-are-hiring
・代表宮田のブログ
https://blog.shojimiyata.com/
・社内報
https://shanaiho.smarthr.co.jp/
・SmartHR Biz Side ブログ
https://note.com/smarthr_biz/m/m08c8f7f801d0
・SmartHRのSales Opsの3つの役割
https://note.com/keisukekudo/n/n596ecbb6f280

Highlighted stories

チーム発足から1年。なぜSmartHRのデジタルマーケティングで働くのか
売れるプロダクトを考え、どう売るかを実現させる!PMM とは?
入社2年目、セールスグループ SDR・加藤桃子の一日
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Company info
株式会社SmartHR
  • Founded on 2013/01
  • 260 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
    CEO can code /
    Featured on TechCrunch /
  • 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 39F
  • 顧客の業務改善・解決をミッションに活躍するカスタマーセールス募集中!
    株式会社SmartHR