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QAエンジニア
Mid-career
on 2020-08-05 453 views

当社のECシステムが正常に動くかのテストをするQAエンジニアを募集

株式会社SUPER STUDIO

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  • web周りのQAチームのリーダーです。(ゲームとwebのQA経験は合算して5年位)
    ※非エンジニア
    昔はゲームプランナーやゲームQA、焼肉店の店長とかアミューズメント施設の店舗管理とかしてました。
    今はJIRAの自動化やルール周りを主軸にマネジメント、アジャイル開発の品質周りを中心に携わっています。

    振り返ってみると経歴としてはバラバラではあるんですが、不思議と馴染んでいます。
    昔からAtlassian(JIRA/Confluence)に染まっていた感もあり。

  • 第三者検証の会社から、今の会社へ。

    QA業務は、新しくなったシステムのチェックをおこなうための試験表作成や、試験実施を行いますが

    試験表作成するときは
    「ココの仕様ってどうなんだろ?」
    試験実施しているときは
    「試験表に記載されている手順と期待値はこうだけど、別の方法だったら同じ期待値になるのかな?」
    といった、試験表を作成する際の気になる点や、試験実施の際に試験表に書かれていない事があると思います。
    このように、少しでも考えて、確認して少しづつ自身の知見として貯めていくよう、コツコツ業務を行っています。

    いつか、小さなことが大きなことになるように。

    今の業務は、QAチームのリー...

  • Quality Assurance unitのMGRとして主に
    ・新規案件の品質保証業務
    ・プロジェクト改善
    ・管理業務
    を担当しています。

  • QAエンジニア。ECカートシステムのテストを主にやっています。2021年10月からスクラムを導入しスクラムマスターに挑戦しています!キャリアをホテル業界からスタートし2019年から現在のキャリアに転身しました!

As a new team member

当社のECシステムが正常に動くかのチェックをするお仕事です。
SUPER STUDIOはECショップ運営会社様向けにSaaS「ecforce」を中核に、商品企画・開発やブランド構築、物流、ECサイトの立ち上げ、広告運用、カスタマーサポートまでECに関わる事業をワンストップで行なっています。
あらゆる顧客体験を最大化させることをミッションに置いて、よりわくわくする世の中を創造していくことを目指しています。

QAエンジニアは、提供しているサービスが正常に動作するかを検証することがメイン業務です。
顧客がシステムを導入した後に問題が発生した場合、顧客からはもちろん、社会的な信用が落ちるので、製品を開発する段階から厳正なるチェックを行い、最後の砦としてシステムの品質を守ることがQAエンジニアの使命です。

顧客の要望にあった機能になっているかを誰よりも自社サービスの画面・作りを理解している存在として、エンジニアやデザイナーにフィードバックをしていただきます。
また、業務内容は機能仕様の確認にとどまらず、テスト設計、実施まで幅広く対応し、障害の分析から改善も行なっています。
より高品質なサポートを顧客に提供し、安心してシステムを利用できる環境作りをしてくださる方を募集しています!
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【提供サービス例】

■ecforce:ECプラットフォーム
ご利用のクライアント様も250社を越えており、急成長を遂げています。

■success board:ECノウハウ共有サイト
商品開発から販売促進、CRMまでD2C事業を一気通貫で運営してきたことで保有しているノウハウを、クライアントの皆様に共有しています。

■smart dialog:注文用チャットフォーム
チャット型のEFOシステムで、機会を逃さずCVRの改善を促進します。

【具体的な仕事内容】

■設計段階での機能仕様の確認
追加となる機能の画面仕様や機能仕様についてのテスト、検証を行い、仕様の抜け漏れや曖昧な点がないか、追加実装や修正内容が妥当であるかを洗い出し、不具合を回避します。
エンジニアに対して仕様を提案することもあります。

■テストケースの設計・テスト実行
追加となる機能、修正される機能に対して、期待通りに動作するかをテストします。テストを行う前にはテストケースを作成し、QAメンバーとエンジニアとでレビューを行います。テスト内容に問題がないかを確認し、テスト中にバグを検知した際には、再現手順の確認からシステムの動作に関してエビデンスを取得し、エンジニアに報告、修正の対応依頼をします。

■テスト結果と不具合の分析
テストの実施後、テストの結果から得られた不具合検知数や内容を分析し、今後のテストに対して改善の提案、実施を行います。
テストの他、レビュー結果の分析、各工程にかかる工数の分析など、プロダクト面とプロセス面の両面で分析し、開発全体にフィードバックも行います。

■業務・プロセス改善
開発チームとの調整、品質マネジメント、課題進捗管理
開発段階及びリリース後の障害分析、品質分析を実行し企画・開発部門へのフィードバックを行います。また、QA部署内での業務改善も検討し、より良い環境で業務できるように日々改善を行なっており、今後はテスト自動化も視野に入れています。

【働く環境】

チームはマネージャー1名、メンバー9名で編成されており、20代〜40代のメンバーが活躍しています。
部署やポジション、年齢、入社年次に関係なく、 全員でひとつの大きな目標を追いかけており、一人ひとりがチャレンジしようとする空気や風土があります。
困ったときはチーム内外問わず全員で助け合うカルチャーが根付いており、一致団結して仕事に取り組んでいます。
リモートワーク制度もあり、よりよい環境で業務ができます。
※みなし残業制度を取り入れており、全社平均残業時間は約33時間/月です。

【必須スキル】

テスト設計、実施経験あり(SaaSまたは自社パッケージQA実務経験)

【歓迎要件】

■JSTQB認定テスト技術者資格 FL以上
■Webシステム テスト設計経験
■アジャイル開発経験
■バグトラッキングシステム利用経験
■自動テストコード実装経験あり(Selenium)
■Webセキュリティの知識

【求める人物像】

■他の部署と協力して仕事を進めるのでコミュニケーションを取りながら仕事するのが好きな方
■明るく、トラブルが起きても前向きに対応出来る方
■慎重な人、確認を怠らない方
■法規やマニュアルを守れる方
■ビジネス感覚をお持ちの方
■ユーザーに一番近い立場で品質保証をするという責任感がある方

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「Twitterを活用し内定」彼がSUPER STUDIOでのファーストキャリアを選んだ理由とは
SaaS事業で活躍しているメンバーはどんな業務をしているか
SlerからSaaSスタートアップを選んだ理由とは?
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Company info
株式会社SUPER STUDIO
  • Founded on 2014/12
  • 176 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
  • 〒153-0064 東京都目黒区下目黒2-23-18 目黒山手通ビル8F
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