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Mid-career
セールス,カスタマーサクセス
on 2020-07-13 510 views

採用のプロを目指す!お客様の採用成功に寄り添うセールス/カスタマーサクセス

株式会社grooves

株式会社grooves members View more

  • 1986年生まれ。立教大学卒業後、2008年に株式会社groovesに入社。

    求人企業向けの採用支援サービスの営業(約2年)
    人材紹介会社向け営業支援サービスの営業(約1年)
    キャリアコンサルタント(約3年)を経て、2014年Corporate Design Div.へ。

    人材採用、制度構築、業務フローの整備等をメイン業務とし、その他経理・総務・法務・秘書業務等、管理部門の業務に幅広く携わっています。

  • 1985年生まれ。筑波大学数理物質科学研究科にて、実験物理の世界に没頭できずにバンド活動に勤しむ。
    その実績が教授に認められ、企業推薦を獲得することができないまま、誰も知らないベンチャーに進もうと決意。求人サイトに載っていないことを条件に就職先を探す中で、当時社員10名弱の grooves の危うさに一目惚れ。営業、マーケティング、プロダクトマネージャーを経て現在 Forkwell 事業部の責任者。

    愛読書は、少年ジャンプ
    好きなバンドは、忌野清志郎、70年代のファンク、Tower Of Power
    好きなアニメは、ビューティフルドリーマー、けものフレンズ、ガルパンはいいぞ

  • 観光サービス系の学校でブライダルビジネスについて学び、卒業後ジュエリーアドバイザーとして従事。
    その後、専門学校で人材育成のための授業運営・キャリアカウンセリングを自ららおこなう中、教育の先にある採用の領域に興味を持ち、2014年4月groovesに入社。
    grooves入社後はForkwell事業部でカスタマーサクセスチームの立ち上げや、法人営業、エンジニア集客ためのイベント運営を経験後、現在人事企画部で採用を中心に担当しています。

    プライベートはビールを中心にサッカー観戦したり、ビールに合う美味しいご飯を食べたり、素敵なロケーションを楽しみながらビールを飲むことを生きがいにしています。

  • User Success & Customer Success Team Manager

    ・2012年4月〜2015年6月:太陽企画
     リクルートの求人広告代理店のSalesとして求人広告はラブレターをモットーに、中途・新卒採用領域の採用企画・コンテンツ制作(取材・記事作成など)を行う

    ・2015年7月〜現在:grooves
     Forkwell のSales としてジョインし、2016年4月にCrowd Agent のRAへ
     2017年8月よりふたたぶForkwell に戻り、Manager としてエンジニアと企業のより良い出会いのきっかけづくりをミッションにチーム運...

What we do

HR×テクノロジーでより良い未来へのワークシフトインフラを構築しています。

終身雇用制度の崩壊、東京一極集中、少子高齢化による労働人口減少、技術の高度化など、人を取り巻く環境には日々変化がもたらされています。そんな変化にあわせるかのように、人生の多くを占めることにもなる”働く”という領域でも今、大きな変化がおきています。

・転職の一般化
・リモートワーク、テレワークの普及
・副業、兼業の推進
・独立開業者(社)数の増加
・U・Iターン(地方志向)転職の増加

等など、みなさんも感じることが増えているかもしれませんが、働き方の柔軟性や仕事の選択の自由度がどんどん上がってきています。

これに加え、今の子供は平均100年以上生きると言われており、寿命が伸びれば伸びるほどヒトが一生の中で働き続ける期間も必然的に長くなり、人はその時そのタイミングにあうベストな働き方の中から自分に最適な方法を選択し続け、”働く”とともに生きていくことになります。

働き方の変容=ワークシフトが起こり、多様な働き方を実現できるこれからの時代だからこそ、今までにはない新しい形でより良い、ヒトと仕事との出会い、そして企業とヒトとの出会いを創出できるようなプラットフォーム=インフラを作り、より豊かな人生を、そしてより豊かな経済社会に繋げていきたいと考えています。

Why we do

groovesのミッションは、より良い未来への「きっかけ」を提供することです。

ヒトや企業や社会が大きく飛躍するとき、そこにはいつだって、何かの「きっかけ」があります。

無数のきっかけを繰り返し、未来は大きく変わります。

そんな、より良い未来への「きっかけ」を生み出し続けるプラットフォームを提供していくことが、私たちの存在意義です。

How we do

例えば、
全国各地の "世界で戦える" 企業の可能性を、都市部で働く方々に伝えることで、都市部で磨かれたスキル / パワーを、全国各地の伸びる産業で活かしていただける "きっかけ" を作りたいと考えています。

【Crowd Agent】
https://recruiting.crowd-agent.com

全国金融系11社との戦略ネットワーク
https://www.grooves.com/news/1376

転職のプロである都市部を中心とした人材紹介会社と、地元・地域に根ざした金融機関と、その先にいる顧客である地元の優良企業とをインターネット上で繋ぎ、知見 / スキルを持った優秀な人の地域への転職を活性化させるサービス。

【副業人材と地方企業をつなぐ合弁会社「株式会社スキルシフト」を設立】
https://www.grooves.com/news/2702

都市部の企業で働く人が、リモートワーク×副業によって出身地域・地元の企業に知見 / スキルを提供する、という方法で地方中小企業に新しい人材活用を提供し地方創生・地域貢献を。さらには働く人自身の成長にも繋げるサービス。

地域貢献のやり方は様々ありますが、私たちは働き方の多様化を推奨し、優秀な人材が地方の企業に就業していくことで形にしていきたいと思っています。

また、例えば、
人生100年時代と言われ、より長い期間「働く」ことが当たり前になるこれからの時代。
組織に属し企業に依存しきるのではなく、「個」のブランドの確立し、長期的に活躍するための一生モノのスキルを手に入れることも重要だと考えています。

【キャリプロ】
https://www.careerproduce-program.com

自分自身の就業経験が武器になる。
「今より楽しくはたらく人」を世の中に増やすための、転職のプロ育成サービス。

【Forkwell】
https://forkwell.com

自分のスキルやプロフィールを可視化し、自分自身のレベルを客観的に把握することができ、成長し続けるための手がかかりを提供するポートフォリオサービス・キャリア実現サービス。

さらには、
世界の人材と日本企業をつなぐ、次なる事業の展開を開始。日本の労働人口減少という日本市場最大の社会課題に対し、海外人材の活用で解決していくというミッションをかかげています。
そこには、ダイバーシティ、ワーケーション、グローバル化の大きな潮流を生み出すダイナミックな事業展開を持って社会の課題を解決していこうとしています。

As a new team member

新しい働き方や生き方が求められるこれからの日本において、私たちはヒトと会社がより良い形で出会えるような”インフラ”の構築を目指しています。
顧客が抱える人材採用にまつわる様々な課題やニーズを汲み取り、groovesがもつソリューションの中から最適なサービスやアクションを提案する、コンサルティング営業/カスタマーサクセス を募集します。

顧客開拓先は各サービスによって異なりますが、我々のミッションはいずれのサービスも同じ「働く」という領域。社会の変化を的確を捉え、少し先の未来を先取りしながら、HR業界に変革を起こしていきたい!という方のエントリーお待ちしています。

<仕事について>
以下のいずれかの仕事からスタート予定です。ご希望や組織バランス、適性を鑑み、配属は決定します。

1. セールス
- 採用活動における課題を抱える企業に向けた、新規提案営業

具体的には?
・リード獲得(テレアポ、セミナー、外部の協力会社との連携など)
・商談の実施(お客様の採用状況/課題の把握、採用成功に向けた提案・アドバイス)
・受注活動
・サービスへの問い合わせ対応 など

2. カスタマーサクセス
- 弊社のサービスをすでに利用されている企業の、「採用(人材紹介ビジネス)成功」のためのサポート・フォロー営業

具体的には?
・サービスの利用状況把握、課題認識
・課題解消に向けたアドバイス
・採用成功につながるアクションの提案
・サービスの利用更新営業 など

特に社会人経験年数が浅いメンバーには、より多くのことを経験していただきたいという会社としての考え方がありますので、入社後のパフォーマンスや適性、組織戦略を鑑みての異動やポジション変更の可能性もあります。

<こんな想いの方Welcomeです>
・裁量を持って顧客に対し提案していきたい方
・トップダウンではなくボトムアップで自分のアイディアを形にしていきたい方
・社名、ブランド力に依存しないスキルを身に着けたい方
・地方創生や副業など社会貢献性の高いサービスに携わりたい方

<必須要件>
・顧客対応経験のある方
・ITリテラシーのある方(プログラミングができる必要はありません、使用経験がないようなITツールでも好奇心をもって使おうとする意識や姿勢があるかどうかを大事にしています。)
・学習意欲の高い方
・チームワークを重視して仕事をしていきたい方

キャリアの幅を広げていきたい方、新しい業務にチャレンジしたい方、サポート力に自信のある方など、少しでもご興味をお持ちいただきましたらお気軽にご連絡ください。

お待ちしています!

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Company info
株式会社grooves
  • Founded on 2004/03
  • 95 members
  • Funded more than $300,000 /
    Expanding business abroad /
    Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都港区南青山5-4-27 Barbizon104 7F
  • 採用のプロを目指す!お客様の採用成功に寄り添うセールス/カスタマーサクセス
    株式会社grooves