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Mid-career
カスタマーサクセスオペレーショ
on 2020-07-07 178 views

工場の製造能力を最大化するカスタマーサクセス募集!

ものレボ株式会社

ものレボ株式会社 members View more

  • ものレボ株式会社
    取締役COO

    社会人1社目のアイシン精機株式会社では生産技術部にて、製造現場の合理化をはじめ要素技術の開発から国内外の生産ラインの構築に従事。
    大学時代から考えていた会社経営の最終準備として、幅広い知識・視野を持つためコンサルティング会社への転職を決め、PwCコンサルティング合同会社へ転職。
    製造、運輸、小売業といった幅広い業界の大手メーカーの業務改革から中長期経営戦略の立案に従事し、自身で掲げた目標を達成したのち、
    アイシン精機株式会社の同期である社細井雄太が創業したものレボ株式会取締役へ就任。

    日本発のものづくり革命を京都から起こすべく、中小工場の最適化からその...

  • 上田完雄
    Other

  • ものレボ株式会社
    セールス

    2011年に三菱重工業株式会社(MHI)に入社、三菱日立パワーシステムズ株式会社(MHPS)への転籍後も一貫して新規海外原子力発電及び新規海外火力発電のプラント計画部門にてプラントエンジニアとして従事。
    EPC (Engineering, Procurement, Construction)の技術仕様の取り纏めや発電所引き渡し時の性能試験の完遂を通して製造・輸送・建設までの幅広い業界との業務経験を重ねる。
    2020年1月1日よりものレボ株式会社に就職。マーケティングからセールスまでを担当し、製造業全体の生産性向上を目標に取り組んでいます。

    ものレボ株式会社...

  • こんにちは!
    京都の生産技術スタートアップものレボ株式会社でCEOをやってます!
    トヨタ式の生産技術をデジタル化することで、日本の製造管理ノウハウをITツールに載せて世界に発信しています!
    趣味は、車、MTB、釣り、です!

    大学では工学部機械科を出てアイシン精機株式会社にて生産技術者として従事しました。
    当社の取締役COOは同期で同じ寮に住んでました。
    生産技術部では、競合他社にQCDで勝つための新製品の工法開発やライン企画を担当しました。そして、自身で企画したラインの立上げを日本やアメリカで実施した後、国内工場の合理化業務に携わりました。
    これらの業務の中で感じたことは、トヨタ生産方...

What we do

  • UI/UX改善や標準機能の追加など、お客様からの生の声を大事にします。
  • どの端末からでも同時ログインが可能な『中小工場向け生産管理システム』。いつでもどこでもリアルタイムに進捗が確認できることにより、業務効率の改善に繋がる。

■SaaS事業~標準ツールによる課題の解決~
製造現場に特化したSaaS管理ツールの開発・販売を行っています。一般的な生産管理システムではカバーすることができなかった製造現場の管理業務を主軸にカバーすることで、個社の現場のスマート化を実現しています。
かつて世界で導入された『トヨタ生産方式』のIT版を目指して『世界でも標準ツールとして使えるシステム』の開発を目指しています。

■ソリューション事業~顧客毎の提案型の課題解決~
「生産技術 × IT(IoT)」をコンセプトに、大手工場から中小工場まで顧客工場の「ものと情報の流れ」を整流化して生産性を向上します。顧客の課題を整理し、技術的な改善策の立案をはじめ、顧客の課題を解決できるシステムの開発・導入まで一貫して提供しています。

■プラットフォーム事業(新規事業!)
SaaS事業の工場ビッグデータとソリューション事業のノウハウを活かし、製造業におけるサプライチェーンマネジメントの革命をめざしています。
工場データを駆使することで製造の調達ニーズと供給能力を適切につなぐことで、サプライチェーンの最適化を実現します。
現在、国内外の事業会社や自治体と連携し実証試験の準備を進めています。

Why we do

  • 壁3面が窓の明るいオフィス
  • 働き方や年齢関係なく仲の良いメンバー。お酒好きが多いのはなぜだろう・・?

"Japan as No.1"
これはかつて日本の製造業が世界を席巻していた時代の世界共通語でした。
それから20年以上が経ち、世界を席巻しているのはプラットフォーマーです。
私たちは製造業といえば日本という原点から、世界初の製造プラットフォームを開発し、人類の発展のため製造業における革命を日本から実現したいと考えています。

How we do

  • 展示会等のイベントにも積極的に出展
  • 時にはハメも外しながらチームワークを強化

大手製造業を下支えしているのは中小工場(町工場)です。
その中小工場それぞれをITで最適化し、点と点を繋ぎ合わせて中小工場が横の繋がりを持つ。
そんなボトムアップのアプローチで世界中の工場をデジタルで繋ぎます。

■こんな会社です
社員数13名(業務委託2名、アルバイト3名含む)
10月にはさらに2名入社予定です。

【ものレボの拘り】
▶『現場イン 現場アウト』
お客様の声を基に開発・改善を行います。
使っていただいているお客様に値段以上の価値を返します。

▶標準化
どの工場でもすぐに導入してもらえる仕様にしています。
カスタマイズしなくても少しの工夫で使っていただけることを重視しており、
大幅なカスタマイズは受けていません。
どの工場でもスタンダードに使用できるシステムにすることで、ゆくゆくは工場同士の横の繋がりを持てるような仕組みにしたいと考えているからです。

▶自立と協働
1人1人が自分の仕事に責任を持って、自立して行動しています。
苦手な部分はみんなでフォローして伸ばし合う社風です。
IT未経験の入社者がいれば「IT勉強会」を開いたり、
お金の流れを理解するために「経営勉強会」を開いたりしています。

◆◇こんな方と働きたいです◇◆
~ものレボの事業や考え方に全力で共感していただける方~
・プログラミングと最新技術トレンドを学びたい人
・少数精鋭の会社ですので、チームで協働する意識やコミュニケーションスキルをお持ちの方
・自己管理ができる方

As a new team member

顧客との対話をもとにプロダクトのあくなき改善を行うことで、製造業の現場="工場が保有する生産能力”の最大化を実現するカスタマーサクセスを募集します。

【仕事内容】
・セルフオンボーディングの促進
・利用率が低いユーザーに対する利用促進の支援
・活用度の高いユーザーの事例化
・導入プロセスやツールを含むCSM業務改善及び機能提案
・契約更新時の管理・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策
・ユーザーヒアリングからのアップセル・クロスセルの提案

【必須】
・革命を実現する気持ち
・製造業での社会人経験3年以上
・企業Mission・Value(価値観)への強い共感
・チームで協働する能力
・カスタマーサクセス職、またはそれに準ずる業務経験
・BtoB Saas事業における業務経験
・SalesforceやG Suiteなど、業務アプリケーションへの理解

【歓迎】
・生産管理システムの企画~導入までの実務のご経験
・製造業での要素技術開発/生産準備/現場改善業務等のご経験
・コンサルティングファームでのBPRのご経験

【お願い】
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。もし少しでも興味をお持ちいただけましたらば、カジュアルでも大丈夫ですのでエントリーいただけますと幸いです。

その際、弊社側としてご案内の際には、なるべくどんな方かを知っておきたいと考えています
可能であればプロフィール部分でどんなご経歴かどんな考え方かなどをご記入いただけておりますと幸いです。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

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Company info
ものレボ株式会社
  • Founded on 2016/02
  • 13 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Expanding business abroad /
  • 京都市中京区町頭町112 菊三ビル304
  • 工場の製造能力を最大化するカスタマーサクセス募集!
    ものレボ株式会社