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Mid-career
Customer Success
on 2020-04-27 1,325 views

地域の事業者をもっと幸せにしたい!カスタマーサクセスのマネージャー募集!

株式会社ミツモア

株式会社ミツモア members View more

  • 初めまして、ローカルサービスのプラットフォームである「ミツモア」を作っている、石川です。ミツモアを、地域密着型のサービスの分野で日本一にしていくことが私のミッションです。

    <略歴>
    東京大学法学部を卒業後、経営コンサルティング会社ベイン・アンド・カンパニーに勤務。この際に担当した地銀のプロジェクトで、中小企業や個人事業主がいかに営業に苦労しているかを実感する。
    その後、ペンシルバニア大学ウォートン校にてMBAを取得し、シリコンバレーのスタートアップZazzleに勤務。帰国後、元Yahooのエンジニアとともにミツモア創業。

    <ミツモアについて>
    地域密着型サービスのプラットフォームです...

  • ミツモアで見積りプラットフォームを作っています。
    奈良の田舎で生まれ、京都で大学に通い、マッキンゼーで働いたのちにミツモアに来ました。
    好きな食べ物はカレーとフライドポテト、尊敬しているのはモーニング娘。21とゆりやんレトリィバァです。
    ゆるキャラが好きです。

What we do

  • 急成長スタートアップです!
  • マッチングプラットフォームの開発・運営をしています!

事業者を対象に、"事業者"とそのサービスを利用したい"依頼者"のマッチングをするWebアプリケーション、スマホ向けアプリケーションの開発・運営を行っています。

我々は「世の中の見積もりの非効率を解決」したいと思っています。

現在、世の中の見積もりサービスの分野は常に「非効率」という課題を抱えています。
非効率というのは、
- サービスの相場価格や提供事業者の情報が不透明で、自分にぴったりな事業者を探すのに手間がかかる
- 依頼者と事業者の間に代理店が介在することも多く、事業者は顧客紹介を受けるために高額な手数料を払わなければならない
という状況です。

日本ではまだこの分野でのユニコーン企業がありません。

ミツモアは、この分野での先駆者を目指し、見積もりプラットフォームを通じて見積もりの効率化を牽引していきます!

また、ユーザーの悩みを解決するオウンドメディア「ミツモアMedia」の運用にも力を入れています!

・ミツモアトップページ
https://meetsmore.com/

・ミツモアMedia
ユーザーの悩みを解決するオウンドメディアの運用にも力を入れています。
https://meetsmore.com/media

・ミツモア大学
ミツモア登録事業者を紹介し、成功のノウハウを共有しています。
https://meetsmore-university.com/

・ミツモアで働くメンバーの声
ミツモアを選んだ理由や、今の業務内容など生の声を見ることが出来ます。
https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/feed

Why we do

  • 日本のGDP底上げが目標です!
  • プロである事業者と依頼者をマッチングし、ローカル市場の解決の手助けを!

事業者の活躍をあと押しし、依頼者にぴったりの価値を届けることで、日本のGDPを増やす

電話帳やチラシでの集客が減り、インターネットでの集客がより重要になる時代、ローカルビジネスを提供する事業者の多くは集客に苦戦しています。

たくさんのすばらしい事業者が、ウェブマーケティングのノウハウがないというだけの理由で、資本力のある企業に負けてしまうのです。

また、日本には380万の中小企業があり、そこで3000万人以上の人々が働いています。
ミツモアはこの多様性を生かし、事業者にも顧客にも「ぴったり」なマッチングを、技術の力で提供したいと考えています。

すべての人が自分らしい人生を歩めるのが、ミツモアの願いです。

How we do

  • みんな明るい笑顔で楽しくやってます!
  • 会社のメンバーで合宿もあります✨

ミツモアは著名起業家・投資家の投資する、急成長スタートアップです!

設立から3年が経過し、現在第4期をむかえました。メンバーもインターン生を含め60名を超えました。
事業拡大につきオフィスを2019年10月に赤坂から日比谷へ移転しました。ワンフロアでコミュニケーションを大事に、スピード感ある仕事をしています!

▼ミツモアのカルチャー▼

1.能動性の高い人が多い!
個人の、チームの、そして会社の成長のためにきちんと優先順位をつけ、効率的に働く、ということを皆が意識しています。

2.楽しいイベントが多い!
シャッフルランチ、合宿、オフィスパーティー、花見等、お祭り好きな会社です。来たい人だけくるスタイルなので、無理強いとは無縁です。

3.優しい人が多い!
オフィスに来てもらえれば分かります。本当にポジティブで和気あいあいとした雰囲気です。

▼ミツモアのメンバー▼
-ベイン・アンド・カンパニー出身のCEO
-マッキンゼー・アンド・カンパニー出身のCOO
-ヤフーのMVPを何度も獲得したCTO
-創業期の楽天のECコンサルタント
-Uber創業期のエンジニア

をはじめ、各メンバー、人材の厚みが自慢です!

As a new team member

事業者さまからのお問合せに電話でサポートする業務をおまかせします!テレアポではありません!
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サービス登録プロ(事業者様)が1万5千人、サービス上での依頼総額が60億円をそれぞれ突破し、急成長中のフェーズに突入しております!登録プロは増えている一方、登録プロのサポーターが足りません!
いくら急成長しても、カスタマーサクセスの品質を下げるわけにはいきません。
現在、カスタマーサクセスのメンバーは増えつつありますが、リーダーが足りておりません。そこで、拡大中のチームを取り仕切ってくれるリーダー候補を募集しております!

【こんな方を募集しています。】
- ひとのお世話するのが好き!
- ひとに教えるのが好き!
- テクノロジーをうまく活用して中小企業を支援したい!
- もっとお客様ファーストで仕事がしたい!

【歓迎する思考・経験】
- 中小企業支援での地方創生に興味がある
- 日本のGDPに危機感を感じる
- カスタマーサポート経験のある方
- テレアポ等コールセンターでの経験のある方
- SV・マネージャーの経験がある方

話を聞いてみたい!でも構いません。

急成長スタートアップで経験生かして、裁量持って働きたい方、お待ちしています!

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Company info
株式会社ミツモア
  • Founded on 2017/02
  • 97 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Featured on TechCrunch /
  • 東京都千代田区内幸町1-1-6 NTT日比谷ビル4階
  • 地域の事業者をもっと幸せにしたい!カスタマーサクセスのマネージャー募集!
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