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バックエンドエンジニア
on 2019-11-27 2,234 views

ユーザ理解を支えるデータ処理システムを運用するバックエンドエンジニア募集!

株式会社ビービット

株式会社ビービット members View more

  • 株式会社ビービットにUXコンサルタントとして新卒入社。アクセス解析、ユーザ行動観察調査、画面コンセプト設計などによる、Webサイト・アプリの改善プロジェクトに従事。地方銀行・大手住宅検索サービス・大手ホームセキュリティサービスなどのサイト改善を手がける。
    その後、ソフトウェア事業部に移り、エンジニアとしてデジタル行動観察ツール「Usergram」の保守・改善を手がける。

  • 東京大学学部卒業後、中国吉林大学にてコンピュータサイエンスの修士課程取得。
    Bytedanceで2年弱レコメンドエンジニアとして北京で現地勤務後、帰国してインフラ、バックや国際チームなどのエンジニアマネジメントをしている。

    英語、中国語をはじめとする外国語をサブツールとして有し、専門である機械学習、データマイニングの知識とプログラミングスキルで、既存の問題解決を楽しみとしている。
    学部4年生から、Web開発を始め、修士課程では、学部時代の研究室の先輩の立ち上げたITベンチャー企業でデータ解析を務めてきた。また、モチベーションを維持するのが得意で、趣味の中でも、自分の目標をはっきりさせ、...

What we do

  • UXチームクラウド「USERGRAM(ユーザグラム)」
  • 「ユーザ行動観察調査」などの科学的な手法を用いてユーザの体験設計を行っています

【ビービットの事業内容】
■UXデザインコンサルティング
ユーザリサーチ・カスタマージャーニー可視化・ウェブサイト/スマホアプリ成果改 善・デジタルサービス開発企画支援・ユーザロイヤルティ向上

■UXグロースハック支援サービス
USERGRAM(ユーザグラム)・UXグロースハック実践支援プログラム・並走型運用支援

ユーザ中心主義のもと、上記のサービスを通じ、デジタル化社会における「あるべきマーケティング活動」の実現を支援しています。

Why we do

  • 例えば中国の都心部では、Mobikeやofoといったレンタル自転車が、単なる一企業によるサービスをこえて、社会のインフラになっています
  • コトラーも企業のデジタルトランスフォーメションの必要性を説いています

AIやIoTといったさまざまなデジタルテクノロジーが社会・経済・生活を大きく変えようとしている現代は、「デジタルがすべてを包み込む」デジタルオーバーラッピング時代といえます。その進化は加速の一途をたどり、とどまることを知りません。

そのような環境下において、企業は自らをデジタル時代にあわせてリデザインしていく必要に迫られています(デジタルトランスフォーメション)。

すべての行動は何らかの形でデータ化され、物理制約を越えたオンラインの競争原理の中で利活用されていくことでしょう。

オンラインとオフラインを別物として考えた上でそれらをつなげようとするO2O(Online to Offline)の考え方はすでに陳腐化し、デジタルとリアルを一つのプラットフォームとして捉えるOMO(Online Merges Offline)の時代に移行しつつあるとビービットは考えています。

テクノロジーによる拡張性は人々の利便性を増加させ、体験価値を向上させます。すなわち、OMOの考え方においては、すべてのビジネスはプロダクト(製品=モノ)ベースからエクスペリエンス(体験=コト)ベースへ転換していき、より社会インフラに近づいていくことになります。

つまり企業は「自社の製品・サービス・プロモーション」を「デジタル/リアルの区別なくユーザの生活に溶け込む体験」として再定義する必要があり、私たちはその「エクスペリエンスデザイン」をサポートすることで、企業・消費者の双方にとって「より良い社会」を実現していきたいと考えています。

How we do

  • ホワイトボードが社内のいたるところに置かれ、部門を越えて常に活発な議論が行われる文化が浸透しています
  • 積極的に思考をアウトプットし、必要に応じて図示することで、認識を共有しようとするのもビービット社員の特徴です

創業以来こだわってきたユーザ中心アプローチを活かし、OMO時代のエクスペリエンスデザインに取り組みます。

「UX(User eXperience)の可視化→コンセプトの見直し→体験シナリオ・ジャーニーの改善→ビジネスインパクトの創出」 という方法論で、企業の取り組みを体験軸で再設計し、成果につなげていきます。

また、上記のようなUX中心業務を企業全体で継続性を持った活動として実現とするための支援も行っています。

As a new team member

株式会社ビービットは、2000年の創業以来約20年にわたり、Webサイトのユーザビリティ調査・ユーザ体験の設計・サービスコンセプト立案など、様々なサービスのコンサルティングに関わってきました。それらのプロジェクトの根底にあり続けたものは、インタビューと行動観察でユーザの行動・心理を理解するプロセスでした。

しかし、一社ずつへのコンサルティングだけでは、多くのサービスを変えていくには限界があります。そこでビービットでは、コンサルティングを通じて培ったユーザ理解のノウハウを元に、2017年に「USERGRAM」をリリースしました。

翌2018年からはソフトウェア事業を主力とし、新機能開発や人材採用に積極的に投資を行っています。リリース当初10名に満たなかった開発チームは、今では約30名にまで増えました。

現在、急拡大を続けているUSERGRAMですが、それに伴い様々な課題も明らかになりつつあります。特に、年間数億トラフィックに及ぶユーザ行動データの処理・検索システムは、リリース以来データ構造やアーキテクチャ・ドメインロジックの複雑性が高まり続け、運用コストが大きく増えています。

そこで、USERGRAMの開発コストを抑え継続的に進化できるサービスに変えていけるよう、バックエンドエンジニアを募集します。

◆必須スキル
・JavaまたはPythonを使ったエンタープライズの開発経験
・Docker、Kubernetesを用いたパブリックサービス開発および運用の経験

◆歓迎するスキル
・Cassandra構築/運用経験
・データパイプライン(Kafka)の構築/運用経験
・CI/CDプロセスの構築/運用経験
・英語でのコミュニケーション能力(ネイティブレベルである必要はない。業務上の意思疎通ができるレベルであればOK)

◆現在の利用スタック_202009時点
・サーバサイド:Django, Java
・フロントエンド:Vue.js, TypeScript
・データベース:Cassandra, MySQL (RDS), Redis (ElastiCache), Presto(Athena), BigQuery
・その他ミドルウェア:RabbitMQ, Kafka, AWS Glue, AWS Batch, AWS Lambda
・Cloud:AWS, GCP, Docker, Kubernetes (EKS), Terraform
・リポジトリ管理:Github
・CI/CD/自動テスト:CircleCI, GitHub Actions, ArgoCD
・サーバ監視/エラー監視:DataDog, Kibana, Grafana, Zabbix, Munin, CloudWatch, PagerDuty, Sentry, FullStory
・コミュニケーション:Slack, Zoom
・プロジェクト管理 / ドキュメンテーション:JIRA, esa, Confluence, Google Drive

◆こんな方と働きたい
・技術力があるのみでなく、USERGRAMのビジョンに対して共感している
・自分からプロダクトの課題を発見し、改善策を提案することができる
・一つの技術やコンポーネントに閉じず、他チームの管轄部分も含めたサービス全体の設計とその課題に関心を抱くことができる
・チームメンバーとコミュニケーションを行い、サービスや技術に関する知見を共有し合うことに抵抗がない

◆勤務体系:裁量労働制

◆仕事の魅力
1:多くのユーザの体験に直結する
USERGRAMは、自社開発のBtoB SaaSには珍しくクライアントの多くが大企業です。そのため、クライアント企業がUSERGRAMを使って立案するサービス運用施策は、非常に多くのユーザに影響を及ぼすことになります。1つの新機能・あるいは1つのバグがユーザの体験の質を変えうるので、常に緊張感とやりがいがあります。

2:絶えず変化することが求められる環境
ビービットでは創業以来、プロトタイピングによる高速の仮説検証にこだわってきました。そのスタイルは会社のカルチャーとして浸透しており、USERGRAMでもチーム内の開発サイクルや使用技術がめまぐるしく変化しています。特にデータパイプラインやinfraはこの半年で技術スタックが急速にモダンなものに変わり、業務環境がどんどん面白くなっています。
変化することが当たり前の環境なので、今のやり方やスキルセットにこだわって変化を拒んでいては生き残れない厳しさがあります。

3:国際的なメンバーと共にチーム運営ができる
現在、バックエンドエンジニアの国籍は日本人の方が少数派です。全体でも半数が外国籍エンジニアです。

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Company info
株式会社ビービット
  • Founded on 2000/03
  • 125 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Expanding business abroad /
  • 東京都千代田区大手町二丁目2番1号 新大手町ビル10F
  • ユーザ理解を支えるデータ処理システムを運用するバックエンドエンジニア募集!
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