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ゲストハウススタッフ
on 2019-11-25 221 views

大阪ミナミのゲストハウススタッフ|グローバルな環境で働いてみませんか?

株式会社GRApP

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  • アカウントマネージャー

  • 下関市立大学を卒業後、アパレル企業を経て2013年に株式会社GRApPを設立。アパレルweb通販事業の傍、2015年11月に民泊運営管理サービスのAKIZEROを運営開始。

  • 中国出身の留学生です。
    新卒入社でマーケティング関係の全部関わってます。
    まだまだ新しい事業、新しい会社ですが、
    毎日充実しています。
    会社の将来を自分の手で作りたい人なら、
    きっと適性抜群だと思います。

  • 台湾出身。神戸大学大学院卒業。
    人と接することが好き。
    海外マーケティング部に所属しておりますが、オペレーションもやっております。
    毎日日本語、英語、中国語を使って自分の語学力を活かせるよう努力しています♪
    社内の上下関係は全然ないので、自分の考えや意見を上司に伝えやすいことがこの会社で最も魅力的な所!

What we do

  • 弊社インテリアコーディネートルーム①
  • 弊社インテリアコーディネートルーム②

「株式会社GRApPは、ホテル・ゲストハウスなど全国各地の宿泊施設をワンストップで運営・管理しております。

GRApPの運営方針は、「無人・省人・外国人雇用」を推進し、まったく新しいホテルの在り方を作ること。

少子高齢化が進む日本で、人的コストを最小限に抑えた効率的な運営とともに、
外国人が日本で活躍できるビジネスとしての場を提供しております。

また、2018年に設立したベトナム支社では現地スタッフを雇用したインバウンド対応のコールセンターを運営し、
24時間365日体制、日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語の5か国語でゲストに対してきめ細やかなおもてなしをしております。

さらには、これまで培ったレベニューマネジメントの知識を元に、
人的コストの高いレベニューマネジメントをベトナムで行うスキーム構築を行っており、
他の宿泊施設様にサービスとして提供していく予定です。
これにより、工数のかかるプラン作成や価格調整も、ベトナムで一元管理が可能となります。

また、ホテル運営に特化したPMSを自社開発中で、
新しいホテルのあり方をオフライン・オンライン共に整えていくことで、
プロ投資家・機関投資家などにも安心して投資いただけるスキームの確立してまいります。

Why we do

  • 弊社運用リノベゲストハウス①
  • 弊社運用リノベゲストハウス②

株式会社GRApPのミッションは、
「旅行文化をより賢く、自由に、快適に、面白く」。

「無人・省人・外国人雇用」を運営方針とし、
旅行者がさらに簡単に旅行ができ、いつでもどこでもオンラインで日本レベルのおもてなしのサービスが受けられる。
また、弊社が培ってきた知識やサービスを他のホテルや宿泊施設に提供することで、
ホテルオーナーがより効率的にホテル運営が行えるとともに、
ゲストが快適かつワクワクしてくれるような場所を提供し、旅行をさらに面白くなるような革新的なサービスを日々追及していきます!

是非一緒に、業界の唯一無二のリーディングカンパニーを目指し、「旅行を変える」素晴らしい仕事をやりませんか?

How we do

  • 綺麗で、おしゃれなエントランス♪
  • まじめな時もあります^^

物件オーナーの方への民泊開始までの、インテリアコーディネイト含むトータル的なコンサルティングのほか、宿泊施設特化型のコールセンターを運営しています!

オペレーターを含めて合計30名体制で、日本語・英語・韓国語・中国語・ベトナム語の5ヶ国語が話せるスタッフが常時対応を行っております。

中国や香港、台湾、韓国など外国籍のスタッフも多くおりますのでグローバルな環境に身を置いて働いていただけます。
留学生の方や海外ご出身の方も大歓迎です!!

少数のメンバーではありますがみんな仲が良く、20代のメンバーが活躍する会社のため、社内の雰囲気も明るく和気藹々とし、笑いが絶えない環境なのが自慢です!

日本を支えるインバウンド事業に携わりたい!
社会に影響力を与える仕事をしたい!
シェアリングエコノミーを日本に広めたい!
成長しているベンチャー企業で自分の実力を試したい!

など、そういった熱い想いを持っていただけている方は是非弊社でその想いを形にしてください!
先輩スタッフが全力でサポートいたします!!

すぐには働けないけど、話を聞いてみたいかも、、
そう思っていただけている方も是非一度弊社オフィスに遊びに来てください!!

皆様のご応募を心からお待ちしております!!

As a new team member

大阪・心斎橋にあるゲストハウスのホテルスタッフを募集しています。

お任せしたいのは、海外ゲストのフォローです。
世界中の旅行者が日本に興味を持ってくれ、わくわくしながら泊まりに来る…
でも道に迷った?お湯の出し方が分からない?エアコンどうやって使うの?近くに美味しい店ある?
皆さんも海外旅行に行こうと思ったら、沢山の疑問が湧いてくるんじゃないでしょうか?

このお仕事は、ゲストの「困った」「不安」を、「できた!」「ありがとう!」に変えるやりがいのある仕事です!
海外から着たゲストに日本を好きになって帰ってもらいたい。
私たちがゲストに直接会うことはないですけど、電話一つ一つ、メール一通一通で、「想いが伝わったらなあ。」そう思っています。

電話やメールでホスピタリティある受け答えをするために、語学力が必要です。
ですから海外留学していた。バックパッカーしていた。自分の英語力を試してみたい!
などグローバルな環境に身を置いて成長したい方大歓迎です!

未経験の方でもとても丁寧な研修制度がありますので、
ご安心くださいね!

スカイプなどでのオンライン面談ももちろん可能です!
興味ありましたらまずはご連絡ください!

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Company info
株式会社GRApP
  • Founded on 2013/12
  • 12 members
  • Expanding business abroad /
  • 大阪府大阪市中央区東心斎橋1-2-17 第一住建東心斎橋ビル3階
  • 大阪ミナミのゲストハウススタッフ|グローバルな環境で働いてみませんか?
    株式会社GRApP