This page is intended for users in Hong Kong. Go to the page for users in United States.
Mid-career
時短正社員/カスタマーサクセス
on 2019-10-16 700 views

急成長中の内祝いECサイトのCS|誰かの役に立ちたい!心意気のある人、募集

株式会社カラダノート

株式会社カラダノート members View more

  • 1983年6月 鹿児島県生まれ
    趣味はサッカー・フットサルとトライアスロン。
    体を動かすことと、愛犬チワワの「アルト」が大好き。

    システムエンジニアを経て、ご縁があってEC業界へチャレンジしたことをキッカケに
    そこからECの魅力に取り込まれ、様々な業界・商材のEC店舗のサポートを経験することに。

    現職である株式会社カラダノートでは、新規事業としてEC推進室の責任者を担当。
    ”感謝”をテーマにした内祝いECサイト運用中。

    https://shop.mamab.jp

  • シニア領域のウェブサービス
    「シニアのあんしん相談室」プロジェクトマネージャー

    シニアのあんしん相談室 老人ホーム案内
    https://www.senior-anshin.com

    シニアのあんしん相談室 補聴器案内
    https://hochouki.senior-anshin.com

    新規サイト立ち上げ
    営業(集客チャネル開拓/新規業務提携/企画提案/販売)
    WEBディレクション/デザイン
    UI/UX
    紙媒体デザイン全般(ポスター、パンフレット)
    商業イラスト作成
    LPO
    EFO
    動画マーケティング(企画、取材、撮影、編集加工、運用全般)
    SEO(コンテンツマーケティング)
    アクセ...

  • junko kusumori
    Other

  • 岐阜県高山市という日本一大きな市、かつ超田舎に生まれ、
    時に熊と、時に鹿と共に自由奔放に育ちました。

    おかげさまでドぎつい根性と性格、大阪のおかんのような母性を身につけ今に至ります。
    行く会社全てで一瞬にして馴染めるのが特技です。

    「私はきっと熊と意思疎通が出来る!!」と信じたものの、あっさりと熊に裏切られた学生時代。
    高校を卒業後は愛知県名古屋市で栄養士の学校に通い、2015年に卒業。
    その後は就職のために都内に移り、現在に至ります。

    新卒でSEを経験後に転職し、その後は製薬会社/医療機器製造会社といった薬事業界向けのQA/QC管理システムの営業職とインサイドセールス/マーケティ...

What we do

カラダノートは創業以来「家族の健康を支え 笑顔をふやす」をビジョンに掲げて事業を展開しています。
現在はファミリーデータを元に、様々なコミュニケーションツールを通じて、ライフステージやパーソナルデータに応じたサービスを提案しています。

【意思決定支援サービス】
自社メディアを利用中の妊娠育児層に向けて、属性や興味関心に合わせて商品やサービスを紹介し、健康で笑顔あふれるライフスタイルをサポートしています。

【メディアサービス】
子育てや健康に関するアプリを複数展開し、企画から開発まで自社で運営しています。

▼子育Tech(こそだてっく)
子育Techとは、子育ての記録や情報共有など IT・テクノロジーで効率化できる部分は効率化し、時短できた分、子どもと向き合って豊かに過ごすことを目的として作られたツールやサービスを指します。(詳細はこちら https://www.kosodatech.com/
 ▽当社の子育Tech
 ・妊娠中から子どもの成長がわかる『ママびより』
 ・陣痛間隔計測アプリ『陣痛きたかも』
 ・赤ちゃんのお世話の記録をつける『授乳ノート』
 ・離乳食食材管理アプリ『ステップ離乳食』 など

▼ヘルスTech
 ・服薬管理アプリ『お薬ノート』
 ・血圧管理アプリ『血圧ノート』
 ・快眠音アプリ『ぐっすリン』 など

▼情報コンテンツ
”ママの伴走者としてママに寄り添う”をコンセプトとしたwebサイト「ママびより」を企画運営しています。
また会員向けに妊娠周期及びお子様の成長にあった内容のメルマガを定期的に配信しています。

Why we do

当社のビジョンは創業以来変わっていませんが、ビジネスモデルは時代やニーズにあわせて変容してきました。決まったビジネスモデルやサービスの形にとらわれることなく、新たな価値を創造しチャレンジすることが可能です。

現在は、妊娠育児層向けに様々なサービスや商品のレコメンドを行なう【意思決定支援サービス】が主力となっており、未就学児を持つ子育て世帯を対象としたサービス・商材をもつ企業との提携を進めています。

当社は8月より12期目に入り、更なる事業拡大のために新たなメンバーの採用も積極的に行なっています。ビジョンに共感し当社でチャレンジしたいという志のある方を歓迎します!

▼代表佐藤が想いを綴るブログはこちら
https://note.mu/karadanote

How we do

▼メンバーについて(2019年7月時点)
・32名のメンバーで運営
・平均年齢33才
・既婚率80%(子持ちは65%)
・男女比率 約 2:3
・管理職男女比率 1:2(女性が多め)
・産休育休の取得率100% (男女ともに取得、復帰できる環境です!)
・喫煙率0%

▼社内風土
・弊社バリューのひとつである「仕事もプロ、家族もプロ」を体現すべく、バランスを取りながらも、どちらも妥協しないという前向きな姿勢で仕事に向き合っています。
・部署の業務だけにとらわれることなく、部署を越えたプロジェクトスタイルで、横断的に業務が進行することも多々あるアメーバ組織です。
・メンバー同士の相互理解をはかるため、会社から補助を出して月に1回シャッフルランチが行なわれます。

▼多様な働き方と環境
・在宅制度あり
・フレックスタイム(コアタイムは11:00-15:00)
・入社時から短時間正社員の選択が可能
・雇用形態、能力、役職に関係なく意見の出し合いができるフラットな環境
・服装自由
・学習に必要な本は会社の経費にて購入
・フリードリンク有

As a new team member

今年4月にオープンした出産内祝いECサイト「ママびより内祝い」のCSメンバーを募集します。

”感謝を届ける”がコンセプトのEC事業で、縁の下の力持ちとしてお客様のお困りごとを解決することで事業を支えてくださる方をお待ちしています。

【業務内容】
ECサイト「ママびより内祝い」に関する商品やサービス、発注方法など、お客様からのお問い合わせにご対応いただきます。
具体的には、
・購入者/購入予定者からの問い合わせ対応(電話、メール)
・営業サポート業務
・サービス改善のための他部署打ち合わせ 等
※やる気次第で、様々な業務に挑戦できる環境です!

【必須スキル、経験】
・基本的なPC操作(Word、Excelを使用した事務経験)
・文章を用いたユーザー対応経験(メール、チャット等)
・電話対応経験
・業界問わずCSの実務経験2年以上

【歓迎するスキル、経験】
・EC事業におけるCSのご経験
・クレーム対応のご経験

【求める人物像】
・弊社のビジョンに共感してくださる方
・丁寧な作業が得意な方
・ひとつの業務だけに留まらず柔軟に対応していける方
・与えられた職務にとどまらず、積極的に提案し行動できる方

===============
一緒に働くのはこんな人です!
▼「ECにゼロから携われる立場に」
 新規事業責任者が自社ECサイトをオープンするまでーEC推進室室長 大薗 輝久
 https://www.pr-table.com/karadanote/stories/17412

Highlighted posts

風潮に流されず、自分らしく生きられる社会に――カラダノートのビジョンとその先
ブレークスルーをともに迎えたい――社外取締役・田中祐介氏がカラダノートに抱く期待
圧倒的1位は目標ではなく予定――投資家、穐田誉輝氏がカラダノートに問う覚悟
Other users cannot see whether or not you're interested.
5 recommendations
Company info
株式会社カラダノート
  • Founded on 2008/12
  • 31 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $300,000 /
  • 東京都港区芝公園2-11-11 芝公園2丁目ビル3階
  • 急成長中の内祝いECサイトのCS|誰かの役に立ちたい!心意気のある人、募集
    株式会社カラダノート