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新店舗立ち上げメンバー

売らない店舗で最高の体験を届ける、接客・販売職をWANTED!

株式会社FABRIC TOKYO

株式会社FABRIC TOKYO members

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  • 代表取締役社長の森です。

    FABRIC TOKYOは、「誰もが自分らしいライフスタイルを自由にデザインできるオープンな社会をつくる」をビジョンに掲げる、リアル × テクノロジーを掛け合わせたスタートアップ企業です。

    FABRIC TOKYOのビジネスモデルである「D2C(Direct to Consumer)」に関する情報も積極的に発信していますので、ぜひご覧ください!

    ▼4年半やってわかった、D2Cビジネスをする上で大切なこと / Points of D2C
    https://speakerdeck.com/yuichirom/points-of-d2c

  • 社長室所属、広報です。仕事は、広報、採用、チームビルディングを担当しています。

    募集にご興味をお持ち頂ける方からのご応募、心よりお待ちしております!

  • 店舗開発室、室長の向井です。

    大手アパレル企業から、スタートアップへ転職してきました。前職では、全国にアパレル小売店を約400店舗以上、出店してきました。

    2019年はどんどん出店していきますので、たくさんのご応募お待ちしております!

  • 経営企画部、人事の永瀬です。創業期(30名〜)より、現規模まで採用を担当してきました。

    現在は、経営企画部として採用、人事、オンボーディングなど、幅広く担当しています。ご応募、心よりお待ちしております!

What we do

  • 一度、店舗で採寸&体型データを登録いただければ、オンラインから気軽にオーダーできる「スマートオーダー」システム
  • オーダースーツ、オーダーシャツ、オーダージャケット、ポロシャツ、チノパン、ネクタイ、ギフトなどを扱っています

男性向けのカスタムオーダーECサービス「FABRIC TOKYO」の運営・自社開発を行なっています。

“Fit Your Life”をブランドコンセプトに、サイズだけではなく、お客さま一人一人の価値観やライフスタイルにフィットするオーダーメイドのビジネスウェアを提供しています。

■ 公式ECサイト
https://fabric-tokyo.com/

Why we do

  • 四半期に一度、全社員で集まる「みんなの超会議」
  • さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まり、FABRIC TOKYOの事業を作っています

当社のミッションとして掲げている「自分らしいビジネスウェアを通じて、働く楽しさを届けるオープンなプラットフォーム」をつくるために、日々挑戦しています。

古く非効率となってしまっているアパレル業界の仕組みを、ITによって今の時代に最適化し、お客さま一人一人をエンパワメントする、リアル × テクノロジーを掛け合わせたブランド作りを目指しています。

How we do

  • 2019年6月に移転した代々木新オフィス、6Fのフリースペースでも自由に働ける環境です
  • 部署を超えたコミュニケーションが活発な会社です

オフィスは代々木が本社で、東京・関西にリアル店舗を12店舗構えています。(2019年6月末時点)

代々木オフィスでは、経営企画、CS、生産管理、商品企画、店舗開発、店舗運営、開発、マーケティング、PR、新規事業企画など、全部署がワンフロアで働いています。受注後の発注をはじめ、生産管理、配送、お問い合わせ対応、ECサイト改善など、すべて自社で行なっているため、部署を超えたコミュニケーションが多い環境です。

各リアル店舗は、在庫レス・レジレス・キャッシュレスで、モノを買うのではなく、サービスの体験をいただく「スマートオーダーストア」。採寸によるサービス体験と、お客さまとのコミュニケーションに特化した「売らない店舗」として、運営をしています。

Description

▼募集背景
新店舗の出店加速、およびリアル店舗のエリアカバレッジ強化に伴い、各リアル店舗で接客&販売、店舗運営を担っていただけるメンバーを募集します。

▼役割
・FABRIC TOKYOのメンバーとして、お客さまに愛されるサービス・ブランド体験をお届けする
・買っていただいて終わりではなく、購入頂いてからスタートのLTV型の接客販売
・店舗全体における顧客体験(User Experience)の改善
・Customer Supportと連携し、お直し対応
・新商品の店舗でのプロモーション
・ECサイトの改善提案

▼業務内容
・FABRIC TOKYOの各店舗における店舗運営全般
・各店舗における、接客&販売(採寸含む)
・その他、店舗におけるブランド体験向上のために繋がる業務すべて

▼Must(必須スキル)
※未経験でも挑戦いただけるポジションのため、スキル = 思考やマインドと定義しております

・個人プレーではなく、チームプレーを通じて成果をあげたことのある方
・業界問わず、環境に依存しない(他責しない)マインドをお持ちの方
・あるべき姿からの逆算思考ができる方

▼Want(歓迎スキル)
・小売業界、アパレル業界、紳士服業界での接客、販売経験
・店舗運営、および店舗マネジメントのご経験
・5〜10名のスタッフマネジメントのご経験(ピープルマネジメント)

▼求める人物像
・ビジョンに共感いただける方
・従来の小売、アパレル業界における販売の在り方に疑問をお持ちの方
・業界、職種未経験でもスタートアップに飛び込み、挑戦したいという志をお持ちの方

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Basic info
Looking for 新店舗立ち上げメンバー
Job type Mid-career
Special features Available to talk on Skype / Free snacks/lunch
Company info
Founder 森 雄一郎
Founded on April, 2012
Headcount 100 members
Industries Circulation / Retail Sales / IT (Internet/Mobile) / Apparel / Beauty

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Location

〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目23-13 南新宿星野ビル 6F