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カスタマーサポート

クレスティアのCS部門メンバーWANTED!

株式会社クレスティア

株式会社クレスティア members

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  • 社員のハッピーを大きくしていく人事になる
    会社の成長スピードを加速させる人材に好きになってもらう

  • Python Engineer

  • 既存事業の中心メンバーです。

  • マーケティングが専門です。複数の会社を経営。
    SEOが専門です。SEO歴17年ほど。マーケティングについてはホワイトハット、ブラックハット共に精通しております。
    ネット業界は長く小学生くらいからネット上のビジネスを色々行なっていました。(アフィリエイター、貿易など)個人事業主時代を含めると10数年くらいネット関連の事業を様々経験しきました。

    リスティング広告歴は9年ほど。
    出稿経験国 日本、アメリカ、韓国、香港、台湾、イタリア、フランス、オーストリア、カナダ、ブルネイ、ニュージーランド他
    国ごとに特色が異なりますが、その国に合わせた最適化させるのが得意です。

What we do

  • E92cce50 c9e7 4218 970f f832589352ce?1564990386 エントランス。内装にもこだわっています。
  • C1a2e6e5 1653 42f8 a857 cdc35563ee61?1564990387 執務スペース、フリースペース完備。好きなところで仕事ができます。

株式会社クレスティアは2016年4月に設立されたIT企業です。

AIを利用した自動システム技術やマーケティングを駆使し
インターネット上でのコンテンツサービス配信事業運営しております。
今後の事業拡大のために、既存サービス展開のための人材を募集しています。

■事業について
現在はイミグレーションサポート事業と、FOTORIAという写真撮影マッチングサービスを運営しています。
両事業部ともに「あったらいいな」のニッチな需要に着目し、他社が参入していないブルーオーシャンを開拓、着実に売上を伸ばしています。

■今後について
来夏に新規事業としてネットワークセキュリティに関係する自社プロダクトをリリース予定です。
社会に大きなインパクトを与える可能性を秘めた大規模プロジェクトですので慎重に進めている段階です。
もちろん、既存事業もさらなる拡大を目指すためのブラッシュアップを欠かさず行っていきます。

Why we do

  • F3c6806e 1e48 4834 88da 14da36b6beaa 👩🏾‍💻 ミーティングの様子
  • 4ff9e412 bfd2 4fd6 b530 8e5de0b32f72 🥂 社内バースペースです。自動販売機のドリンクはフリー(無料)です!

Qrestia - クレスティア
会社名の由来は、
👣Quest(探求する)、🏔 Crest (頂上)、🎗Quality(品質)

常に最高のサービス、最高のパフォーマンスを探求しつづけ頂上へ、という代表 深田の想いが込められた ”クレスティア” 。

一緒に働く仲間や関わる人全てに、常に探求しつづけ素晴らしい人生を送ってほしい。そしてそんな素敵な人生を提供する場所でありたいという想いが込められてます。

How we do

  • F649d2aa 5e3f 40e3 b7dd 639e1e5467e4 弊社代表・深田です。
  • 4ed4f045 e17e 454a bb96 3110f9978033 ひろーいオフィスです。座席はフリーアドレス制。

■会社・社員の特徴
全ての自社プロダクトは自社で企画、開発、運営を行っています。
多方面からのフィードバックが常に行き交う環境で、柔軟に対応しながら業務にあたる姿勢が求められています。

■チーム構成
開発部: 6名(エンジニア5名/デザイナー1名)
旅行事業部: 1名
CS部: 3名
広報: 1名
マーケティング: 1名
人事・経理: 3名

※社員全員がマルチタスク※
様々な部署のメンバーがイミグレーションサポート/FOTORIAの事業運営に携わっています。

■現在の募集ポジション
- セキュリティエンジニア ... 上述のITセキュリティに関連するプロダクトの開発をお願いできる方。言語は問いません。
- ホワイトハッカー ... 攻撃者目線で考え、対応するセキュリティプロダクトを作り上げられる方
- セールス ... 法人営業の新規開拓をし、自社のプロダクトの売出し、打ち出しができる方
- Pythonエンジニア ... 自社ウェブサービスの開発・保守、新規事業立ち上げに参画できる方
- CS ... 自社サービスのお客様対応を担当(メールのみ)し、事業拡大のために積極的に顧客の声を吸い上げれる方
- 査証手配業務経験者 ... イミグレーションサポートの事業拡大の舵取りができるような方

Description

■事業拡大につき、CS部門を強化したいです
現在クレスティアでは、CtoCマッチングサービスのFOTORIAをはじめ、イミグレーションサポート事業等幅広いウェブサービスを展開しております。

両事業部ともに、事業拡大のためカスタマーサポートチームもそれに伴い拡大していくべく、増員中です!

■現在のチーム体制
チーフ 1名
メンバー 2名

■こんな方、大歓迎!
- 日本語以外で文章を構成できる方
- CS部門経験者
- 一人称で考え、オーナーシップを持って業務にあたれるかた

■働き方
生活に合わせた働き方ができるよう、環境整備しています。
まずは面談でどのような働き方をご希望されているか教えてください!

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Basic info
Looking for カスタマーサポート
Job type New grad/entry level / Internship / Mid-career / Contract work
Special features Use foreign languages / Foreign nationalities welcome / Students welcome
Company info
Founder 深田 秀正
Founded on April, 2016
Headcount 15 members
Industries IT (Internet/Mobile) / Advertising / Leisure

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Location

東京都目黒区自由が丘1-26-3升本ビル3F  ※渋谷移転決定しました!

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