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カスタマーサクセス
on 2019-06-28 836 views

受け身ではなく、攻めのサポートを目指すCSメンバーWANTED!

キラメックス株式会社

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  • キラメックスの採用担当アカウントです。
    私たちは、「次世代の教育リーディングカンパニー」をビジョンに掲げ、プログラミング教育を中心に事業展開をしている教育系ベンチャー企業です。

    「なりたい自分になれる場所を提供し、世の中の自己実現の数を増やす」という、私たちの想いに共感し、共に新しい教育づくりに挑戦していく仲間を募集しています。是非、お気軽に会社に遊びにきてくださいね^^!

  • 1986年生、東京都出身。2009年4月、楽天株式会社に入社。楽天市場事業のマーケティング部に所属し、リスティング広告を担当。2010年9月、キラメックス株式会社入社。ウェブ広告、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディアなどのマーケティング全般を担当。2013年2月、執行役員に就任。

  • 芸術大学を2012年に卒業。
    セールスプロモーション・Web制作企業に就職し、コールセンターに配属。新規開拓の電話営業、SV業を4年間従事。

    社会人5年目の春、Web業界で新しいことに挑戦したい!という想いで、キラメックスに入社。現在は、Techacademyのユーザーサポート業務を担当。

    プログラミングについて経験がない状態の私でしたが、周りからのフォローを受けつつ、学びいっぱいの毎日を送っております^^!
    受講中のユーザーの学習をサポートしたり、受講検討者の考えや相談を伺ってアドバイスしたり...
    人生変えるための決断をサポートできることがこの仕事の醍醐味です!

  • 文系出身のエンジニア。
    大学生時代に3社ほどインターンをし、営業職とエンジニア職を経験。
    新卒はシステム受託開発会社に2年間勤務。
    主に金融系Webアプリケーションの保守がメインでした。

    株式会社Lang-8で カスタマーサクセスとweb開発を経験後に、現在はキラメックス株式会社でTechAcademyの開発を主に行なっています。
    受講生が気持ちよく学習できて、メンターさんが心地よくスキルを提供できるシステムを作って行きます。

How we do

  • 優秀な女性スタッフも活躍中!
  • 会社の平均年齢30歳と若い組織です。

▶メンバー構成

サービス開発から営業やマーケに至るまですべて内製で、全員が連携を密に撮りながら一つのプロダクトをつくりだそう、育てていこう、という気持ちで仕事をしています。

▶独自のオンライン学習システム

当社では独自に開発したオンライン学習システムを使って、リアルの講師フォローと組み合わせて効率的にプログラミングを習得ができるのが特徴です。

<テクノロジー>
◾️システムの使用技術
・フロントエンド
 ・ JavaScript / TypeScript
 ・ jQuery / Vue.js / Vuex / ES6
 ・ Sass / Bootstrap
 ・ webpack / Babel
・サーバサイド
 ・ Ruby / Go
 ・ Ruby on Rails / RSpec
 ・ MySQL / MongoDB / PostgreSQL
 ・ Docker / Nginx
・インフラ
 ・ AWS / Heroku
・その他
 ・ Git / GitHub
 ・ CircleCI
 ・ Backlog / Slack

このシステムとオンラインでのメンターサポートによって従来の学習時間の3分の1で習得できることを実現しています。今後もこの仕組みを強化していき、より受講生にとって学びやすい、メンターにとって教えやすいものにしていきたいと考えています。

▶月1でハッピーフライデー!

月末金曜日をハッピーフライデーとし、社員全員で懇親会をしています。みんなでサービスを作っていくという文化なので、飲み会でもざっくばらんにサービスの改善案や、こんなふうにしたいという妄想!?が飛び交う楽しい時間です。また各自でも飲み会はもちろん、ミニ四駆やツーリング、ゴルフなど休日の遊びも盛んです!

▶弊社についてより詳しい情報は、下記も是非ご覧ください!

HP
https://www.kiramex.com/

会社紹介資料
https://drive.google.com/file/d/1nScxCMhy3o4TbTtOlAbGb5Br8HKNdKUY/view

テックブログ
https://techblog.kiramex.com/

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Company info
キラメックス株式会社
  • Founded on 2009/02
  • 30 members
  • Funded more than $300,000 /
    Funded more than $1,000,000 /
    Featured on TechCrunch /
  • 東京都渋谷区渋谷1-17-4 PMO渋谷8F
  • 受け身ではなく、攻めのサポートを目指すCSメンバーWANTED!
    キラメックス株式会社