This page is intended for users in Hong Kong. Go to the page for users in United States.
Mid-career
メディカルWebディレクター
on 2019-06-04 2,268 views

Webディレクターとして、医療業界のマーケティングのあり方を変える!

株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズ members View more

  • 2013年株式会社メンバーズ入社。

    入社直後からYouTubeプロジェクトのPMを手掛け、大手クライアントのYouTube公式チャンネルの立ち上げ・運用に携わる。関わったチャンネルの数は30以上にのぼる。

    2014年より、モバーシャルと企業の動画マーケティング支援を目的としたジョイントベンチャーである株式会社MOVAAAに設立メンバーとして参画。動画の制作から広告まで、業種業界問わず企業の動画マーケティング施策を支援。2016年6月より現職。

    趣味:キャンプ、カメラ、スノーボード、旅行、登山

  • Kimitaka Tanemura
    Sales

  • メンバーズでは、プロデューサー/PM・プランナーを担当。インターネットの黎明期に、CSSが一般化される前のソースを書くところから始めて、外資・内資の大手企業Webサイト・ECサイトを手掛ける制作会社、広告よりのインタラクティブなWebサイトを手掛ける制作会社を経て、現職。

    近年では、通信会社の受付予約システムや東京2020オリンピック・パラリンピックゴールドパートナー企業のオリパラサイト構築などを手掛ける。

    医療業界に特化した現在の仕事では、薬剤の製品情報サイトの構築や、デジタルマーケティングに関する調査や提案などを行っている。

What we do

  • 長野 清哉 / プロデューサー
  • 種村 王崇 / プロデューサー

~医薬情報担当者(MR)による対面営業中心の製薬会社における、インターネットを前提とした業務変革を実現するためのデジタルマーケティング支援~

2016年度の国民医療費は約42兆円(※1)と、2000年と比較し約12兆円増加し、財政を圧迫しています。そのような状況の中、医療業界全体に社会保障費削減のための取組が求められていますが、地域間の医療格差や医師の過重労働、上がらないヘルスリテラシーなど、既に医療業界も多くの課題を抱えているため、あまり進んでいないのが現状です。特に製薬会社においては、低下する薬価や高騰する新薬開発費、薬剤の特許切れ、人員削減による人手不足など厳しいビジネス環境に置かれている中、未だ医薬情報担当者(MR)による対面営業が中心となっていることから、多くのコストが発生し、効率的に最適なターゲットへ情報提供できるデジタルマーケティングは、本格的に活用されていません。

メンバーズメディカルマーケティングは、医薬情報担当者(MR)の力だけに頼らない医療情報の提供機会の創出や、患者・医療従事者のヘルスリテラシー向上など、インターネットを前提とした業務変革を実現するためのデジタルマーケティング支援に取り組んで行きます。
(※1)出典:厚生労働省,平成28年度国民医療費の概況,2016年,(参照2019-04-01)

■デジタルマーケティングコンサル
デジタルトランスフォーメーションとは、「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」という概念のことです。現状を把握した上でどのようにデジタルを活用するか(キャンペーンを実施するのか、サイトを制作するのか…)具体的な実行施策立案までサポートいたします。さらに、施策の結果を分析し、次の施策に繋げる、PDCA運用をご支援いたします。

■Webサイト構築・リニューアル
・医療従事者向けサイト制作・運用
医師が自分で多様な情報にアクセスできるようWebサイトを整える必要があります。当社は医療従事者にとって利便性の高いサイトにするために情報を整理し、UXを考慮してデザインを行います。

・疾患啓発サイト制作・運用
現代の治療は、患者さんが自らネット上の情報を取りに行く時代になっており、情報の正確性がとても重要になってきています。またその中でも、オウンドメディアの情報は特に信頼されており、リアルでの売り上げに貢献したというデータもあります。しかし運用側の知識不足や時間不足、人員不足により、満足のいく運用ができていないサイトも多いのではないでしょうか?当社は、戦略立案から運用、効果検証まで一貫してご支援し、患者さんのよりどころとなるサイトの運用に貢献いたします。

■マーケティングレポート制作・分析
Webinarにもっと医師を呼ぶには…?薬の処方数をもっと増やすには…?時間がなくて分析まで手が回らない!などさまざまなお悩みをお持ちの方が多いのではないでしょうか?「DCFコード」と呼ばれる、それぞれの医師に割り振られた番号をキーとして、様々な角度からの数字を組み合わせて分析します。まとめたレポートをもとに、問題点の解決や、より高い成果の獲得をご支援いたします。

Why we do

  • 細川 英樹 / プロデューサー
  • 顧問をお招きしての勉強風景

▼この事業に特化する理由
今後超高齢化社会となる日本だからこそ、
・全国各地の医療機関における情報格差の解決
・時間がない医師が効率的に情報を収集できる方法
・患者やその家族が医師以外から医療情報を吸収できる環境
上記のような対策を行うためにも、 デジタルとの掛け合わせが重要になってくるのです。
私たちはそういった医療×デジタルの重要性もお客様へ伝えていきます。

MRの減少や訪問時間の制限、アポイント制度などの導入などMRと医師は接触がしづらい状況に変化してきています。一方で、医師は引き続きMRからの情報収集を重視してはいるものの、インターネット経由で専門メディアから論文情報、最新情報を入手しています。 また、患者もインターネットで簡単に疾患に関する情報を入手できる時代になりました。

今後医療業界で必要なのは「デジタルとリアルの融合」だと考えています。インターネットがある前提でマーケティング業務全体を組み替えることにより、価値の最大化と効率化が進められるはずです。

How we do

▼ホワイトな環境(東証一部上場)
・残業月15時間以内(実績)
・一部リモート導入
・時短勤務/スポット在宅制度あり
・女性管理職比率30%以上
・育休取得率100%
※この職種は、株式会社メンバーズに就業の上、株式会社メンバーズメディカルマーケティングへ出向となります。(東京都中央区晴海勤務/客先常駐の場合あり)

▼医療業界未経験でも入社後の成長サポートがあります
<医療知識の吸収方法は、私たちにお任せください!>
社内Wikiを利用して各々で情報をインプットしたり、週次で行う勉強会や情報共有会において互いに高め合いながら、ナレッジを蓄積することが可能です。
更に外部の有識者と顧問契約を結んだり、業界紙の定期購読、資格取得や書籍購入を支援する制度を設けていますので、医療知識がない方もスキルアップができます。
私たちと一緒に学びながらともに成長していきましょう。

▼こんな方におすすめ
Webサイトの構築・ディレクション経験をお持ちの方
※50ページ程度のサイト構築経験をお持ちであれば歓迎します!

▼こんな方と一緒に働きたい
・Webディレクターの実務経験をお持ちの方(業界・業種不問)
・成果達成よりもミッションの達成に喜びを感じられる方
・一緒に学びながら、新たに得た知識を教え合える方
・一つの業界の知識をつけ、専門性を高めていきたい方

As a new team member

これまで培ってきたWebディレクター経験を生かしつつ、「医療特化」という強みを持ったスキルを持ち、活躍していただきたいと考えております。
入社後は、医療関係の新規サイトの立ち上げ・リニューアルを中心にお任せしていきます。

<具体的には?>
■企画考案
お客様の要望をヒアリング。
要件定義を行い、必要な情報を外部パートナーである
コーダーやデザイナーにフィードバックします。

■案件管理
企業様(現在は主に製薬会社様)と外部パートナーの折衝を行い、 サイト完成に向けてフローを進めていきます。
※必要に応じて医療情報を、医師に確認する場合もあります。
※法律関係など確認事項が多いため、リリースまでは半年程度かかります。
※他の案件と同時並行しながらムリなくプロジェクトを進行させていきましょう!

▼案件例
・病院・製薬会社などが使用するWebサイト制作・運用
・予防方法・治療方法が分かりやすく記載された患者向けWebサイト構築
・Web用語の説明・SEO対策の重要性を説明 など

Highlighted posts

「外国籍ならではの強み」海外出身の若手活躍社員インタビュー
【開催報告】若手女性社員&ママ社員がWeb業界での働き方を語るキャリアセミナー
「地元北九州で家庭も仕事も両立、かつ大規模案件に携わりながらやりがいを持って働いていきたい」小さなWeb会社からメンバーズへ入社した理由
Other users cannot see whether or not you're interested.
9 recommendations
Company info
株式会社メンバーズ
  • Founded on 1995/06
  • 1224 members
  • 東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX37階
  • Webディレクターとして、医療業界のマーケティングのあり方を変える!
    株式会社メンバーズ