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プロダクトマネージャー

グローバルサービスのプロダクトマネージメントに挑戦してみませんか?

株式会社トラベリエンス

株式会社トラベリエンス members

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  • 代表取締役社長 1979年生まれ 東京都出身
    2002年早稲田大学卒業後、アクセンチュア株式会社に入社。2007年株式会社リクルート旅行カンパニーに転職。2012年4月に退職して世界一周へ。9か月間30か国を旅したのち、2013年1月に帰国。同2月に株式会社トラベリエンスを設立。
    趣味は旅。バックパッカー。卒業旅行は東京から飛行機に乗らず陸路のみでアフリカまで旅する。旅した国は70か国以上。イカロス出版「世界一周TRAVELER'S VOICE」双葉社「バックパッカーズ読本」など旅メディア執筆多数。総合旅行業務取扱管理者。観光庁「通訳案内士制度のあり方に関する検討会」委員。

  • I'm from Argentina, I have over 8 years experience in Web Design, Programming and Online Marketing.

    In Argentina I was the CEO of a company that offered a Email Marketing Service , I developed the platform offered by the company, also in the same company I developed another service for Social ...

What we do

  • TripleLights
  • Planetyze.comとプラネタイズホステル

訪日外国人向けの観光事業を行っています。

代表的なプロダクトは、
観光ガイドと訪日外国人をマッチングするツアーマーケットプレイス「トリプルライツ」(https://triplelights.com)です。

他には、
映像で見る国内旅行ガイド「プラネタイズ」(https://planetyze.com/en
訪日外国人向け宿泊施設「プラネタイズホステル」(https://planetyzehostel.com
ガイド養成Eラーニング「通訳ガイドアカデミア」(https://guide-academia.jp/
などを運営しています。

Why we do

  • 毎月数千人の訪日外国人と通訳ガイドをマッチング
  • NHKでプラネタイズホステルが取り上げられました

私たちのビジョンは、
「たくさんの人達に旅をしてもらうことで幸せになってもらいたい」
です。
私自身、学生の頃から旅をし続けてきました。
今でも旅した思い出は事細かに覚えています。
例えば大学の卒業旅行、妹が結婚する前に家族みんなで行った家族旅行とか。

旅行で楽しかった日をたくさん積み上げればそれだけ人生が幸せになると思っています。私たちは、「たくさんの人たちに旅をしてもらうことで幸せになってもらいたい」と思い、たくさんの人がたくさん旅する世の中にしたいです。

そのビジョンを実現するために、私たちは「旅の新しいスタイルを創る」ことをミッションとしました。
「旅の新しいスタイル」=「新しい旅の面白さ」を創ることで、より多くの人がたくさん旅に出たいと思う、そんなことを実現するべく、私たちならではのオリジナルのサービスを開発しています。

How we do

  • 社内の会議は英語で行われています
  • 男女・国籍問わず多様な人材が一緒に働いています

創業7年目で、フルタイムメンバーは6名。今年もう数名増やしていきます!
社員の半分は外国人で社内は英語が公用語、オフィスはウッドデッキと人工芝があり、自由な雰囲気の会社です。

CTOはアルゼンチン人、
マーケッターはブラジル人、
映像クリエイターはタイ人、
カスタマーサポートは日本人
です。
それぞれの専門性を生かしてプロフェッショナルに働いています。

我々の大事にしている会社の行動指針(Value)は3つです。
①Passionate
情熱的にポジティブに熱意を持って仕事をする
②Professional
高い専門性を持って、プロフェッショナルとして仕事をする
③Teamwork
チームメンバーと一緒に、高いレベルで協働しあって仕事をする

Description

いま伸び盛りの訪日インバウンド事業で成長したプロダクトのグローバル展開を一緒に手がけませんか?現在のトリプルライツの主なユーザーは訪日外国人観光客と通訳ガイド。 2019年に全世界のガイドと全世界の旅行者をつなぐツアーのマーケットプレイスに作り変えることを目指しています。

現在、観光ツアーマーケットプレイス ”TripleLights"(トリプルライツ) のプロダクトマネージャー候補を探しています!

日々、ユーザーの行動データの分析とカスタマーサービスメンバーからのエスカレーションの対応からインサイトを得て、オペレーションの業務改善・プロダクト改善の要件定義を行い、エンジニアチームと連携してプロダクトを磨き続けるポジションになります。

### Mission:

- New Product: Project Management(Task Management、Problem Management、Due, Quality,People Management)
- New Product: Define Requirement
- New Product: Plan and Execute User Test
- Current Product: Maximize the Sales by improving product プロダクト改善による売上最大化
- Current Product: Maximize the Customer Satisfaction by improving product プロダクト改善による顧客満足度の向上
- Current Product: Maximize the Product Improvement Speed プロダクト改善スピードの最大化
- Current Product: Maximize the Product Quality プロダクトクオリティの最大化

### Tasks:

- Discover problems from user action data ユーザー行動データから課題の発見
- Discover problems from CS team CSチームとの連携による課題の吸い上げ
- Business and system requirement definition for problem solving 課題解決のためのビジネス要件定義・システム要件定義
- Teamwork with system team and project management システムチームとの連携とプロジェクトマネジメント
- Teamwork with marketer and strategy planning for sales マーケターとの連携とセールス戦略立案
- Teamwork with CEO, CTO and strategy planning for product future CEO,CTOとの連携
- Team mission planningチームミッションの設計
- Team strategy planning チーム戦略立案
- KPI and Task planning KPIとタスクへの落とし込み
- Execute task and achieve the KPI タスクの実行とKPIの達成

### What is Required?

- 2 years experience about similar position at Web service 2年以上のWEBサービスでの同様の業務経験
- Analytical skill (SQL) 分析スキル(SQL尚可)
- Fluent spoken and written English ビジネスレベル以上の英語力
- Logical thinking 論理的思考力
- Communication skill コミュニケーションスキル
- System development experienece システム開発経験尚可
- Management experience マネジメント経験尚可

<勤務条件>
・週5日フルタイム

個性溢れる多国籍なメンバーと仲良く、でも頭はフル回転でしっかり仕事を進めて下さる方のご応募をお待ちしています!

※エントリーレベルのCSメンバーも大募集中です。ご興味のある方は下記ページをご確認ください。
https://www.wantedly.com/projects/272021

Highlighted posts

Basic info
Looking for プロダクトマネージャー
Job type Mid-career
Special features Use foreign languages / Available to talk on Skype
Company info
Founder 橋本 直明
Founded on February, 2013
Headcount 7 members
Industries Leisure

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Location

東京都台東区浅草橋2-29-11  マルケービル8F