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課題解決のプロフェッショナル!最高の発注へ導くカスタマーサクセス担当募集

株式会社ユニラボ

株式会社ユニラボ members

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  • 半年間のインドでの留学と、現地での日本人駐在員向けフリーペーパー営業・作成インターンシップを経験。ユニラボでは、インターンとして入社したのち、2017年に社員としてジョイン。現在は、カスタマーサクセスとしてコンシェルジュ業務と、採用担当を兼任。ユーザーの課題に挑み続ける「発注のプロフェッショナル」を目指しています。

  • 1980年北海道生まれ。大学卒業後、三菱商事株式会社を経て、2004年株式会社ディー・エヌ・エー(DeNA)に入社。2005年Eコマース営業部長、2007年ECビジネス部長、2009年同社執行役員を経て、2011年に見識を広げる為に独立。専門のIT・インターネット業界に限らず、大企業からスタートアップまで幅広い分野でコンサルティングや共同プロジェクトを経験しました。2012年に同社設立、2014年2月にビジネス比較・発注サイト「imitsu(アイミツ)」をローンチし、現在に至る。

  • 2011年3月 東京都私立錦城高校を卒業
    2011年4月に明治大学商学部に入学
    2013年8月から2014年4月までアメリカ西部にあるユタ大学にて学部留学を経験。
    2014年6月から2014年12月まで社員3人で中古トラックを海外輸出している株式会社カーペイディーエムにて長期インターンに従事。

    スキルも経験もないが向上心はある。

    一見固そうな人間に見えるのが弱みだが、意外と人とフランクに話すことができる。

    現在は株式会社ユニラボでカスタマーサクセス業務を中心に、マッチング改善に向けた業務を行う。

  • 大学卒業後、商品パッケージのデザイン・モノづくりに興味を持ち株式会社東光にて勤務。営業経験を積む中で、既存にはない新サービスの立ち上げに興味を持ち、現在勤務している株式会社ユニラボにアルバイトとして入社。
    働きながら主サービス「imitsu」の理念に共感を持ち、後に契約社員として勤務。
    現在ではより良いビジネスマッチングのインフラ化を実現する為、カスタマーサクセス業務を中心に、営業・マーケティングなど多方面に業務を行う。

What we do

  • 354b3bd8 5333 4756 b53a e04095126c0f アイミツTOPページ
  • 74c24a92 f1e2 4557 ad3e e84465d14595?1539682554 発注の不を解決する、発注コンシェルジュ

▼Webの力で企業の古い文化を変える

「発注先を探しているけど、良い業者がなかなか見つからない」
「相場がわからないので、業者が出してきた見積もりが妥当か不安」
企業側(発注者)にとって発注は日々起こりますが、情報は不透明で、発注作業には多大な労力がかかります。

「実績、技術力には自信があるのに、営業や販促が進まない」
「自社の得意とする顧客へのリーチ手段が見つからない」
業者側(受注者)もまた非効率な営業に時間を使い、集客に課題を抱えています。

【受発注を変革するインフラを創る】
企業間の受発注には何十年も変化がなく、”不便、不合理”が存在しています。
「受発注を変革するインフラを創る」を掲げ、ユニラボはビジネスマッチングサイト「アイミツ」を主軸に、この領域の変革を実現していきます。

ユニラボは、スタートアップとしては珍しく、ベンチャーキャピタル等の出資を受けず、サービス開始から僅か1年で単月黒字化を達成しました。
サービス開始3期目では通期黒字化、2018年1月には発注依頼総額1,000億円を突破し、急成長しています。

(ご参考)
【日経ビジネス】清掃から開発まで「受発注」仲介(2018年3月12日掲載)
https://business.nikkeibp.co.jp/atcl/NBD/15/267820/030200139/?ST=pc

200兆円とも言われる「B to B受発注市場」を変革するスタートアップ
https://www.fastgrow.jp/articles/unilabo-kuriyama

Why we do

  • 4d96d05c d90f 4127 8a00 673f051d0fbc?1536557411 受注企業の課題に向き合う、法人営業担当
  • 3611fcac 6b51 431f bca0 eee463ac3884?1538378028 若手からパパまで様々なメンバーが仲良く働いています。

ビジョン「受発注を変革するインフラを創る」

ビジョンにかける代表の想いはコチラよりご覧ください。
https://www.unilabo.jp/message/
※想いが熱く少し長くなってしまうため、リンクにさせていただきました。

ストレスなく発注が成功すること。
そして、受注が効率化されること。
シンプルですが、受発注の最適化は日本企業の課題そのものであり、その中でアイミツが担う役割への期待は非常に大きいと感じています。

・課題が明確な領域である
・可能性に満ちている領域である
・社会的に意義がある領域である

まだまだ大きな改善の余地のある「受発注」を私たちと一緒に変革しませんか?

How we do

  • E0185b37 7b91 453d a9d0 84b0b7da15df?1538380032 芝がひいてあり、開放的で自由なオフィス!
  • F8e544d4 3cba 4291 8df7 97f23ca78547?1538380033 コンパスを体現した人に贈られる、MVP表彰!

▼ユニラボを表す7つの特徴

(1)ビジョンを信じている
「受発注を変革するインフラ」を社員全員が本気で創りたいと思っていますし、ビジョンに徹底的にこだわっています。

(2)判断の決定者は「ミツル」
アイミツのペルソナである「ミツル」が第一であり、ミツルの体験をどう良くするかに全力を注いでいます。マーケティング部だけでなく、システム部、営業部もUXを勉強し全社的にユーザー思考を浸透させています。

(3)コンパスパーソンである
価値基準である、「コンパス」にフィットするメンバーを採用し、より体現していくために評価制度に落とし込んでいます。
 ■ユニラボコンパス https://www.unilabo.jp/value/

(4)わいわいするのが好き
ITベンチャーでも色々な社風がありますが、ユニラボはわいわいがやがや楽しい雰囲気です。
社員同士で休日も遊ぶことが多く、家族のような会社です。

(5)家族を大切に
6割が既婚者、うち8割がパパ社員ということもあり、時短勤務や特別休暇を用意しています。ベンチャーだからこそ、社員が自分の大切なものを重視できる環境を、自分たちで作っています。

(6)結果は大切、やり方は自由
決められたやり方にとらわれずPDCAを回し、決めた目標に向かって一人一人がオーナーシップを持って真剣に向き合っています。

(7)成長可能性を信じる
若手が半数の会社だからこそ、今できることよりも、どう成長してできるようになっていくかを重要視して高い裁量権を渡しています。

▼こんな人は合います!

・ユーザーに拘ったサービスを作り出すチームにいたい
・数字も大切、でもそこの裏にある「意味」を突き詰めたい
・世の中に価値あるサービスを作りたい
・新しいことに挑戦したい
・プロジェクト推進力、企画推進力を活かして働きたい

Description

アイミツではユーザーの発注をサポートすることを目的とした、「コンシェルジュ」という専門のカスタマーサクセスチームがあります。

業者探しのお手伝いを行い、業者選定からその後もサポートする発注のプロフェッショナルチームです。
マッチングサービスとしての本質的価値である「成約率」の更なる向上を目指して、 日々あらゆる業界・ユーザーと向き合いサービスの向上に努めています。

「全ては便利のために」というミッションの下、発注のプロフェッショナルとしてユーザーの発注体験をより良いものへ変革していきませんか?

Values

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Exceptional team members

三菱商事、双日、ディー・エヌ・エー(DeNA)、JT(日本たばこ産業)、本田技研工業、スクウェアエニックス、NTTドコモなど名だたる企... Show more

Flat organization

正社員、業務委託、インターン、アルバイトと様々なメンバーがいますが、分け隔てなく仲良く仕事をしています。

Open communication

情報は全てオープンにしており、会社の課題に対して全員が対等な立場で向き合っています。役職名で呼び合わないのも弊社の文化です。

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Basic info
Looking for Sales
Job type Mid-career / Contract work
Special features Free snacks/lunch
Company info
Founder 栗山 規夫
Founded on October, 2012
Headcount 50 members
Industries IT (Internet/Mobile)

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Location

東京都品川区東五反田1-6-3 いちご東五反田ビルB1

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