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SaaSセールス
Mid-career
on 2018-05-17 5,039 views

行動データから ユーザの状況を捉えるSaaSのセールスWanted!

株式会社ビービット

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  • 1974年生まれ。横浜国立大学経営学部卒業。
    アメリカへの留学を通じてインターネットに興味を持つようになり、ソフトウェア開発会社に入社。
    その後アンダーセンコンサルティング(現・アクセンチュア)を経て、2000年3月ビービットを設立。
    著書に『売上につながる「顧客ロイヤルティ戦略」入門』『ユーザ中心ウェブサイト戦略』などがある。

  • 東京大学文学部行動文化学科社会学専修課程を卒業後、2015年4月 株式会社ビービットに入社し、3年間コンサルタントとして、ユーザ理解を起点として顧客体験改善やUX改善等のビジネス成果創出プロジェクト(約20件)に従事。
    2018年3月より営業へ異動し、コンサルティング営業およびSaaSプロダクトの市場開拓とサービスへのフィードバックに従事。2019年からは前者にフォーカスして活動、主に大手企業に対し、デジタル/リアルを跨いだカスタマージャーニー設計や既存デジタル接点の改善、新規事業/サービスの企画構想プロジェクトの営業、デリバリに従事。これまでに累計200名以上の1対1のデプスヒアリング...

  • 株式会社ビービットにてフィールドセールスを担当。
    相手の状況を理解し役に立つ。
    感情の言語化、メタ認知が強みです。

What we do

  • UXチームクラウド「USERGRAM(ユーザグラム)」
  • 「ユーザ行動観察調査」などの科学的な手法を用いてユーザの体験設計を行っています

【ビービットの事業内容】
■UXデザインコンサルティング
ユーザリサーチ・カスタマージャーニー可視化・ウェブサイト/スマホアプリ成果改 善・デジタルサービス開発企画支援・ユーザロイヤルティ向上

■UXグロースハック支援サービス
USERGRAM(ユーザグラム)・UXグロースハック実践支援プログラム・並走型運用支援

ユーザ中心主義のもと、上記のサービスを通じ、デジタル化社会における「あるべきマーケティング活動」の実現を支援しています。

As a new team member

■仕事内容
プロモーション、インサイドセールス、カスタマーサクセスと連携したUXチームクラウド USERGRAMの営業企画及び提案
・セミナーコンテンツ企画、登壇
・新規営業及び既存顧客とのリレーション強化
・チャネル開発
・プロダクト部門と連携した市場開発

■業務の特徴
弊社のSaaS事業はまだ立ち上がって間もない事業であり、営業においても、決まったことを効率的に回していくフェーズではなく、高速で仮説検証を繰り返し、将来の事業成長に向けた型を作り上げていくフェーズです。
セールスそのものだけでなく、チャネルや商談手法の開発、組織化、関連部門との調整・連携といった事業開発的な役割もお任せします。

■大切にしていること
顧客が「ユーザを徹底的に理解してマーケティングを行う」ための仕組みが実現できること、つまり顧客のユーザ中心の業務変革が我々の目的です。
そのため顧客の業務や実現したい世界、想いを深く理解していくことを非常に大切にしています。

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Company info
株式会社ビービット
  • Founded on 2000/03
  • 125 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Expanding business abroad /
  • 東京都千代田区大手町二丁目2番1号 新大手町ビル 10F
  • 行動データから ユーザの状況を捉えるSaaSのセールスWanted!
    株式会社ビービット