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インサイドセールス

リアル店舗にイノベーションを起こすインサイドセールス!

株式会社クレスト

株式会社クレスト members

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  • 代表取締役社長
    2009年3月早稲田大学商学部を卒業後、ベンチャーキャピタル国内最大手のジャフコ入社、M&A/バイアウト投資に従事。その後、小売店向けへサイン&ディスプレイの製作施工を行う株式会社クレストへ入社。2012年に取締役に就任し、2016年に代表取締役社長に就任。4年間で売上高を2倍以上に拡大させた。
    このサイン&ディスプレイ業界に新たな風を吹き込むために日々奮闘中。

    クレストだけではなく、マーケティングオートメーション会社、デザイン会社なども設立するアントレプレナーでもある。

  • 執行役員 兼 Sign&Display Division General Manager
    大学卒業後5年ほどグラフィックデザインに携わったあと、2012年にクレストへジョインし、当時は異例の入社2年というスピードでManagerへ昇格。更に2年の時を経てGeneral Managerへ昇格。2018年度より執行役員就任。
    現在は事業部の責任者として、経営・人事・営業・ITシステム導入推進など多方面で活躍中。

  • マーケティング&インサイドセールス部門 シニアマネージャー

    2002年よりクレストにデザイナーとして参画し、現在クレストとしては最も社歴が長く、チーフデザイナーと営業部のマネージャーを兼任する。2018年度からは、ゼロベースで社内にマーケティング部とインサイドセールス部を立ち上げるために奮闘中!
    得意なビジネス領域はクリエイティブな二次元デザインと、交通広告関連のプロジェクト・マネジメント。
    クレストに人生を掛けて業界を変革するために奮闘中。

  • Marketing & InsideSales Div. Senior Associate
    早稲田大学大学院修士卒。大手エンターテインメント会社を経てジョイン。サイン&ディスプレイ業界大手のCRESTにて、デジタルマーケティング全般の業務に従事しています。
    ・マーケティング戦略立案、実行
    ・MA(マーケティングオートメーション)の運用全般
    ・MAとSFAの連携によるHOTリード抽出
    ・自社Webサイト/SNSの解析&運用
    以上が主な担当です。「顧客行動の可視化」を行える環境が整備されているため、マーケティング担当として非常にエキサイティングです。

What we do

  • 6f541807 e8c1 4199 9557 2b171909784a サイン&ディスプレイの事例
  • C929a0aa dd86 4178 b9e7 f55a16a44c70 サイン&ディスプレイの事例

クレストは、アパレルブランド、駅、映画館、レストラン等の屋外看板やウィンドウディスプレイを中心にデザインから設営までを行う会社です。

お客様の要望に合わせ最適な提案を行い、お客様の成功を支援する仕事です。

一般的な広告代理業のビジネスモデルに、CRMを適用した顧客管理、プロジェクト管理、コストマネジメントを組み込んでいるため、競合と比較しても顧客・パートナー企業・自社にとっての時間的コスト、人的コスト効率の最大化を実現してます。また後述の通りesasyというIOT製品で、これまで計測困難であったリアルの世界の広告物の計測が可能となっています。

■決まった生産環境を持たないこと
私たちの競合となる会社の多くは自社工場を有しています。
しかしそれは時として大きな足枷となり、顧客からのオーダーに応えきれないケースも出てきます。
私たちはあえて外部の企業に制作を委託する、「ファブレス」という形式をとる事で、世界最先端、最新の技術を用いて最新の提案を常に行うことを強みとしています。

■ITとの融合が強み
社内基幹システムとしてSFA/CRMを導入し常に最新の情報を担保できる職場環境を持っています。
IT投資への理解が深いからこそもてる強みだと思います。IT予算/売上高比率3%は驚きの数値です。
また、最近ではIOT開発にも大規模な投資を行っておりベンチャー企業と協業して様々なIoT製品をローンチしています。

[ リアル関心度計測ユニット ESASY ]
http://www.esasy.tech

■社長は32歳。社員の意見も積極的に取り入れ、経営スピードの最大化を目指しています。
平均年齢が29歳、そして社長の年齢が32歳というのも大きな特徴の1つです。
そのため、若手の意見が積極的に反映される環境にあり、経営的な部分や設備投資、組織変更などの意見を例えばSlackやFacebook Workplaceで直接トップに伝えれば、内容次第では即日決済が下りることも。これから新たな企業文化を作り出せる環境があります。

Why we do

  • C97e2b7b 1638 40ac b74e f8cb06903501 DTP作業風景
  • 927080b9 7b25 40d4 b7f8 65923f7e80d7 顧客の評価の高いビジュアルのカラークオリティ

コーポレートスローガン
「LEGACY MARKET INNOVATION」
〜私たちクレストは、レガシーな市場にイノベーションを起こします。古き良き市場の歴史を重んじながら、アイデアとテクノロジーの力で、人と社会に変革をもたらします。〜

クレストは全社員がこのLEGACY MARKET INNOVATIONという
経営理念を元に日々の業務に対応しています。
 現在は主軸として、B2B向けのサイン&ディスプレイ事業、
そしてB2C向けの他店舗展開をしているインナチュラル事業という2事業を起点にしています。
よく取引先の方々からは、この2事業のシナジーはあるのか?
または何故この2事業を選択しているのか?
という質問をよく聞かれるので、これに対する会社の考え方を述べておきます。

 日々世界ではテクノロジーを中心として
多くの新しいビジネスが毎日何千何万と生まれています。
一方で、旧態依然のまま成長が止まってしまう業界も多くあることでしょう。
(旧態依然で、テクノロジー化が進んでいない業界を「LEGACY MARKET」と読んでいます。)

LEGACY MARKETは、いずれ最先端のテクノロジー集団が突然現れ、
これまでのビジネスモデルの慣習を一気にガラリと変えられてしまう、
というリスクに常にさらされています。

例えば、TESLAは彗星のごとく現れ世界中で電気自動車の標準を作りました。
Amazonの登場で売上を落とした店も多いでしょう。
ファッションブランドもレガシーなビジネスから脱却しようと、
ECサイトでの売上獲得に全力で邁進しています。
Monotaroも街の材料屋さんの仕事をリプレイスさせました。
freeeも会計業界の固定概念を変えています。

 このようにテクノロジーとLEGACYビジネスの融合は大きな可能性を秘めながらも、
他方LEGACY市場の既存プレイヤーにとってはとても大きなリスクです。

つまり、既存プレイヤーも自らが変革しなければならないのです。

だからこそ、クレストの辿る戦略は以下のフローです。

(1)
まずはその市場に既存のビジネスモデルのプレーヤーとして参入し、
CRMやマーケティングなどのバックサイドの効率を圧倒的に高めるITソリューションを
活用しながら、ドライブをかけて成長し、自社のポジションを築きます。

(2)
業界そのものを導く立場になりながら、業界を牽引するリーダーとして、
代替え品の脅威ではない、ニュースタンダードを生み出し、
市場内に普及させることを行います。

(3)
競争から共創へ。
既存プレイヤーの排除はできるかぎりせず、市場内部での統廃合を検討しながら、
業界人たちへの教育等を行い、LEGACY業界の人材のボトムアップを目指します。

これこそが我々が今後目指すLEGACY MARKET INNOVATIONです。

How we do

  • Da73c22d 8095 42e8 9419 eba68d84af78 営業メンバーの打ち合わせ風景
  • 8854e374 9034 4c37 8180 07f1b618c186 一人一台のMac Book Air が作業環境として用意されます

LEGACY MARKET INNOVATIONの先には、全ての人々、産業、地球に対して、本質的に最適な価値を提供する、というミッションがあります。

 少なくともクレストが参入している2つの市場は、
今後何十倍にも成長し、明るい未来が待っていると言われるような市場ではありません。

ビジネスの成功はまずは市場の選定が最重要であると言う方も多いと思いますが、LEGACY MARKETにも、多くの既存プレーヤーがいて、そのプレイヤーが日々切磋琢磨しながら鎬を削っています。そしてその市場が、「本質的に最適化されていない」構造であるとも感じています。

プレイヤーにも家族が居て、生活があります。
ある日突然テクノロジー系企業にリプレイスされました。

全て海外生産に変わったのでもう仕事がありません、
こういう時代が来た時に、ああそうですか、で終われないのです。

我々クレストの参入によって既存事業モデルが革新的に再定義され、結果としてその業界そのもののバリュー、社会的認知度が上昇することができれば
私達のその業界でのビジョンは達成されたといえます。

いずれこのLEGACY MARKET INNOVATORであるクレストが、
様々な市場のプレイヤーから声をかけて頂ける、
そんなイノベーティブな企業を作ることこそが、
我々が人生をクレストに賭ける所以です。

世界は必ず変えられる。

他の企業と少し違った切り口かもしれませんが、
クレストはこういう手順で世界を変えて参ります。

Description

インサイドセールス部門創業メンバーを大募集!

事業拡大に伴い、今までは営業部門としてセールスがアウトバウンドコールから訪問、ディレクションを一気通貫で担当しておりましたが、上流業務を切り離し個別にお客様と接点の持つインサイドセールス部門を立上げる事になりました。

主な役割はマーケティング部から供給されたお客様リストに対しテレワークにてアポイントを獲っていただく事です。
フィールドセールスへ橋渡し(リードクオリフィケーション)を行う大事な役割を担っていただきます。インサイドセールス系の業務が未経験だったとしても丁寧に教えますのでご安心ください。

また、業界知識をしっかりと学べるカリキュラムを経て、ゆくゆくはフィールドセールスとして育っていただき、活躍していただく事になります。

お客様は大手アパレルブランド、物販店、飲食店様など直接取引となります。
代理店への営業ではなく、直接ブランドへバリューを出せるのがこの仕事の醍醐味です。

フィールドセールスとして営業部門は現在15名。
この一年間で3名が増員されています。
販促物から屋外広告物まで多彩なスペシャリストが連携を取って案件を遂行しています。絆が強く、頼りになるメンバーばかりです!

インサイドセールスで培った知識経験を持って、その先の未来にあるフィールドセールスへ移った時は、開拓した顧客を筆頭に自ら営業として前線に立っていただき、様々な顧客ニーズに対応していただきます。
広告物(サイン、POP、ウィンドウディスプレイ)等を社内デザイナーと共にお客様の望んでいる最適なプランを設計、そしてプレゼンをし喜んでもらってください。
お客様とモノを作り上げる醍醐味がここにはあります。

募集したい人材像
----------------------------------------------
・生産性向上というワードに共感できる
・Marketoを習得したい
・salesforceを覚えたい又は経験を活かしたい
・Sansanも使っておきたい
・タスク管理はTrelloを使おう
・これからはSlackじゃなくて、Workplaceかも
・リアルブランドと接点を持ちたい
・歴史がある企業の安定性が欲しい
・でも、スタートアップのような環境に身を置きたい
・チャレンジという言葉が好き
・世界を変えたい
・評価軸がオープンで年功序列が存在しない会社
----------------------------------------------

会社の成長を肌に感じながら、共に人間としても成長できたら幸いです。
ご応募お待ちしております!

Values

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Flat organization

社長に直接なんでも言えます。それは社内SNSでも、直接対面でも。良い意見は即日採用されます。

Open communication

直属の上司を通さないと、更に上の人間と話せないということもありません。意見は直接解決して欲しい人間へコミュニケーションできます。また... Show more

Promotes from within

年功序列は一切ありません。昇格要件も全社員に公表しており、成果に応じて随時昇進します。

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Basic info
Looking for インサイドセールス
Job type Mid-career
Special features Come visit with friends / Free snacks/lunch
Company info
Founder 永井 俊輔
Founded on September, 1985
Headcount 140 members
Industries Media / Publishing / Advertising / Apparel / Beauty

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Location

東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL6F

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