Yu Takizawa

atama plus.inc / Business Development / Customer Success

Yu Takizawa

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東京都

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2018年3月
-
現在

Business Development / Customer Success
現在

2018年3月 -

現在

ビジネス担当の最初の社員として入社し、手探りでカスタマーサクセス(以下CS)を開始、自社プロダクトの導入から活用、拡大を支援。  はじめは毎日塾の教室や本部を訪問し、顧客の導入支援や活用支援、顧客の課題解決を一つずつ実施していった。その間にインタビューや観察によるユーザーフィードバックの収集や、請求手順の整備、新規セールスなど、他業務もこなしていた。

Business Development / Customer Success

2018年3月 -

現在

ビジネス担当の最初の社員として入社し、手探りでカスタマーサクセス(以下CS)を開始、自社プロダクトの導入から活用、拡大を支援。  はじめは毎日塾の教室や本部を訪問し、顧客の導入支援や活用支援、顧客の課題解決を一つずつ実施していった。その間にインタビューや観察によるユーザーフィードバックの収集や、請求手順の整備、新規セールスなど、他業務もこなしていた。

2015年11月
-
2018年2月

2015年11月 - 2018年2月

日系の大手企業向けのコンサルティングに従事。多岐にわたる業界のクライアントを担当し10以上のプロジェクトに参画。戦略立案や組織変革、現場の実行支援など幅広いテーマを経験。  入社後1年半ほどはエクセルやパワーポイント、分析ツール、インタビューなどハード面のスキルを身につけ、作業面からチームに貢献。その後、役職を超えたマネージャー的役割を任せてもらう中で、メンバーの力をいかに引き出すかというソフト面のスキルを学んできた。  経験を通じ、「自分が関わるべき領域に対してリーダーシップを

2015年11月 - 2018年2月

日系の大手企業向けのコンサルティングに従事。多岐にわたる業界のクライアントを担当し10以上のプロジェクトに参画。戦略立案や組織変革、現場の実行支援など幅広いテーマを経験。  入社後1年半ほどはエクセルやパワーポイント、分析ツール、インタビューなどハード面のスキルを身につけ、作業面からチームに貢献。その後、役職を超えたマネージャー的役割を任せてもらう中で、メンバーの力をいかに引き出すかというソフト面のスキルを学んできた。  経験を通じ、「自分が関わるべき領域に対してリーダーシップを

2012年4月
-
2015年10月

2012年4月 - 2015年10月

自動車材料向けの樹脂材料に関する提案営業を担当。担当顧客は自動車メーカーから町工場まで幅広い顧客、50社以上。数年先の発売車種に自社材料を使用いただくべく、設計者や技術者への各種提案や、購買・調達部門、及び商社との交渉を実施。  相手により保有する前提知識や興味がある点、意思決定の肝となるポイントが異なるため、それを探りながら商談をすることが重要であった。  また、どの企業のどの担当者に会いに行くか、ということが重要であり、車種計画や業界情報をもとに日々の行動計画を決めていた。

2012年4月 - 2015年10月

自動車材料向けの樹脂材料に関する提案営業を担当。担当顧客は自動車メーカーから町工場まで幅広い顧客、50社以上。数年先の発売車種に自社材料を使用いただくべく、設計者や技術者への各種提案や、購買・調達部門、及び商社との交渉を実施。  相手により保有する前提知識や興味がある点、意思決定の肝となるポイントが異なるため、それを探りながら商談をすることが重要であった。  また、どの企業のどの担当者に会いに行くか、ということが重要であり、車種計画や業界情報をもとに日々の行動計画を決めていた。

2012年

東京大学

2012年

東京大学

2012年

2008年

埼玉県立川越高等学校

2008年

埼玉県立川越高等学校

2008年


スキルと特徴

コンサルティング

0

営業

0

マネジメント

0

Excel

0

powerpoint

0