Yohei Miyasaka

Oneteam Inc. / Customer Success Manager

Yohei Miyasaka

Oneteam Inc. / Customer Success Manager

神奈川県横浜市

Yohei Miyasaka

Oneteam Inc. / Customer Success Manager

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Oneteam

2015年7月よりOneteam Inc.へJoinし、Business Operation全般を担当しています。 Oneteam Inc.のミッションである「組織をなめらかにし、組織と個人の成長を支援する」を実現するために邁進中です。個人としては、カスタマーサービス・テクニカルサポートなどの顧客接点構築、オペレーション構築、および組織構築を含めたマネジメントを中心にキ

カスタマーサービスの会

ITスタートアップの方々を中心に、カスタマーサービスの意見交換を定期的に実施。カスタマーサービスの価値が事業運営において、より重要性を増している中で、ベストプラクティスを共有し、お互いを高め合う、そんな会に参加しています。

未来

この先やってみたいこと

未来

▼新しい世界に新しいチームを支援する フリーランス・クラウドソーシングなど働き方自体が変わってきています。クロスファンクションでのプロジェクト推進もすごく多くなってきています。そんな中でも、物事を前に進めるためにはチームの結束が根本には必要です。Oneteamのサービスを通して、

2015年7月
-
現在

Customer Success Manager
現在

2015年7月 -

現在

Customer Success Manager

2015年7月 -

現在

2014年4月
-
2015年6月

Customer Success Manager

2014年4月 - 2015年6月

Customer Success Manager

2014年4月 - 2015年6月

2012年10月
-
2014年3月

Customer Support Assistant Manager

2012年10月 - 2014年3月

Customer Support Assistant Manager

2012年10月 - 2014年3月

2005年4月
-
2012年9月

2005年4月 - 2012年9月

2005年4月 - 2012年9月


スキルと特徴

突破力

Kaori Ishibashiとその他3人が +1
4

オペレーションマネジメント

Takeshi Goto、Steven Ngが +1
2

カスタマーサポート

Steven Ngが +1
1

やり切り力

Steven Ngが +1
1

体幹

Steven Ngが +1
1

Accomplishments/Portfolio

カスタマーサービスの会