株式会社iCARE / カスタマーサクセス部リーダー
神奈川県 横浜市
株式会社iCARE / カスタマーサクセス部リーダー
神奈川県 横浜市
株式会社iCARE / カスタマーサクセス部リーダー
You'll be able to see their introduction and other information once they have accepted your connection request.
Dec 2018 -
クラウドサービス『Carely』のCSチームリーダーとして、オペレーション・オンボーディング業務の標準化やチームマネジメントを行っています。
Aug 2017 - Nov 2018
リード獲得から商談化のコンバージョン率改善、サービス導入企業へのオンボーディングの標準化を主に行っていました。
Apr 2017 - Mar 2018
世界最大の学生組織AIESECの日本法人にて、25拠点1600名の組織を統括する事務局のブランド戦略・広報・法規管理を担当していました。 http://www.aiesec.jp/
Mar 2018
Sept 2017
フリマアプリ『ラクマ』の事業部で、1weekのインターンシップをしていました。改善提案型のインターンシップで、既存の業務プロセスやサービスローンチ時からのデータを全て分析し、課題特定と改善提案を行いました。
July 2015 - Sept 2015
フィリピンの教育番組制作会社のマーケティング部で2ヶ月間インターンをしていました。イベントの運営、SNSの運営、既存顧客の小学校への電話ヒアリング、訪問ヒアリング、スラム街でのフィールドワークなどを実施していました。
Aug 2020
Aug 2020
July 2020
July 2020
May 2018
May 2018
May 2018
May 2018
May 2018
May 2018
May 2018
May 2018
May 2018
May 2018
May 2018
May 2018
May 2018
May 2018
Aug 2020
July 2020
May 2018
May 2018
May 2018
Show more
Dec 2019