Sonoko Kawamura

株式会社Splink / カスタマーサクセス

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東京都

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In the future

Ambition

In the future

これまで、カスタマーサポート(苦情対応)・アプリケーション・営業支援・セミナーの主催などを行ってきました。今後は、そこから更に一歩先へ行きたいと考えております。 具体的には、顧客の業務改善提案や営業企画などです。

May 2021
-
Present

カスタマーサクセス
Present

May 2021 -

Present

認知機能測定ツール・脳ドック用プロダクト・脳画像診断医療機器等のカスタマーサクセス職

カスタマーサクセス

May 2021 -

Present

認知機能測定ツール・脳ドック用プロダクト・脳画像診断医療機器等のカスタマーサクセス職

July 2019
-
May 2021

支店学術、カスタマーサクセス(宮城エリア)

July 2019 - May 2021

・神奈川エリアで行った業務を引き続き実施 ・支店主催セミナーの運営 ・簡易的な研究契約の締結業務 ・生化学・免疫機器のハイブリッド測定機器設置における性能試験内容の決定・試薬選定の調整・顧客とのコミュニケーション等

支店学術、カスタマーサクセス(宮城エリア)

July 2019 - May 2021

・神奈川エリアで行った業務を引き続き実施 ・支店主催セミナーの運営 ・簡易的な研究契約の締結業務 ・生化学・免疫機器のハイブリッド測定機器設置における性能試験内容の決定・試薬選定の調整・顧客とのコミュニケーション等

Apr 2007
-
Mar 2011

東京理科大学

4 years

基礎工学部生物工学科

Apr 2007 - Mar 2011

分子生物学、遺伝子工学、免疫学、生化学、有機化学、再生医工学etc

東京理科大学

基礎工学部生物工学科

Apr 2007 - Mar 2011

分子生物学、遺伝子工学、免疫学、生化学、有機化学、再生医工学etc


Skills and qualities

学習欲

0

チームビルディング

0

内省

0

誠実

0

ディレクションスキル

0