2019年8月〜現在 シェルフィー株式会社／Greenfile.work事業部 グロースチーム 書類作成SaaSのカスタマーサクセス部門 　- 元請け様向けにオンボーディングのサポート（導入支援） 　- 元請け様向けに全社導入の提案 　- 協力会社様向けにカスタマーサポート業務 　- プロダクトチームと連携し、お客様の声をプロダクト側へ反映

施主様向けの営業部隊として営業しています。 - 法人営業（新規／既存） - 仕組みづくり 　└ナレッジシェア 　└引き継ぎ周りのオペレーション 　└リピートのご依頼増加のためのオペレーション

シェルフィー株式会社／クオリティマネジメント部 「カスタマーサクセス」に基づくものは基本的に全て対応しています。 　- 内装会社紹介に対するヒアリング〜マッチングまでの全サポート 　- カスタマーサポート 　- チーム内の効率化 　- プロダクト、サービス改善 　- 後輩教育、チーム内採用等マネジメントの入り口