シェルフィー株式会社 / 採用担当
「世の中の会社にとって大切な売上やKPIという概念に触れずにいて良いのか不安だった」会社の安定でなく自分の市場価値に向き合った中堅エンジニアが今シェルフィーでやりたいこと
2021年11月
2019年8月
2019年8月〜現在 シェルフィー株式会社/Greenfile.work事業部 グロースチーム 書類作成SaaSのカスタマーサクセス部門 - 元請け様向けにオンボーディングのサポート(導入支援) - 元請け様向けに全社導入の提案 - 協力会社様向けにカスタマーサポート業務 - プロダクトチームと連携し、お客様の声をプロダクト側へ反映
2018年8月
施主様向けの営業部隊として営業しています。 - 法人営業(新規/既存) - 仕組みづくり └ナレッジシェア └引き継ぎ周りのオペレーション └リピートのご依頼増加のためのオペレーション
2016年3月
シェルフィー株式会社/クオリティマネジメント部 「カスタマーサクセス」に基づくものは基本的に全て対応しています。 - 内装会社紹介に対するヒアリング〜マッチングまでの全サポート - カスタマーサポート - チーム内の効率化 - プロダクト、サービス改善 - 後輩教育、チーム内採用等マネジメントの入り口
2012年4月 - 2017年3月
2014年8月 - 2015年4月
2013年
2012年
2022年3月
2021年12月
2021年12月
2021年11月
2021年11月
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