舛田香楠

MF KESSAI株式会社 / カスタマーサポート本部 QAトレーニング部 部長

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飛ばねぇ豚はただの豚だが食べれば美味しい。

2015年から業務委託を受ける業務が中心のコールセンターで勤務をはじめ、 通販、カスタマーサポート、テクニカルサポート、秘書代行、リコール対応など、 様々な業務を対応、経験してきました。 2019年よりマネーフォワードグループ、MF KESSAI株式会社に入社。 カスタマーサポートにおける品質向上を目標に、日々取り組んでいます。

Jan 2019
-
Present

カスタマーサポート本部 QAトレーニング部 部長
Present

Jan 2019 -

Present

1に品質、2に品質、3、4も品質、5に品質!

カスタマーサポート本部 QAトレーニング部 部長

Jan 2019 -

Present

1に品質、2に品質、3、4も品質、5に品質!

Feb 2015
-
Dec 2019

スーパーバイザー

Feb 2015 - Dec 2019

オペレーター育成、SV育成、データ分析、クライアントさま企業との折衛...etc

スーパーバイザー

Feb 2015 - Dec 2019

オペレーター育成、SV育成、データ分析、クライアントさま企業との折衛...etc


Skills and qualities

カスタマーサポート

0

作詞、作曲

0

dtm

0

早食い

0

Awards and Certifications

日本常識能力検定2級

July 2010

日本語文章能力検定2級

June 2009