Naoki Watanabe

株式会社hacomono / カスタマーサクセス

Naoki Watanabe

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東京都 墨田区

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[所属組織サマリ] 外部会社で事業戦略レイヤーの戦略・業務設計・PdM 的な動き・UIUXデザインの一部兼務 [2020~2021] hacomono〈本職〉[2020~現在]

In the future

Ambition

In the future

毎日違ったことに出会える楽しく生活したい

Dec 2020
-
Present

カスタマーサクセス
Present

Dec 2020 -

Present

カスタマーサクセスの立ち上げ Ops チームの立ち上げ

カスタマーサクセス

Dec 2020 -

Present

カスタマーサクセスの立ち上げ Ops チームの立ち上げ

Aug 2019
-
Nov 2020

Aug 2019 - Nov 2020

Aug 2019 - Nov 2020

Apr 2018
-
Aug 2019

コンサルタント

Apr 2018 - Aug 2019

スマートフォンアプリのグロースコンサルティング。データ・ドリブンのコンサルティングを行う。自社プロダクトのデータ統合管理プラットフォーム上のデータを用いてコンサルティングを行う。 自社新プロダクト( SaaS&サブスクリプション ) の営業組織立ち上げを行なった。

コンサルタント

Apr 2018 - Aug 2019

スマートフォンアプリのグロースコンサルティング。データ・ドリブンのコンサルティングを行う。自社プロダクトのデータ統合管理プラットフォーム上のデータを用いてコンサルティングを行う。 自社新プロダクト( SaaS&サブスクリプション ) の営業組織立ち上げを行なった。

Feb 2014
-
Mar 2018

営業

Feb 2014 - Mar 2018

飲食業界特化の支援サービスを自社サービスとして提供。導入先のカスタマーサクセスを担当する。担当クライアント約50社を持ち、カスタマーサクセスとアップセル、クロスセルを行なった。大手クライアントから数店舗のクライアントまで幅広く担当。

Feb 2014 - Mar 2018

飲食業界特化の支援サービスを自社サービスとして提供。導入先のカスタマーサクセスを担当する。担当クライアント約50社を持ち、カスタマーサクセスとアップセル、クロスセルを行なった。大手クライアントから数店舗のクライアントまで幅広く担当。

Apr 2013
-
Feb 2014

二之江支店 営業課

Apr 2013 - Feb 2014

営業課にて個人・法人問わず訪問し、金融商品の販売を行う。 主に個人には定期預金・積金や住宅ローンを、法人に対しては事業資金の融資を提案。

二之江支店 営業課

Apr 2013 - Feb 2014

営業課にて個人・法人問わず訪問し、金融商品の販売を行う。 主に個人には定期預金・積金や住宅ローンを、法人に対しては事業資金の融資を提案。

2012

明治大学

商学

2012

明治大学

商学

2012

Mar 2006

都立 城東高等学校

普通科

Mar 2006

都立 城東高等学校

普通科

Mar 2006


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CRM

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0

Awards and Certifications

マイクロソフトオフィススペシャリスト

May 2015

日商簿記検定2級

Oct 2009


Languages

Japanese - Native