Kira Tanaka

コールセンター / オペレーター

Kira Tanaka

コールセンター / オペレーター

Kira Tanaka

コールセンター / オペレーター

あなたも Wantedly で
プロフィールを作りませんか?

これまでの経歴を、あなたの想いや挑戦とともに表現しよう。

いますぐ作る

思い立ったが吉日 それ以外は全て凶日

【自己紹介】 田中輝良(きら) / 24 / 男性 人柄: 明るい、繊細(自称) 技術: HTML, CSS(Sass), JavaScript, Vue.js, Nuxt.js, Firebase(auth, firestore), GitHubでのissue管理、チーム開発を見据えたpullリクの実践, slack

ちょっと長めの自己紹介

2021年5月

Log

ポートフォリオ

エンジニア転職に向けてポートフォリオを作成。 細かくは下記を参照。 「【Vue.js】未経験独学エンジニアのポートフォリオ【概要・気づき編】」https://qiita.com/kira-0521/items/4388c979846fb99c2ea8

Qiitaでのアウトプット

自分が学んだことをQiitaでアウトプットとして記事を執筆

コピーサイトや作ったもの

「tic toc toe」https://elastic-mayer-48adcf.netlify.app/ 「StayWorld」https://brave-cori-566453.netlify.app/

未来

この先やってみたいこと

未来

【チーム】 ◆意思決定をしている人の少しでも近くで働きたい。 もっとも早く自分を成長させるのに重要だと感じるから。そこで発言しレビューをもらいブラッシュアップしていく。事業の流れも事細かく知ることができる。

2021年2月
-
現在

オペレーター
現在

2021年2月 -

現在

委託主(自治体)がそのプロジェクトに何を望んでいるかを考え、そこから自分がやるべきことを逆算した。例えば受電数を多くすることで予約できる人が増え、クレームも減って他の業務に時間を充てることができるようになる。その結果現在3桁規模の中週単位で受電数は1位を記録している。電話応対時は効率とホスピタリティのバランスを最大限までよくしようと今も試行錯誤しながら業務に取り組んでいる。

オペレーター

2021年2月 -

現在

委託主(自治体)がそのプロジェクトに何を望んでいるかを考え、そこから自分がやるべきことを逆算した。例えば受電数を多くすることで予約できる人が増え、クレームも減って他の業務に時間を充てることができるようになる。その結果現在3桁規模の中週単位で受電数は1位を記録している。電話応対時は効率とホスピタリティのバランスを最大限までよくしようと今も試行錯誤しながら業務に取り組んでいる。

2019年9月
-
2020年12月

社員

2019年9月 - 2020年12月

花は枯れるから良い。 人へのプレゼントは消費物が◎

2019年9月 - 2020年12月

花は枯れるから良い。 人へのプレゼントは消費物が◎

2015年4月
-
2019年9月

長崎県立大学

5 years

経済学部・経済学科

2015年4月 - 2019年9月

弓道とゲームの無限ループ。

長崎県立大学

経済学部・経済学科

2015年4月 - 2019年9月

弓道とゲームの無限ループ。

大学時代の部活

2015年4月

2012年3月
-
2015年3月

長崎県立猶興館高等学校

4 years

普通科

2012年3月 - 2015年3月

部活動で弓道をしていた。 僕の代で就任された先生が勝ちにこだわるとても熱い先生だった。 先生のおかげで「部活は真面目に一生懸命取り組むと楽しい」と知ることができた。 県大会で団体優勝し、その勢いで高総体の優勝まで狙っていた僕たちだったが準決勝であえなく敗退した。最後は調子が崩れ目も当てられなかった。しかし、その経験のおかげでチームで動くことの楽しさと仲間と感情を共有する喜びを知ることができた。

長崎県立猶興館高等学校

普通科

2012年3月 - 2015年3月

部活動で弓道をしていた。 僕の代で就任された先生が勝ちにこだわるとても熱い先生だった。 先生のおかげで「部活は真面目に一生懸命取り組むと楽しい」と知ることができた。 県大会で団体優勝し、その勢いで高総体の優勝まで狙っていた僕たちだったが準決勝であえなく敗退した。最後は調子が崩れ目も当てられなかった。しかし、その経験のおかげでチームで動くことの楽しさと仲間と感情を共有する喜びを知ることができた。

長崎県高総体個人優勝

2014年5月


スキルと特徴

HTML + CSS

0

JavaScript

0

Vue.js(Vuex, vue-router), Nuxt.js

0

Fireabase, axios

0

傾聴力

0

Publications

ちょっと長めの自己紹介

2021年5月

Accomplishments/Portfolio

Log

2021年4月

ポートフォリオ

2021年2月 -

Qiitaでのアウトプット

2020年4月

コピーサイトや作ったもの

2019年4月 -

Awards and Certifications

大学時代の部活

2015年4月

長崎県高総体個人優勝

2014年5月