株式会社Sprocket

自社開発「Web接客ツール」のライターとして技術ドキュメントを作成していただきます！ 【具体的な仕事内容】 ・サービスおよび製品について深く理解し、シンプルで洗練された、読者を引きつけられるコンテンツの作成 ・関連部署と連携して社内のドキュメントを整備・維持する ・関連部署と連携して求められる文書の要件を理解し、既存および新規コンテンツについて、調査、アウトライン作成、ライティング、編集を行う ・専門家・担当者から情報を集め、集めた情報に基づいて手順書、技術仕様、運用方法などを書き起こし、取りまとめる ＜ドキュメント作成事例＞ 製品のデザイン改善について 製品の UI 改善について　など 開発メンバーとのコミュニケーションからドキュメント作成を行っていただくため、技術に関する会話ができることが大切となります。 ◆以下のご経験お持ちの方を探しています！ ※少しでも携わったことがあればご応募いただけます！！ ・ユーザー視点のコンテンツ作成のご経験がある方 ・テック系に関心の高いライター ・社内外に向けた技術ドキュメント、手順書の作成経験 ・エンジニアと協議しながドキュメントを作成した経験がある方 ・webページの作成経験のある方 初めて募集するポジションのため、私たちも多くの方とお会いできることを楽しみにしています！

自社開発「Web接客ツール」のライターとして、マーケター向けWeb接客ツール（Sprocket）の使い方を説明するドキュメントを作成いただきます！ 【具体的な仕事内容】 ・サービスおよび製品について深く理解し、シンプルで洗練された、読者を引きつけられるコンテンツを作る ・関連部署と連携して求められる文書の要件を理解し、既存および新規コンテンツについて、調査、アウトライン作成、ライティング、編集を行う ・作成済みのコンテンツを、複数の媒体にわたって一貫してまとまりのある内容で展開する(コーポレートサイト、サポートサイト など) メンバーとのコミュニケーションからドキュメント作成を行っていただくため、プロダクトの性質上、デジタルマーケティングの知見が大切なポジションになります！ ◆以下のご経験お持ちの方を探しています！ ※少しでも携わったことがあればご応募いただけます！！ ・ユーザー視点のコンテンツ作成のご経験がある方 ・デジタルマーケティングの知見がある方 ・GoogleAnalyticsのスキルやSEOを意識したライティング経験がある方 ・マーケティング系ターゲット型Webメディアにおける記事執筆経験ある方 ・Webコンテンツのディレクション経験がある方 初めて募集するポジションのため、私たちも多くの方とお会いできることを楽しみにしています！

自社開発「Web接客ツール」のTechnical Writerとして下記を中心としたドキュメントの作成をお任せしたいと思っています！ 　　・マーケター向け：Web接客ツール（Sprocket）の使い方を説明するドキュメント 　　・技術者向け：API仕様や、外部ツール接続についての技術ドキュメント 【具体的な仕事内容】 a)技術文書作成についての包括的なルール作成（現状は未整備のため） b)サービスおよび製品について深く理解し、シンプルで洗練された、読者を引きつけられるコンテンツを作る c)対象とする読者に合った読みやすいコンテンツを作成するとともに、自身の洞察が顧客の成功につながるよう言語化する d)リサーチ結果、ユーザビリティテスト、デザイン仕様などを他のメンバーがいつでも参照できるように、関連部署と連携して社内のドキュメントを整備・維持する e)現存する文書を評価し、顧客の UX を大きく改善するための方法を見つける f)関連部署と連携して求められる文書の要件を理解し、既存および新規コンテンツについて、調査、アウトライン作成、ライティング、編集を行う g)該当トピックの専門家・担当者から情報を集め、集めた情報に基づいて手順書、技術仕様、運用方法などを書き起こし、取りまとめる h)作成済みのコンテンツを、複数の媒体にわたって一貫してまとまりのある内容で展開する(コーポレートサイト、サポートサイト など) ＜ドキュメント作成事例＞ 　製品のデザイン改善について 　製品の UI 改善について　など 開発メンバーとのコミュニケーションからドキュメント作成を行っていただくため、技術に関する会話ができることや、プロダクトの性質上、デジタルマーケティングの知見が大切なポジションになります！ ◆以下のご経験お持ちの方を探しています！ 　※少しでも携わったことがあればご応募いただけます！！ ・Technical Writer として関連領域でのご経験 ・デジタルマーケティングについての知見 ・社外に向けたサポートドキュメント、技術ドキュメント、手順書の作成経験 ・エンジニアとの協業のご経験 初めて募集するポジションのため、私たちも多くの方とお会いできることを楽しみにしています！

自社開発「Web接客ツール」のTechnical Writerとして下記を中心としたドキュメントの作成をお任せしたいと思っています！ 　　・マーケター向け：Web接客ツール（Sprocket）の使い方を説明するドキュメント 　　・技術者向け：API仕様や、外部ツール接続についての技術ドキュメント 【具体的な仕事内容】 a)技術文書作成についての包括的なルール作成（現状は未整備のため） b)サービスおよび製品について深く理解し、シンプルで洗練された、読者を引きつけられるコンテンツを作る c)対象とする読者に合った読みやすいコンテンツを作成するとともに、自身の洞察が顧客の成功につながるよう言語化する d)リサーチ結果、ユーザビリティテスト、デザイン仕様などを他のメンバーがいつでも参照できるように、関連部署と連携して社内のドキュメントを整備・維持する e)現存する文書を評価し、顧客の UX を大きく改善するための方法を見つける f)関連部署と連携して求められる文書の要件を理解し、既存および新規コンテンツについて、調査、アウトライン作成、ライティング、編集を行う g)該当トピックの専門家・担当者から情報を集め、集めた情報に基づいて手順書、技術仕様、運用方法などを書き起こし、取りまとめる h)作成済みのコンテンツを、複数の媒体にわたって一貫してまとまりのある内容で展開する(コーポレートサイト、サポートサイト など) ＜ドキュメント作成事例＞ 　製品のデザイン改善について 　製品の UI 改善について　など 開発メンバーとのコミュニケーションからドキュメント作成を行っていただくため、技術に関する会話ができることや、プロダクトの性質上、デジタルマーケティングの知見が大切なポジションになります！ ◆以下のご経験お持ちの方を探しています！ 　※少しでも携わったことがあればご応募いただけます！！ ・Technical Writer として関連領域でのご経験 ・デジタルマーケティングについての知見 ・社外に向けたサポートドキュメント、技術ドキュメント、手順書の作成経験 ・エンジニアとの協業のご経験 初めて募集するポジションのため、私たちも多くの方とお会いできることを楽しみにしています！

自社開発「Web接客ツール」のTechnical Writerとして下記を中心としたドキュメントの作成をお任せしたいと思っています！ 　　・マーケター向け：Web接客ツール（Sprocket）の使い方を説明するドキュメント 　　・技術者向け：API仕様や、外部ツール接続についての技術ドキュメント 【具体的な仕事内容】 a)技術文書作成についての包括的なルール作成（現状は未整備のため） b)サービスおよび製品について深く理解し、シンプルで洗練された、読者を引きつけられるコンテンツを作る c)対象とする読者に合った読みやすいコンテンツを作成するとともに、自身の洞察が顧客の成功につながるよう言語化する d)リサーチ結果、ユーザビリティテスト、デザイン仕様などを他のメンバーがいつでも参照できるように、関連部署と連携して社内のドキュメントを整備・維持する e)現存する文書を評価し、顧客の UX を大きく改善するための方法を見つける f)関連部署と連携して求められる文書の要件を理解し、既存および新規コンテンツについて、調査、アウトライン作成、ライティング、編集を行う g)該当トピックの専門家・担当者から情報を集め、集めた情報に基づいて手順書、技術仕様、運用方法などを書き起こし、取りまとめる h)作成済みのコンテンツを、複数の媒体にわたって一貫してまとまりのある内容で展開する(コーポレートサイト、サポートサイト など) ＜ドキュメント作成事例＞ 　製品のデザイン改善について 　製品の UI 改善について　など 開発メンバーとのコミュニケーションからドキュメント作成を行っていただくため、技術に関する会話ができることや、プロダクトの性質上、デジタルマーケティングの知見が大切なポジションになります！ ◆以下のご経験お持ちの方を探しています！ 　※少しでも携わったことがあればご応募いただけます！！ ・Technical Writer として関連領域でのご経験 ・デジタルマーケティングについての知見 ・社外に向けたサポートドキュメント、技術ドキュメント、手順書の作成経験 ・エンジニアとの協業のご経験 初めて募集するポジションのため、私たちも多くの方とお会いできることを楽しみにしています！

自社開発「Web接客ツール」のTechnical Writerとして下記を中心としたドキュメントの作成をお任せしたいと思っています！ 　　・マーケター向け：Web接客ツール（Sprocket）の使い方を説明するドキュメント 　　・技術者向け：API仕様や、外部ツール接続についての技術ドキュメント 【具体的な仕事内容】 a)技術文書作成についての包括的なルール作成（現状は未整備のため） b)サービスおよび製品について深く理解し、シンプルで洗練された、読者を引きつけられるコンテンツを作る c)対象とする読者に合った読みやすいコンテンツを作成するとともに、自身の洞察が顧客の成功につながるよう言語化する d)リサーチ結果、ユーザビリティテスト、デザイン仕様などを他のメンバーがいつでも参照できるように、関連部署と連携して社内のドキュメントを整備・維持する e)現存する文書を評価し、顧客の UX を大きく改善するための方法を見つける f)関連部署と連携して求められる文書の要件を理解し、既存および新規コンテンツについて、調査、アウトライン作成、ライティング、編集を行う g)該当トピックの専門家・担当者から情報を集め、集めた情報に基づいて手順書、技術仕様、運用方法などを書き起こし、取りまとめる h)作成済みのコンテンツを、複数の媒体にわたって一貫してまとまりのある内容で展開する(コーポレートサイト、サポートサイト など) ＜ドキュメント作成事例＞ 　製品のデザイン改善について 　製品の UI 改善について　など 開発メンバーとのコミュニケーションからドキュメント作成を行っていただくため、技術に関する会話ができることや、プロダクトの性質上、デジタルマーケティングの知見が大切なポジションになります！ ◆以下のご経験お持ちの方を探しています！ 　※少しでも携わったことがあればご応募いただけます！！ ・Technical Writer として関連領域でのご経験 ・デジタルマーケティングについての知見 ・社外に向けたサポートドキュメント、技術ドキュメント、手順書の作成経験 ・エンジニアとの協業のご経験 初めて募集するポジションのため、私たちも多くの方とお会いできることを楽しみにしています！

自社開発「Web接客ツール」のTechnical Writerとして下記を中心としたドキュメントの作成をお任せしたいと思っています！ 　　・マーケター向け：Web接客ツール（Sprocket）の使い方を説明するドキュメント 　　・技術者向け：API仕様や、外部ツール接続についての技術ドキュメント 【具体的な仕事内容】 a)技術文書作成についての包括的なルール作成（現状は未整備のため） b)サービスおよび製品について深く理解し、シンプルで洗練された、読者を引きつけられるコンテンツを作る c)対象とする読者に合った読みやすいコンテンツを作成するとともに、自身の洞察が顧客の成功につながるよう言語化する d)リサーチ結果、ユーザビリティテスト、デザイン仕様などを他のメンバーがいつでも参照できるように、関連部署と連携して社内のドキュメントを整備・維持する e)現存する文書を評価し、顧客の UX を大きく改善するための方法を見つける f)関連部署と連携して求められる文書の要件を理解し、既存および新規コンテンツについて、調査、アウトライン作成、ライティング、編集を行う g)該当トピックの専門家・担当者から情報を集め、集めた情報に基づいて手順書、技術仕様、運用方法などを書き起こし、取りまとめる h)作成済みのコンテンツを、複数の媒体にわたって一貫してまとまりのある内容で展開する(コーポレートサイト、サポートサイト など) ＜ドキュメント作成事例＞ 　製品のデザイン改善について 　製品の UI 改善について　など 開発メンバーとのコミュニケーションからドキュメント作成を行っていただくため、技術に関する会話ができることや、プロダクトの性質上、デジタルマーケティングの知見が大切なポジションになります！ ◆以下のご経験お持ちの方を探しています！ 　※少しでも携わったことがあればご応募いただけます！！ ・Technical Writer として関連領域でのご経験 ・デジタルマーケティングについての知見 ・社外に向けたサポートドキュメント、技術ドキュメント、手順書の作成経験 ・エンジニアとの協業のご経験 初めて募集するポジションのため、私たちも多くの方とお会いできることを楽しみにしています！

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