株式会社KabuK Style

私たちは、HafH のゴールである「多様な価値観を多様なまま、許容する社会インフラになること」を目指し一緒にサービス開発をしていくエンジニアを募集しています。 サービスのブラッシュアップから新しい機能の設計・実装、日常の保守・運用、課題発見からどうすれば解決できるかの企画・議論など、「エンジニアリング」を手段として問題の解決、プロダクトの成長をチームで目指します。 特にこの一年は次のようなチャレンジを行います。 ・ホテル、宿泊施設の運営課題やオペレーションを解決するプロダクトの開発 ・世界中の予約システムとのシステム連携 ・サービスの UX 改善 ・Infrastructure as Code によるインフラ構成管理の実現 ・DevOps、CI/CD 強化 私たちは次のような言語、フレームワーク、ライブラリやサービスを利用しています。 ・Ruby on Rails, Go, React, Next.js ・GCP ・Firebase, Terraform, Sentry, NewRelic, SendGrid ・GitHub, ZenHub ・Figma, Metabase, Slack, Google Workspace, Zoom 私たちは次のような方を募集します。 ・中長期的にプロダクト開発に携わりプロダクトを一緒に育てたい方 ・HafH のビジョンに共感しそれを一緒に実現したい方 ・Rails による開発の設計・実装をリードしたい方 ・React, Next.js による UX 改善を実行したい方 ・GCP によるインフラ構築、CI/CD 改善を実行したい方 フロントエンド、バックエンド、インフラ、 Web アプリケーション開発の全ての領域でメンバーを募集しています。 興味を持っていただいた方はぜひご応募ください！ 私たちのサービスや開発については以下の記事もぜひ参考にしてください。 ・https://www.wantedly.com/companies/kabuk/post_articles/308060 ・https://note.com/ryosera/n/nada54133c77d

# 必須スキル・経験 - React, Vue.js, AngularJSを用いたフロントエンドの開発経験 - ソフトウェアテストに関する豊富な知識と経験 - GitHubを用いたチームでの開発経験 # 歓迎スキル・経験 - 大規模なプロダクトの開発・運用経験 - RDMBSに関する豊富な知識と経験 - パフォーマンスとスケーラビリティを考えた設計開発能力 - GCP, AWSを用いた開発経験 - ビジネスレベル以上の英語でのコミュニケーション能力 # こんな方はご連絡ください！ - 多様な価値観を多様なまま許容する社会を創ってみたい人 - 世界が変わる、働き方をしてみたい人 - 世界を旅して、働いてみたい人 - どこでも働けるからこそ、チームで臨んでいるという意識をもつことが大切だと信じている人 - 自らのアイディアと価値観を遠慮する前に、発信することが大事だと思っている人 - 様々な業種から、多様な価値観のメンバーが集まっている組織に飛び込んでみたい人 ​ # 業務内容​ - Reactを用いたユーザー向けWebアプリケーションの開発 - Reactを用いた施設向け予約管理システムのフロント開発 - HafHのUI/UX改善

# 必須スキル・経験 - RailsやLaravelなどのWebフレームワークを用いた開発経験 - オブジェクト指向ソフトウェア開発に関する豊富な知識と経験 - RDMBSに関する豊富な知識と経験 - ソフトウェアテストに関する豊富な知識と経験 - GitHubを用いたチームでの開発経験 # 歓迎スキル・経験 - 大規模なプロダクトの開発・運用経験 - パフォーマンスとスケーラビリティを考えた設計・開発能力 - CPU・メモリ・ネットワークに関する豊富な知識 - GCP, AWSを用いたサーバー構築・運用経験 - ビジネスレベル以上の英語でのコミュニケーション能力 # こんな方はご連絡ください！ - 多様な価値観を多様なまま許容する社会を創ってみたい人 - 世界が変わる、働き方をしてみたい人 - 世界を旅して、働いてみたい人 - どこでも働けるからこそ、チームで臨んでいるという意識をもつことが大切だと信じている人 - 自らのアイディアと価値観を遠慮する前に、発信することが大事だと思っている人 - 様々な業種から、多様な価値観のメンバーが集まっている組織に飛び込んでみたい人 ​ # 業務内容​ - Railsを用いたユーザー向け、施設向けのWebアプリケーションの設計・開発・運用 - MySQLのスキーマ設計・運用 - GCP上でのサーバー構築・運用 ※ 利用している開発環境は、あくまで現状の環境です。一緒により最適な環境にアップデートしていきましょう。

【HafHコンシェルジュ】 ウェブアプリケーション上のチャット機能でユーザーの旅やワークスタイリングのお困りごとに答える「HafHコンシェルジュ」のメンバーを募集します。 HafHのカスタマーサポート「HafHコンシェルジュ」は、HafH会員（ネイバー）の旅のお供です。 ネイバーからチャット機能を通じて質問される、一般的なお困りごとだけでなく、宿泊施設や施設周辺レストランの相談、国内・海外旅行プランの相談、航空券の手配などにお答えしていきます。 旅やその前後に、常に新しいこと、面白いことを求め続けるネイバーの皆様に喜んでもらえるようコンシェルジュもパワーアップさせていきたいと思っています。 今回は海外のサポートを強化するべく、そのメンバーを募集します。 HafHはアジアを中心に海外でもサービスを展開しており、現在は台湾でネイバーを増やしつつあります。 そのため、中国語（台湾語）ができる方を探しています。 基本的なコンシェルジュとしての業務は、入社後研修期間を通じてレクチャーします。 もし対応に困っても、先輩コンシェルジュがサポート。いつでも質問することができます。 ​ # 業務内容​ ①チャットによるカスタマーサポート（ユーザーおよび提携施設） ・問い合わせに文章で回答する ・問い合わせに関する動作確認 ・問い合わせの分類 ②電話でのサポート（提携施設） ・電話での予約処理等の確認 ・問い合わせに電話で回答する # 必須スキル・経験 - 日本語、中国語（台湾語） - 最低限のビジネスマナー（メールの書き方、敬語、電話応対など） - Slack等チャットツールの利用経験（例：Slack／ChatWork/Messenger／LINE WORKS 等 ） -ユーザーの意図を読み取り、聞き出す能力 # 歓迎スキル・経験 - 英語 - カスタマーサポート業務経験 # こんな方はご連絡ください！ - 人に喜んでもらうことが好き - 世界を旅して、働いてみたい人 - どこでも働けるからこそ、チームで臨んでいるという意識をもつことが大切だと信じている人 - 自らのアイディアと価値観を遠慮する前に、発信することが大事だと思っている人 - 様々な業種から、多様な価値観のメンバーが集まっている組織に飛び込んでみたい人 - 多様な価値観を多様なまま許容する社会を創ってみたい人

【HafHコンシェルジュ】 今回は海外のサポートチームを立ち上げるため、「HafHコンシェルジュ」のリーダー候補を募集します。 HafHはアジアを中心に海外でもサービスを展開しており、現在は台湾でネイバーを増やしつつあります。 そのため、中国語（台湾語）ができる方を探しています。 これからグローバルにもさらに展開していくHafHの、グローバルなコンシェルジュチームの立ち上げに携わってみませんか？ 「HafHコンシェルジュ」はウェブアプリケーション上のチャット機能で、HafH会員（ネイバー）の旅やワークスタイリングのお困りごとに答えていくだけでなく、 提携している施設のお困りごとにも答えていきます。 ネイバーからは、チャット機能を通じて質問される、一般的なお困りごとだけでなく、宿泊施設や施設周辺レストランの相談、国内・海外旅行プランの相談、航空券の手配などにも対応。 施設からは、予約処理の方法や、ネイバーの対応についての相談などにも応えます。 ​ # 業務内容​ ①チャットによるカスタマーサポート（ユーザーおよび提携施設） ・問い合わせに文章で回答する ・問い合わせに関する動作確認 ・問い合わせの分類 ②電話でのサポート（提携施設） ・電話での予約処理等の確認 ・問い合わせに電話で回答する ＜発展的な業務＞ ・調査を行い、複雑な問い合わせに対応する ・開発チームとのコミュニケーションを行い、ユーザーの課題を解決する ・サポートチーム全体がスムーズな対応ができるよう、運用業務を行う ・その他、サポート業務改善のための施策を立案し、実践する # 必須スキル・経験 - 日本語、中国語（台湾語） - カスタマーサポート実務経験 -簡潔・明瞭な文章を書く能力 - ユーザーの意図を読み取り、聞き出す能力 - Slack等チャットツールの利用経験（例：Slack／ChatWork/Messenger／LINE WORKS 等 ） # 歓迎スキル・経験 - 英語 # こんな方はご連絡ください！ - 多様な価値観を多様なまま許容する社会を創ってみたい人 - 世界が変わる、働き方をしてみたい人 - 世界を旅して、働いてみたい人 - どこでも働けるからこそ、チームで臨んでいるという意識をもつことが大切だと信じている人 - 自らのアイディアと価値観を遠慮する前に、発信することが大事だと思っている人 - 様々な業種から、多様な価値観のメンバーが集まっている組織に飛び込んでみたい人