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外食ビジネスのRPA化をサポート!

イデア・レコード広報担当の野澤です。

本日はプレスリリースのご案内です。

外食ビジネスの働き方改革を実現!AIが24時間働きます!~予約取得から媒体連携までワンストップで提供

昨年3月から開発を進めてきた業務支援プラットフォーム「GATE」に新たな機能を搭載し、外食ビジネス特化型の業務支援ソリューションとして大きな一歩を進み始めました。

わたしたちが伝えたい想いの背景にあるのは「飲食店が疲れている!」という実情です。

消費増税などの法改正・外食離れ・天候不良/災害・原価高騰・バイトテロ・モンスターカスタマーなど、店舗を悩ませる原因はいくつも挙げられますが、そのなかでも大きな原因として出てくるのは「人手不足」です。

求人情報でも飲食店のパート・アルバイト募集はよく見かけますし、店頭に張り紙が出ている光景をみることもあります。

なぜそんなに人手不足なの・・・?と思ったことはありませんか?

飲食店の業務は調理・接客・開店準備と閉店後の片付けだけではありません。

グルメ媒体の店舗情報に新しいメニューや写真を掲載したり、ネット予約の対応をしたり、お問合せに返信したり。。。と集客施策と予約問合せの対応も毎日必須の業務です。

また、電話の予約も営業時間外に掛かってきたり、店内が混雑していて電話がとれなかったり、と十分な対応ができていないことが多くあります。

これらをお店の方々が自分たちの力だけで解決させようとしても人手と知識が足りず、充分な施策ができないことが殆どです。

イデア・レコードが提供するサービスは、疲弊する飲食店を助け売上向上させ、事業を成長に導くことを掲げています。

これらのサービスを包括的に成長させ「GATE」としてリリースしました。ぜひご覧ください!!

GATEサービスサイトはこちら:https://gate-series.com/

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