認定ＮＰＯ法人フローレンス

フローレンスでは、「みんなで子どもたちを抱きしめ、子育てとともに何でも挑戦でき、いろんな家族の笑顔があふれる社会」をスタッフ一人ひとりが当事者としても実現できるよう、半径５メートルからの改善、働き方革命を進めています。 組織として16周年を迎え、社員数は5年前の2倍超に。組織フェーズが変わる時期を迎えています。情報システムはそのための最も重要なリソースで、業務の効率化、多様な働き方と働く人、それらを受容しうる仕組みとして、フローレンススタッフの働き方革命を支えています。 本ポジションでは、スタッフの「働きやすい環境」をシステム面から実現することをミッションとした社内システムの保守・管理・改善を担当いただきます。今の働き方に疑問を持っている方、形だけの「働き方改革」に違和感を感じている方、フローレンスで自らが望む働き方革命を実現してみませんか？ ▼こんな方、お待ちしています！ ・フローレンスのビジョン、ミッション、活動に賛同し、共感と熱意をもって業務に従事できる方 ・困難な状況の中でも、あきらめず能動的に、最善の解決策を見つけようとする姿勢をお持ちの方 ・一人で背負わず、チームで仕事できる方 ・変化の激しい風土環境にであっても、しなやかに、自律的に仕事を進められる方 ・情熱を持ちながらも冷静にものごとを捉え、判断を下せる方 ▼こんな職場です 「システム担当」「システムエンジニア」といえば残業のイメージがつきもの。しかし、フローレンスのシステムチームは短時間勤務者が殆どです。コロナ禍においてはほぼ全員がリモート勤務で業務を行っており出社は週に2日程度となっています。チーム内のコミュニケーションはオンラインツールをを利用し、些細なことでもすぐに確認し合える環境を整えています。業務はチーム内でお互いをサポートしながら対応しています。 ▼仕事内容 ・各種業務システムの導入及び保守運用 ・ネットワーク管理 ・アカウント管理 ・情報セキュリティの維持運用 〈使用ツール〉 ・Salesforce、Cybozu、Google G suite等のクラウドシステム ▼必要なスキル・経験 システム領域でのご経験3年以上の方で、下記いずれかのご経験 ・情報システム部でのシステム開発（要件定義含む）や運用保守経験 ・社内SE等、ベンダーとの調整や社内システム要件とりまとめの経験 ＜尚可＞ 下記いずれかのご経験をお持ちの方歓迎！ ・業務SEの経験 ・ユーザー企業情報システム部門在籍の経験 ・ITヘルプデスクの経験 ・Salesforceの保守運用管理 ・Cybozuの保守運用管理 ・Google G suiteの運用管理

デジタル領域における経験やスキルを生かして、一緒に「新しいあたりまえ」を創り出していきませんか？ WEBチームのミッションは、事業やフローレンス全体の課題をWEBやデジタルの力を使って解決すること。 代表・駒崎を含む経営層や事業担当者と直接やり取りし、創意工夫をもって課題を解決まで導いていきます。 親子に関わる様々な課題を、デジタル施策で解決したい！というあなたの応募をお待ちしています！ ------------------------------ ▼WEBチームの魅力 ------------------------------ 事業担当者ともフラットな関係を築いているため、事業課題も身近に感じることができます。 施策を選択する際の裁量の広さも大きな魅力です！ 自分で提案・実行したアイデアが事業に反映されることで、フローレンスのもたらす変革の大きなうねりをリアルタイムに実感できることが業務の醍醐味です。 ------------------------------ ▼WEBチームのメンバーってこんな人 ------------------------------ IT企業やWEB制作会社、事業会社IT部門で経験を重ねたWEBディレクターやエンジニアが所属しています。 それぞれ異なった専門領域や強みを持っているため、気軽に相談したり、教え合ったり、お互いを補い合えるような関係性のチームです。 ------------------------------ ▼WEBチームの担当業務 ------------------------------ ＜ メインで担当する業務 ＞ ・フローレンスが運営するWEBサイトのPM / ディレクション ・事業課題に対する施策の提案 / 実行 ・効果測定 その他、希望や適性に応じて以下のような業務も任せています。 ・フローレンス全体のDX ・オンライン広告運用 ・マーケティングオートメーションの運用 ・AWS等サーバー保守運用 フローレンス全体として、成長を応援する風土があります。 経験の有無だけでなく意欲を尊重します！ ------------------------------ ▼フローレンスのWEBディレクター / WEBマーケティング担当の魅力 ------------------------------ 1）社会問題の解決にコミットできる フローレンスは、「親子の笑顔をさまたげる社会問題を解決する」ことをミッションに掲げ、それを目指して活動をしています。 WEB構築やSNS活用などのオンライン施策は、社会課題解決のための重要なアプローチです。 マス広告に頼れないNPOだからこそ、WEB等デジタルを活用した施策を得意としています。 親子に関わる様々な課題を、デジタルを用いてユーザーや保育現場、経営陣と寄り添いながら実現してみませんか？ 2）しなやかな働き方が可能 裁量労働制＊のため、在宅勤務など時間や働く場所の調整がしやすい環境です。 自社サイトのためクライアントの時間に合わせる必要がなく、残業はほぼゼロ。 家族や副業、勉強のために時間を有効活用できます。 また、フローレンスは子育て中や若い社員、週4正社員など、多種多様なメンバーで構成されています。 それぞれのプライベートや業務の状況に応じて業務をフォローしあうことが当たり前の文化となっています。 （＊ 裁量労働制は、試用期間終了後、WEBスペシャリスト中級以上に認定された場合に適用となります） 3）スペシャリスト認定で給与アップ フローレンスでは、WEBディレクター職を「スペシャリスト※」として認定し、その経験レベルによって一定額の手当てを支給しています。 スペシャリスト認定された方は裁量労働制となり、働き方の裁量が高くなります。 在宅勤務等を取り入れた自律的な働き方が可能です。 （※ 認定には条件があります。ウェブサイトの構築・設計に関する経験実務3年以上、WEBプロジェクトマネジメントもしくはチームリーダーとしての業務経験がある方等、一定基準を満たす方のみとなりますが、基準に満たない方でもチャレンジ可能です） ------------------------------ ▼こんな職場です ------------------------------ ・基本残業不可です。仕事は長さではなく、成果だと考えます。 ・業務は多岐にわたります。ひとつの専門分野を極めるというよりは、オールマイティに動く事が求められます。 ・風土はベンチャー気質です。道なきところに道をつくるので、考えることより、とりあえずやってみることが奨励されます。

マーケティング経験をお持ちの方、あなたの経験やスキルを生かして、一緒に「新しいあたりまえ」を創り出していきませんか？今回、フローレンスでは自分のスキルを用いて、人の気持ちと社会を変えていくマーケティング担当募集します！ ▼マーケティングチームはこんなチーム 社会課題やフローレンス内の事業部で発生する課題などをマーケティングの力を使って解決するという、チャレンジングで面白いミッションを創意工夫しながらゴールまで導くチームです。またチームとして今後、多岐に渡る業務を実施していく予定となっているため、新たなチームを一緒に創っていきたいと思っています！代表駒崎直下の「代表室」内に設置。IT企業や総合人材会社にて修行を積んだマーケターが所属しています。また法人営業や新規事業開発の業務を経験した人材も活躍しています ▼マーケティング担当の魅力 手を挙げた人に任せる！という文化が浸透しているため、自分のアイデアを提案しやすく、実現しやすい環境です。提案したアイデアが、利用者の獲得や採用集客にリアルタイムで反映され、社会変革の大きなうねりにつながっていく醍醐味を感じることができます。 苦手な分野があっても、教えあったり学びあったり、得意なメンバーと協力し補いあえる、とても仲のいいチームです。 ミスが起こった場合でも、ミスが発生した仕組みに原因があると考え、皆で改善策を考え、PDCAを回していきます。 ▼担当分野 担当していただくのは「事業部横断／プロジェクトの推進支援（プロジェクトマネジメント）」や「各事業部のマーケティングノウハウの集約、各事業のマーケティングの知識の底上げ」を担って頂く予定です。一方、業務については常に流動的であり今後は新規プロジェクトの立ち上げ、運営なども担って頂く可能性があります。 ▼フローレンスマーケターの特集記事はこちら！！ https://florence.or.jp/news/2018/10/post27455/ フローレンスは「意思決定が早い」、「経営層と近い」、「様々な職種・経歴の人がいる」、「新しいことに挑戦することに前向き」といった特徴があります。 こうした組織で上述のような業務を推進していくためには、以下のような資質、心構えを備えた人が求められます。 ・当事者意識を持って仕事に臨める人 ・責任と覚悟を持って改善提案ができる人 ・業務の抽象度が高い事に対しての耐性がある人 ・変化に柔軟に対応できる人 ・考え抜く、やり抜く姿勢を持っている人 ・広く深く学ぶことができる人 ・チームとして協働を追求する姿勢を持っている人 ・大胆な行動力を持って、課題の解決に取り組んでいける人 今回の募集職種では特に未知の課題に対してチームや自身で考えながら道なき道を創っていきたいとの心構えをお持ちの方を歓迎しております！ ▼フローレンスのマーケティング担当の魅力 1)社会問題の解決にコミットできる フローレンスは、「親子の笑顔をさまたげる社会問題を解決する」ことをミッションに掲げ、それを目指して活動をしています。マーケティング施策は、社会課題解決のための極めて重要なアプローチです。マス広告に頼れないNPOだからこそ、マーケティングを活用した施策を得意としています。 親子に関わる様々な課題をマーケティングを用いてユーザーや保育現場、経営陣と寄り添いながら実現してみませんか？ 親子に関わる様々な課題を、デジタル施策で解決したい！というあなたの応募をお待ちしています！ ▼こんな職場です ・風土はベンチャー気質です。道なきところに道をつくるので、考えることより、とりあえずやってみることが奨励されます ▼仕事内容 ・事業部横断／プロジェクトの推進支援（プロジェクトマネジメント） ・各事業部のマーケティングノウハウの集約、各事業のマーケティングの知識の底上げ ・経営層の意思決定支援 ・事業部の課題解決支援（特に新規性の高い案件） ・各種調査の企画・実施 ・各種データの分析 ・対外資料、レポートの作成 ▼必要なスキル・経験 ・社会人経験5年以上のご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・Word・Excel・PowerPointをビジネスレベル使用 　※使用したことのないソフトウェアなどにも柔軟にトライしてみたいというマインド ・構造的に物事を捉え問題を特定する力 ・筋の良い仮説を立て、解決へのプロセスを作り込む力 ・仲間と協働しながら、課題解決に向けて物事を前に進めていく力 ・使用したことのないソフトウェアなどにも対応していく力

フローレンスは設立16年、スタッフ数は600名を超え福祉・親子領域では日本で最大規模のNPO法人になりました。 仙台支社は設立6年目、フローレンス唯一の支社として、親子の笑顔をさまたげる社会課題にチャレンジしています。 現在、仙台では待機児童問題解決の手段として小規模保育園を展開していますが、保育事業者＝福祉事業者として保育を提供することにとどまらず、新しい価値を生み出す存在になろうと孤軍奮闘しています。 「おうち保育園事業部」は、2010年に東京で行政との協働事業によって誕生しました。 その時「小規模保育園が待機児童解消の大きなカギになる！」と気づき政策提言をおこないました。その結果、2015年より小規模認可保育所という事業に発展することができました。フローレンスは、そのおうち保育園が今まで以上に「親子の笑顔をさまたげる」社会課題に対して、さらに力を発揮できる存在になることを目指しています。 保育園、とくに小規模保育園は、親子の問題を解決するためのセーフティネットになり得る存在です。 保育を通じて日々の子どもの姿を見届けることで、親御さんを支えられたり、家庭で起きている問題に気づくことができたりするのです。 その新たな役割を担う仕事として「保育ソーシャルワーカー」という「職業」を作り出し、世の中に認知された事業として発展していくよう、「保育ソーシャルワーク」の実践と普及活動の両軸を、保育園を舞台に目下チャレンジ中です。 その他にもフローレンス仙台支社では、積極的に障害児の受け入れを行うことで「インクルーシブ保育」を実践したり、未就学児の子育て世代も集えるようにと保育園施設を利用した「ほいくえん子ども食堂」を開店したりと、地域のセーフティーネット（安全基地）になるべく様々な事業に取り組んでいます。 このように、親子の笑顔をさまたげる社会課題に対しチャレンジし続ける我々、フローレンス仙台支社にとって、何を差し置いても必要不可欠なのが、「フローレンスの活動」を地域に広め、普及していく広報活動です。具体的には「より良い広報活動とは？」といった課題の発見・見直しを行ったり、「どのような記事を作成すればさらなる集客が見込めるか？」などといった企画立案などを行っていただきます。今後の事業拡大を見越し、私たちが実施する様々なチャレンジ活動を広め、フローレンスのファンを仙台市内、ひいては全国規模で増やす広報担当者として活躍してみませんか？ 仙台および東北にて、地域の親子の困ったを解決したい！ そんな気持ちを持っていらっしゃるそこのあなた。その熱い気持ちと共に、私たちと一緒に働きませんか？ ご応募お待ちしています！！ ▼こんな方、お待ちしています！ ・フットワークが軽く、細やかな気配りができる方 ・子育て課題に関心があり、情報収集が得意な方・保育現場のニーズを理解し、的確に記事へアウトプットできる方・業務において数値を元にPDCAを回した経験 ・自分の業務だけでなく、仙台チーム全体の業務について関心を持ち、コミットメントできる方 ▼こんな職場です ・仕事は長さではなく、成果だと考えます。 ・柔軟な働き方ができる職場です。時短勤務や在宅勤務制度などを利用できます。 ・業務は多岐にわたります。ひとつの専門分野を極めるというよりは、柔軟なマインドで動くことが求められます。 ・風土はベンチャー気質です。道なきところに道をつくるので、考えることと、とりあえずやってみることの両方が奨励されます。 ▼業務内容（以下の業務を中心にご担当いただきます。） ・広報関連業務全般（入園・採用促進のためのマーケティング、企画立案、外部向けの記事作成／発信、SNS発信、チラシ作成、プレスリリース作成、広報の効果測定、フローレンス仙台支社が行っている活動全般の普及戦略立案）を中心に、少人数のチームなので仙台支社の事務業務も担当いただきます。 ▼必要なスキル・経験 【必須】 ・社会人経験3年以上の方 ・社外/対外的な折衝経験のある方（BtoB） ・自ら取材、ライティング、編集した経験（自社媒体か、クライアント先の媒体かは問いません） ・企画書、報告書等の作成できる 【尚可】 ・複数のOAツールを駆使して行う業務への抵抗がない方 ・企業のCSR活動の企画、運用、広報経験 ・チラシ/ポスター作成や、取材撮影などの経験がある方 ▼勤務地 NPO法人フローレンス　仙台支社 （宮城県仙台市青葉区上杉1-4-10　庄建上杉ビル2F）

フローレンスは設立16年、スタッフ数は600名を超え福祉・親子領域では日本で最大規模のNPO法人になりました。 一方で、国内親子の課題の解決は、わたしたち一団体のチカラでは推進していくことはできません。 「社会課題」を全国の皆さんに知っていただき、「フローレンスの活動」を寄付や応援、協働でサポートしていただかなければなりません。 そのために、【課題広報】【寄付広報】【団体ブランド広報】【記者会見や署名活動などのソーシャルアクション】を行っています。 パブリシティ獲得チーム、WEBマーケティングチーム、寄付営業、CRMチーム、またメディアや広告代理店など外部のプロフェッショナルとも密に連携しながら、テレビ・新聞・雑誌・チラシ・イベント・DM・ムービー・各種制作物… 様々な接点を創出し、フローレンスのファンを全国規模で増やす広報担当者として活躍してみませんか！ ▼こんなこと、やります！ 広報関連業務全般 ・広報発信企画推進（立案~取材、ライティング、メディア対応、プレスリリースまであらゆる工程を幅広く担当） ・世論形成イベントの立案・実施（法人や寄付者、行政、他のNPOなどと協働してのソーシャルアクションを含む） ・寄付者、支援者、協働法人などサポーターとのコミュニケーション ・寄付者、支援者を募る企画立案、実施、効果測定 ・マスメディアからの取材コーディネート、メディア誘致 ・オウンドメディア・ソーシャルメディアでの発信、効果測定 ・社内広報　社内コミュニケーション施策立案運営 ・ブランドマネジメント企画推進　ほか ▼こんな方、にピッタリです！ ・フローレンスのビジョン、ミッションや活動に賛同し、共感と熱意をもって”社会変革”のための活動に従事できる方 ・共に社会を変えていく仲間＝賛同者・支援者を増やすためのあらゆる活動に、意欲的に取り組める方（泥臭い業務も厭わず仲間とともに遂行できる方） ・自ら目標設定を行い、成果にコミットできる方。また、進捗を可視化・分析し、主体的かつ臨機応変に行動し、柔軟に成長し続けようとする方 ・関係者やチームのマネージメント、支援者との関係構築など、社内外の幅広いステークホルダーと信頼関係を築き、巻き込みながら業務を円滑に進めることができる方 ・企業の広報担当、メディアなど媒体社、PR会社いずれかでの実務経験をお持ちの方 加えて、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・広報PR・営業等の業務にて対外的（他の事業会社に対して）な折衝経験 ・自ら取材しライティング・編集した経験 （自社の広報、クライアント企業との広報等、対象者、媒体は不問） ・SNS、WEBの発信に抵抗がなく興味がある方 【歓迎】 ・メディアごとの特性を踏まえた広報戦略構築 ・印刷物、Webなどの制作における編集・ディレクション実務の経験 ・ソーシャルメディアを使ったプロモーションの企画・実施

▼こども宅食とは 近年、「７人に１人がこどもの貧困」という社会問題が注目される中で、各地域で親子に食事を提供する事業（子ども食堂）やこどものための居場所を作る事業が増えています。 そういった中で、なぜこちらから出向いて食品を届ける「こども宅食」が必要なのか。 それは、つらい状況に置かれていても声を上げられない、助けを求められない親子がいるからです。 「経済的に苦しくて、支援を受けていることを他人にも、子どもにも知られたくない」 「障害があり、他人とコミュニケーションがうまくとれない」 「地域に溶け込めておらず、こども食堂のような居場所に行きたくない」 「生活のために、仕事を休めない。平日に休みが取れず、自治体の窓口に行けない」 こども宅食事業では、こうしたさまざまな事情で支援につながりにくい家庭に対して、窓口や居場所にきてもらうのではなく、食品を配送することで接点を作り、その接点を活用して利用家庭つながりを生み出すことで支援につないでいく、というアウトリーチ型支援を目指しています。 現在、フローレンスではこども宅食事業の全国展開と政策化を推進していますが、その中で、既存のこども宅食事業を実施し、地域に広めるだけでは解決しない課題があることがわかかってきました。そのため、こども宅食事業部では、今後、テクノロジーを活用した全く新しい事業モデルの開発を進めようとしています。具体的には以下の2点を軸とした新規事業を立ち上げます。 ①デジタルソーシャルワーク コロナをきっかけに急速に広まりつつある、オンライン相談や行政窓口のデジタル化。これらは窓口へのアクセシビリティを高める上で一定の効果はありそうですが、果たして、本当に支援を必要とする人たちを救う仕組みとなるのか？窓口がオンラインになっただけで、今支援が届きにくい人には結局届かないのではないか？ 当事者目線で「支援を必要とする人が、誰ひとり取り残されずに支援を受けられる仕組み」を構築するため、「地域の窓口・申請」を前提とした既存の福祉を補完する「デジタルソーシャルワーク」のメソッド開発を行います。地域を超えて支援ができるような仕組みをつくることで、少子化、高齢化が進むなどして、社会資源が少ない地域でも、子育て支援ができるようにしていきたいと考えています。 ②デジタル児童相談所 相次ぐ悲惨な虐待児童の死亡報道。リスクがあると認識されながら、福祉行政の縦割りや制度の狭間に落ちている親子が多くいます。壁となっているのは、組織間の個人情報共有を妨げる各種法令と、背景・文化の異なる官民組織間での連携の難しさです。このチームでは実際に自治体とタッグを組み、法令等の壁も乗り越えながら、テクノロジーをフル活用し、組織間連携の成功モデルを生み出していきたいと考えています。 ①②はいずれも成功すれば社会的インパクトが高い、チャレンジングなミッションです。既存のやり方にとらわれず、親子を救う「新しいあたりまえ」を生み出したい！という気概のある方からのご応募をお待ちしています！ ▼こんな方と一緒に働きたいと思っています！ ・失敗からも進んで学び、ものごとを探求していくことに喜びを感じる知的好奇心旺盛な方 ・新しいことを恐れず、どんどんやってみようと思う行動力のある方 ・先が見えない状況を切り開いていけるリーダーシップをお持ちの方 ・自分の考えと異なる意見を否定せず、とりあえず試してみようと思える柔軟性のある方 ・目標に向かって責任感を持って動ける自律性のある方 ・経営層と率直に、対等に、議論ができる胆力のある方 ・社内外のステークホルダーと気持ちよく仕事を進めていけるコミュニケーション能力のある方 ▼こども宅食事業部はこんなチームです ・新卒、中途入社の混成、平均年齢30歳前半と若く、いつも賑やかなチームです。 ・元コンサル、元総合商社、元IT企業、元官僚など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。 ・子育て中のメンバーが多く、急なお休みにも「こまったときはお互いさま」の精神でお互いにヘルプしあっています。 ・家族との時間、プライベートの時間を大事にしつつ、新規事業の立ち上げにチャレンジする、ということをやっています。 ・事業としてはまだ立ち上げ期のため、業務は多岐に渡ります。自分の担当業務以外にも積極的に関わって進めていく必要があり、柔軟に対応しています。 ▼仕事内容 ・ITを活用した新規事業企画立案 ・新規事業における運営業務全般（利用者対応・相談支援・新規支援メニュー開発・システム企画開発・事業企画等） ・自治体との協働スキーム構築 ・自治体連携事業の立ち上げ・推進 ※0→1の立ち上げフェーズのため、一人で担当する業務内容は多岐に渡り、チームでの役割

「現在の仕事は好きなんだけど、できればもっと、自分の仕事が社会に貢献してることを実感したい・・・」 そんな強い想いを感じている営業経験者やお客さまへのご対応経験の方、「法人寄付担当」という形で、お持ちのスキルやご経験を社会問題解決のための原資獲得に活かしてみませんか？ フローレンスがこれから特に注力していきたいのが、法人さまから寄付の分野。法人さまからの寄付は、一般企業の方々から、子どもたちにより良い社会を手渡すために、支援して下さる強い想いの込められたバトンです。障害児保育や赤ちゃん縁組、あるいはこれから生まれていくフローレンスの新しい事業で、こういった支援者の皆様からの寄付がその立ち上げに大きな支えとなっています。 これからの世の中で、法人さまや一般の方からの寄付により、想いのバトンをつないでいく機会はますます増えていきます。支援者の方の想いを受け取り、寄付という形で結実させ未来につないでいく、そんな役割を担っていただける方を募集します。 フローレンスは働き方、ワークライフバランスも大切にしています。 個人のノルマや営業成績による報酬連動はありませんが、寄付チームではチャレンジングな目標に対して楽しみながら向かっていきます。また業務上における接待や出張もほぼありません。 チームで働くメンバーはほとんどが子育て中、仕事と家庭の両立を実践しながら、寄付を頂くために、限られたリソースの中で脳みそに汗をかきながら、目標に向かって邁進しています。 お持ちのスキルやご経験を最大限に活かし、支援者の方々の熱い想いを受け取りながら、社会が変わる最前線に立つことができる。フローレンスの法人寄付担当はそんな仕事です。 ▼こんな方、お待ちしています！ ・フローレンスのビジョンや活動に賛同し、熱意をもって上記活動に従事できる方 ・主体的かつ臨機応変に行動し、柔軟に成長し続けようとする方 ・さまざま業務に対して柔軟に自分の発想を活かしながら対応するのがお好きな方 ・課題の解決に向けて、自ら解決に向けて動ける方 ・親子の社会課題を解決する仲間＝支援者を増やすためのあらゆる活動に、意欲的に取り組める方（泥臭い業務も厭わず仲間とともに遂行できる方） ・その他、団体の寄付関係全般に関わる業務や、フローレンス全体の課題解決に積極的に向き合い、解決しようと尽力する方 ・関係者やチームのマネージメント、支援者との関係構築など、社内外の幅広いステークホルダーと信頼関係を築き、巻き込みながら業務を円滑に進めることができる方 ▼こんな職場です ・仕事は長さではなく、成果だと考えます。 ・柔軟な働き方ができる職場です。時短勤務や在宅勤務制度などを利用できます。 ・業務は多岐にわたります。ひとつの専門分野を極めるというよりは、柔軟なマインドで動くことが求められます。 ・風土はベンチャー気質です。道なきところに道をつくるので、考えることと、とりあえずやってみることの両方が奨励されます。 ▼こんな仕事です 寄付担当として、下記の業務を担当して頂きます 　①寄付（助成金）獲得に関する以下の対応 　　・寄付希望者（主に法人）からの寄付問い合わせ対応 　　・必要に応じて、寄付希望者との調整・交渉 　　・入金時期等の確認　 　　・寄付受取、お礼コミュニケーション、返礼の提供 　　・助成金関連業務は、申請書類作成、社内外でのコミュニケー 　　　ション等　 　②既存寄付者に関する以下の対応 　　・既存寄付者情報の分析・活用を通した、関係継続のための 　　　施策企画立案・遂行（対面・メール・郵送等での報告・御礼等） ※カスタマイズが必要な寄付案件や、助成金申請等については、先輩社員やチームで連携して対応していきます ※寄付受取の事務処理については、寄付事務担当と連携して対応する※将来的にはメールや電話を活用したアウトバウンド営業も予定しており、ご対応をしていただく可能性があります ▼必要なスキル・経験 【必須経験】 ■社会人経験3年以上の方で、以下のうちいずれかのご経験をお持ちの方 ∟営業経験（内勤営業・インサイドセールスでも可/BtoB、BtoCの営業を問わず） ∟法人営業マーケティング・営業企画の経験 ∟ヘルプデスクやサポートセンターでのお客様の対応業務経験（BtoC、BtoB問わずでも顧客と中長期接点を持ち、ニーズに応える経験） ※上記の業務経験年数の目安は2年以上となります 【必須スキル】 ・Word・Excel・PowerPointをビジネスレベルで使える ・顧客管理システム（営業支援ツール）等のITツールの使用経験 【歓迎経験】 ・法人営業のご経験 ・ファンドレイジング（寄付獲得のための取り組み）のご経験 ・顧客データの分析や営業プランの策定のご経験

フローレンスのビジョンを実現するために、経営層の右腕となって組織や事業を前に進めていくスタッフを募集します。 フローレンスは事業による社会問題の解決を目指していますが、その解決方法は最初は誰にも分かりません。 そこで、限られた情報やアイディアを基にして、その社会問題を解決しうる新しい事業モデルを生み出すことが必要となります。 また、生み出した事業をより良くするために、課題を一つずつ解決していくことも重要です。 このように事業を生み出し、育てるプロセスを、経営層や各事業部とともに推進していくのが、 今回募集するスタッフの主な業務です（所属は「代表室」という経営直下の組織になります。） フローレンスは「意思決定が早い」、「経営層と近い」、「様々な職種・経歴の人がいる」、 「新しいことに挑戦することに前向き」といった特徴があります。 こうした組織で上述のような業務を推進していくためには、以下のような資質、心構えを備えた人が求められます。 ・管理者がいなくても目標に向かって責任感を持って動ける自律性 ・新しい課題や道の分野に対する好奇心と寛容性 ・新しいことを恐れず、むしろ前のめりにどんどんやってみようと思う行動力 ・自分の考えと異なる意見を否定せず、とりあえず試してみようと思える柔軟性 ・複数のプロジェクトを一度に回すことができるマネジメント力 ・数字やデータを使って仮説を構築する論理的思考力 ・経営層やマネージャーと率直に、対等に、議論ができる胆力 ・事業やプロジェクトの状況が複雑な中でも本質的な課題を発見し、言語化できる課題設定力 ・様々なステークホルダーと気持ちよく仕事を進めていけるコミュニケーション能力 ・仕事に真剣に取り組みつつ、プライベートも充実させて楽しく働くことができるバランス力 一言で言えば、 「自分で考え、自律的に動いて、事業や組織を前に進めていくことにコミットでき、それを楽しめる人」 ということです。 もちろん、現在の代表室のメンバーがこれらのスキルを全て兼ね備えているわけではありませんが、 それでもこれらの資質、心構えの必要性を常に感じながら日々仕事をしています。 新しいこと、ややこしいこと（またはその両方）を進めていくのが代表室の業務であり、大変なことも多くあります。 事業部や現場の支援に入ることも多いため、外からは見えない地味な仕事も少なくありません。 事業部とは異なり、各事業の現場を俯瞰した立場で考える視点も必要です。 事業部単独では解決できない課題が出たとき、事業部を横断するような案件を進めるとき、 新規性の高い案件が発生したときは、「頼りになる部署」として価値を発揮し、 メンバーがもっと力をつけて、さらに頼りがいのある部署にしていきたいと日々精進しています。 フローレンスの組織と事業を前に進めるために、一緒に楽しく働いて行きましょう！ 「我こそは！」という志のある方のご応募をお待ちしております！

「チームのメンバーと力を合せながら、社会に貢献してることを実感できるような仕事に打ち込みたい！」 「社会を変えていくための礎となるような仕事をしていきたい！」 社会をより良く変えていきたい強い想いを抱いている皆さん、「個人寄付定着担当」という形で、お持ちのスキルやご経験を社会問題解決のための原資獲得に活かしてみませんか？ フローレンスがこれから特に注力していきたいのが、寄付の分野。個人寄付者の方々からの寄付は、子どもたちの未来を想う方々からフローレンスに託されたバトンです。フローレンスでは今後もさまざまな社会課題の解決に向けて歩みを止めること無く、進んでいきます。障害児保育や赤ちゃん縁組、あるいはこれから生まれていくフローレンスの新しい事業において、寄付者の方々からの想い（寄付）が立ち上げの大きな支えとなっています。 自然災害やコロナ禍などを背景に、想いのバトンをつないでいく「寄付」という機会はますます増えてきています。支援者の方の想いを受け取り、未来につないでいく、そんな役割を担っていただける方を募集します。 フローレンスは働き方、ワークライフバランスも大切にしています。 寄付チームではチャレンジングな目標に対してチームで楽しみながら向かっていきます。また業務上における接待や出張もほぼありません。 チームで働くメンバーはほとんどが子育て中、仕事と家庭の両立を実践しながら、寄付を頂くために、限られたリソースの中で脳みそに汗をかきながら、目標に向かって邁進しています。 お持ちのスキルやご経験を最大限に活かし、支援者の方々の熱い想いを受け取りながら、社会が変わる最前線に立つことができる。フローレンスの個人寄付定着担当はそんな仕事です。 ▼こんな方、お待ちしています！ ・フローレンスのビジョンや活動に賛同し、熱意をもって上記活動に従事できる方 ・主体的かつ臨機応変に行動し、柔軟に成長し続けようとする方 ・各施策の効果について数値を用いて振り返りを行っていきたい方 ・オンラインツールを駆使しながら施策を進めていくことに対して好奇心を持って取り組める方 ・関係者やチームのマネージメント、支援者との関係構築など、社内外の幅広いステークホルダーと信頼関係を築き、巻き込みながら業務を円滑に進めることができる方 ・課題の解決に向けて、自ら動ける方 ・親子の社会課題を解決する仲間＝支援者を増やすためのあらゆる活動に、意欲的に取り組める方（泥臭い業務も厭わず仲間とともに遂行できる方） ・その他、団体の寄付関係全般に関わる業務や、フローレンス全体の課題に積極的に向き合い、解決しようと尽力する方 ▼こんな職場です ・仕事は長さではなく、成果だと考えます。 ・柔軟な働き方ができる職場です。時短勤務や在宅勤務制度などを利用できます。 ・業務は多岐にわたります。ひとつの専門分野を極めるというよりは、柔軟なマインドで動くことが求められます。 ・風土はベンチャー気質です。道なきところに道をつくるので、考えることと、とりあえずやってみることの両方が奨励されます。 ▼仕事内容 個人寄付定着担当として、以下を行う 　①既存支援者（主に個人）データからの傾向分析 　②分析を元にした寄付者定着戦略の策定とそれに基づく施策の実行　（対面・オンライン・メール・郵送等での報告・御礼等） 　③データからの傾向分析に基づいた、カスタマージャーニーの 　　仮説設計 　④獲得マーケティング担当とともに、新たな寄付の獲得から定着までの施策戦略設計と施策実行を行う ※業務全体を通して、仮説の設定→施策の実行→効果測定と振り返り→再び施策に落として改善、というPDCAサイクルを回していくことを重視しています。 ※未経験のご業務に関してはチームでサポートをしながら行っていきます。 ▼必要なスキル・経験 【必須スキル/経験】 ①Word・Excel・PowerPointをビジネスレベルでの使用 ②SalesforceやKintoneアプリなどの情報管理システムツールを 　業務で活用した経験もしくはITツールを抵抗なく使える素地 　（学び、習得しようとできる方） その上で、以下のいずれかのご経験 　・顧客データの分析を元に、何らかの施策を実行しPDCAを 　　回してきたご経験 　・業務の中で顧客と中長期接点を持ち、ニーズに応えてきたご経験 《具体例》 　・営業企画、事業企画、プロジェクトマネジメント、営業等の役割 　　の中で定量と定性双方のアプローチで課題解決 　・業務フローやプロセス数値の全体像にかかわる課題設定、施策 　　立案、実行、効果測定の一連の流れの担当 【歓迎経験】 ・ファンドレイジング（寄付獲得のための取り組み）のご経験 ・顧客データの分析や営業プランの策定

「産んでも育てられない」 「中絶できる時期を過ぎてしまった」 悩みを抱え、相談できる人もいない中で悩んでいる女性がたくさんいます。 そんな相談者からのSOSを受け止め、話しを聞き、解決方法の糸口を提案するお仕事です。 様々な相談に対して、根気強くお話を聞き、不安を受け止め、 相談者が前に進んでいくための手助けをしてください。 そして、特別養子縁組でお子さんを託すことを希望される方への支援も行います。 特別養子縁組は、子どもが生涯に渡り、安定した家庭で特定の大人の愛情に包まれて育つために作られた公的な制度です。 フローレンスの赤ちゃん縁組事業は、まだまだ発展途上の事業であり、仕組みやフローはまだ完全ではありません。 そんな中でも、物事を前向きに捉え、トライアンドエラーを続け、内省し、改善していくこと、自分たちでより良い活動を作っていくという姿勢が求められます。 赤ちゃん縁組事業の仲間として、赤ちゃん、生みの親、育ての親、当事者全員が幸せになれる縁組を、共に目指しませんか？ ※応募をご検討の場合、以下のHPの「よくあるご質問」をご一読の上、 実際の相談内容について理解を深めていただくようお願いいたします。 ▼よくある質問 https://engumi.florence.or.jp/ninshin#question ＊スペシャリスト認定制度について（2020年7月～） フローレンスでは、赤ちゃん縁組事業部相談員を福祉系専門職種の「スペシャリスト※」として認定し、その実務レベルにより月額基本給に加え、一定額の手当を支給することとなりました。 詳細は弊会のHPよりご確認ください。 （※フローレンス独自かつ高い専門性を持つ特定職種の社員について、その専門性を認定し手当を支給する制度のこと） ＊フローレンスのリモートワーク・在宅勤務について 弊会では部署内での調整・相談を元に、週のうちの一部で在宅勤務可能な制度を事務局スタッフに導入し、より働きやすい環境を実現しております。フルリモートワークのスタッフもおりますが、入社直後からの適用はありません。予めご了承ください。 《仕事内容》 対人援助の専門職のチームの一員として、下記業務に携わってもらいます。 【生みの親支援】 ・妊娠相談 ・産みの親対応（電話対応、面談、カウンセリング、同行支援等、お産に向けてのサポート） ・専門職支援チームでのマッチングの検討 ・委託後アフターケア 【育ての親支援】 ・育ての親希望者からの問い合わせ対応 ・研修開催 ・養親審査（電話ヒアリング、面談、家庭調査） ・委託時支援 ・委託後の行政手続きサポート ・赤ちゃんのお迎えサポート 《必要な資格》 下記のいずれかの資格は必須となっております ・社会福祉士 ・精神保健福祉士 ・看護師（助産師、保健師資格がある方も歓迎） ・心理士（臨床心理士、認定心理士） ・児童指導員 《必要な経験・スキル》 社会人経験3年以上で、相談援助業務経験がある方 （児童・母子福祉または子育て支援領域や、医療・保健・福祉分野など） ※目安は3年以上です。 《歓迎経験・スキル》 ・児童福祉または母子福祉・母子保健分野での相談援助業務 ・乳児院や児童養護施設等の社会的養護領域での相談援助業務 ※業務の具体的な経験をお書きください その他必要なスキル ・PCスキル ※PC画面を見ながら必要な情報を把握したり、電話で聞き取った情報を短時間でリアルタイムに入力するスキルが求められます。 一緒に社会を変えていく、皆さまのご応募をお待ちしております！