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「顧客の伴走だけが仕事じゃない。」ファームノートがCSに求める3つの資質
こんにちは。ファームノートのCSチームです。現在、私達ファームノートではカスタマーサポートのマネージャー候補を担っていただける仲間を探しています。https://www.wantedly.com/projects/748267このポジションにご興味がある方に向けて、想いをご紹介します。ファームノートのCSにおいて大事な3つの資質一般的にCSの業務といえば、「顧客の伴走」が挙げられると思います。ファームノートでは、それだけでなく、CS業務におけるビジョン設定と仕組みの構築・運用を担っていただける仲間を探しています。このポジションの大事な資質として、3つのことが挙げられるのではないかと考えて...