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Decathlon:只要肯試就有機會

撰文:Wantedly編集部

如果大家鍾意做運動,又或者經常都會出入旺角、銅鑼灣的話,相信對藍底白字嘅Decathlon一啲都唔陌生。舖面就成日見啦,咁佢哋嘅公司文化又係點呢?筆者今次就請到Goran Wong (Country Walking Omni Sports Leader)、Jenna Chan (Water Sports City Sport Team Leader)同埋Marc Antoine Lepley (Chief Financial Officer)嚟同大家傾吓偈。

Jenna Chan - Water Sports City Sport Team Leader (左); Goran Wong - Country Walking Omni Sports Leader (右)

個個都可以係CFO?

作為「開荒牛」嘅Jenna早兩年畢業嘅時候同好多fresh grad一樣,都係唔知做咩好:「嗰陣咁啱Decathlon喺香港準備開舖,我讀書嗰陣隊波又係Decathlon做sponsor,咁咪去見吓先囉。」

同Jenna一樣,當初因為想轉工而入嚟嘅Goran對呢份工都冇乜期望:

「嗰陣見到Decathlon請人,以為都係做sports retail,咁咪即係同其他brand企『樓面』serve客冇分別。」

但入咗嚟之後,佢哋就發覺Decathlon嘅工作模式同其他大brand好唔同,Jenna覺得:「其他brand嘅架構分得好清楚:sales就永遠都係落floor跑數、back office就永遠都係留喺back office。但呢度每條team都係用sports去分,好似一間間獨立嘅startup咁去run自己嘅project。」

以讀Environmental Science出身嘅Goran為例,佢喺Country Walking嘅Omni Sports Leader,但佢同時都係香港Sustainability Team嘅一份子:「當初唔入本行係因為香港呢個field嘅公司文化都好傳統,同埋係一個無窮嘅讀書生涯。而當同事知道咗我個background之後,就叫我一齊喺公司推『sustain』呢個concept。」

所以除咗分sports team之外,每個人另外都會有一個key user role。例如你係under籃球team嘅,你都會參與唔同field嘅工作,例如marketing、PR、BD,而呢個就係Decathlon同其他大brand最唔同嘅原因之一。

而個個都要落floor嘅原因,係要知道香港嘅user有啲咩需要,再根據佢哋嘅意見去決定新嘅strategy,而唔係「落舖跑數」咁簡單。

而Jenna其中一樣最enjoy嘅就係嗰少少落floor嘅時間:「因為香港呢邊好多嘢都係自己決定,就好似入咩貨、揀咩新products咁。可以喺舖頭了解啲客想要啲乜,再同總部fight返啲啱客用嘅products,成件事好rewarding。」

佢仲笑住咁講,另一個enjoy嘅原因就係office同舖頭係連埋一齊,佢同大家都可以著返件制服就出舖面做CFO ("Clothes Folding Officer")!

叫得Water Sports Team,梗係要成班人一齊玩水啦!

唔講又點「上位」

Decathlon另一樣特別嘅點係好重視溝通,講個「信」字,唔會有傳統嘅hierarchy。

諗返起啱啱加入Decathlon嘅時候,Goran話其他公司通常都只係會簡單咁介紹吓人名,舖頭分咩section咁,但呢度嘅staff都好肯講多啲嘢畀大家知:「我第一日返工落floor嗰陣,每個同事都會同我傾成5分鐘,講吓自己鍾意做咩運動呀,喺間公司做咩呀,成件事透明好多,都會知多咗大家off floor嘅時候做咩,起碼我有咩事都知道會搵邊個先。」

同事關係好就不在話下,Jenna做咗7、8個月之後,仲主動寫咗份proposal畀CEO,講吓間公司有咩問題,同埋可以點樣改變:「過咗一個月之後,CEO真係搵咗我去傾偈,仲base on我嘅建議慢慢建立香港Decathlon嘅structure同運作模式。」

件事聽落就好似好簡單咁,但有幾多個CEO會睇完個staff寫嘅proposal去搵返個同事傾?而相信更常見嘅係,個CEO根本連睇都唔會睇。

公司越嚟越大,而Jenna條team都由初初4個人變成32個人,嚟緊將軍澳又會開新舖。筆者好奇Jenna咁後生,係點樣令到大家都「服」佢呢?佢就咁講:「冇㗎,聽同埋傾囉。」

喺Jenna口中嘅「溝通」好淡然,或者係因為無論係CEO定junior都好,喺Decathlon裡面佢哋都會有傾有講,就好似當初個CEO搵Jenna傾佢份proposal一樣;但相信出咗嚟做嘢嘅大家都知,好多間公司都只不過係「一言堂」。

你以為淨係得Jenna係咁咩?原來香港嘅CFO Marc都係咁樣「上位」。

阿Marc喺22歲嘅時候已經係法國Decathlon嘅intern,畢業之後就正式加入Decathlon,而當時佢嘅目的好簡單──好想去外國生活,咁啱Decathlon就畀咗呢個機會佢:「初初入嚟嗰陣我好直接咁同個上司講呢件事,而咁啱我哋又發展緊中國市場嘅IT & Finance,我intern嗰陣又負責做呢個project,於是就順利去咗中國工作。」

當阿Marc喺中國做咗年半嘢之後,就想學多啲retail方面嘅知識,而當時佢就同佢嘅上司有個deal:如果想學retail就一定要落floor,所以一定要學普通話。

就係咁,佢每晚收工都去上堂,總共維持咗4個月,先可以加入retail & finance department。而過咗前後喺中國留咗總共三年時間,Marc就成為咗香港Decathlon嘅CFO,由幾個人嘅團隊開始,將Decathlon帶嚟香港。

喺返緊去舖頭嘅期間,Goran仲講咗個好有趣嘅比喻:「雖然Decathlon係一間大企業,但佢同時都係一個incubator,會畀好多機會同空間我哋去試去做,而最後個結果係點就只係睇你自己。」

喺香港工作嘅大家可能時不時都會咁諗:「機會離自己好遠,而喺呢個社會都見唔到太多希望同空間。」或者個大氣候的確係咁,但如果你搵到一間好嘅公司,一份好嘅工作,其實個世界可以好唔同。

後記:相信大家都唔知道Decathlon嘅mission係:make sports accessible for the many,之所以點解佢哋嘅products會盡量做到最平。Jenna就話喺香港,好似「得裝備L先可以打波咁」,因為樣樣gear都咁貴,筆者諗返以前買啲波鞋,即刻肉都赤埋……

仲諗呀?Decathlon請緊人啦!🏃🏻‍♀️🏃🏾‍♂️

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