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入社2年目で子会社を任され、5年で10倍の規模に拡大。大切なのは「人間性」 ― 営業本部第二営業部 部長・村上悦也さん

AIやIoTといったITの多様化・高度化が急速に進んでいる現在、企業が求めるサービスもまた、多様化・高度化しています。

そのようななか、N&Iシステムズは、ITインフラのインテグレータとして26年にわたり培ってきた高度な技術とノウハウを生かし、顧客のニーズに応えたハイクオリティなサービスを提供。ITインフラ企画・構築・管理・運用・保守を主軸としたさまざまな事業を展開しています。

今回、登場する村上悦也さんは、2007年に入社。営業を担当しながら、人事・採用・事務・企画など、幅広く会社運営に携わってきました。時代とともに成長を続けるN&Iシステムズの魅力について、村上さんにうかがいました。

村上悦也(むらかみ えつや):営業本部第二営業部 部長
1984年、千葉県生まれ。2007年に営業担当としてN&Iシステムズに入社。2009年に子会社「エヌアイスタッフ」の立ち上げに携わり、営業と採用を兼任。コンサルティング営業として、派遣事業、アウトソーシング全般の提案で新規顧客・案件を受注し、事業拡大に貢献する。現在はアカウントマネージャーとして、ITアウトソーシングやセキュリティサービスの提供を行う。趣味はサーフィン。

中途採用で入社。2年目に子会社の運営に携わる。

――そもそも、なぜN&Iシステムズに就職したのですか?

営業職に就きたいと思ったからですね。人と話すのが、もともと好きなんですよ。

じつは私は大学を3年半で中退してしまい、その後、アルバイト生活をしていました。そして半年経った頃、「ちゃんとした仕事につかなければ……」と、対話力や対人スキルを磨ける営業職を志望して、就職活動を始めました。そのとき、たまたまN&Iシステムズを知ったというわけです。

製造業や建設業など、ほかにも数社、声をかけてくれた会社があったのですが、そのなかでN&Iシステムズがいちばん社員の印象がよかった。ここなら長く勤められそうだなと思い、ITの知識はほとんどありませんでしたが、入社を決意しました。


――実際に、こうして10年以上勤めているわけですね。キャリアのなかで、何かターニングポイントになった出来事はありますか?

子会社の「エヌアイスタッフ」の立ち上げに携われたことは、大きかったですね。

入社後は内勤営業となり、事務や総務、採用手伝いなど社員のサポート業務を担当しながら、社会人マナーやIT業界に必要な知識を身につけていきましたね。1年ほど経ってルート営業になり、既存のお客さまを中心に担当しました。

そして、入社2年目の2009年。エンジニアの人材派遣とアウトソーシングサービスを行う「エヌアイスタッフ」の立ち上げメンバーに選ばれました。といっても、正社員は上司の営業担当者と私の二人だけで、あとは技術系SEが10人前後いる状態でのスタートです。

その上司がなかなか厳しい人で、「仕事は盗め」というタイプ。細かいことは説明しない。そういう教育法で成長ができた一面もありますが、私はなるべく言葉を尽くして説明したい。人材育成で重要なのは、コミュニケーションです。相手の人間性を尊重して、きちんと向き合う。そのことの大切さが、よくわかりました。

その後、営業側のマネージャーが不在になったこともあり、営業部門を任されました。覚悟を決め、コンサルティング営業として新規顧客の開拓や受注案件の増加に力を注ぎながら、採用も担当。さらに、企画の作成と提案、売上管理、人事、事務作業……と、とにかく無我夢中で突っ走ったところ、幸い、人もついてきてくれました。5年後にはメンバーは100名を超え、グループ全体として無くてはならない存在になれました。

もちろん、大変なことが多かったのですが、会社の運営に幅広く携われたことで、自分自身も成長できたと思います。

AI、クラウド、ビッグデータ……新たな領域に挑戦

――現在はどんな業務を担当していますか?

2017年に「エヌアイスタッフ」はN&Iシステムズに統合されたので、現在、N&IシステムズのアカウントマネージャーとしてITアウトソーシングやセキュリティサービスの提供を担当しています。今年、第二営業部の部長として、数字や売上の管理、メンバー管理といったマネジメントも任されました。

弊社には第一から第三まで3つの営業部があり、上の営業部ほど大規模な案件を扱っています。第二営業部が扱うのは、おもに中規模案件。それをいかに大きなビジネスに発展させていくかが勝負どころで、やりがいがありますね。いまはセキュリティ製品関連の案件がメインですが、今後は、クラウドやビッグデータ、AIなど、話題の分野にもどんどん挑戦していきます。

私は本当に運がよくて、入社2年目から会社運営に携われるなど、大手企業では考えられないようなキャリアを歩ませてもらいました。これまで培ってきた経験と幅広いスキルを活かして、より深く会社の運営に携わり、マネジメントや新規事業の立ち上げに積極的にチャレンジしていくつもりです。


――ここ10年、N&Iシステムズで変化したことはなんですか?

より組織らしくなりました。ひと昔前までは、正直、社員それぞれが単独で頑張っている感じでした。でも、いまは社員同士が連携したり、効率的な人員配置をしたりと、組織として戦う体制が整っています。会社が社員一人ひとりに目をかけ、全員で成長していく空気が感じられますね。

2014年には独自の若手エンジニア育成部門「NIアカデミー」が立ち上がり、新人研修や技術研修も、体系的に行われるようになりました。若手社員の成長をサポートする体制も充実してきたと思います。

ただ、社員同士の仲のよさとか、いい意味での「ゆるさ」は昔から変わっていませんね(笑)。ギスギスしない、なごやかな空気があります。営業のノルマもありませんから。

スキルや知識よりも、大切なのは「人間性」

――最後に、どんな人に来てほしいか教えてください。

単純に「一緒に働きたい!」と思わせてくれる人ですね。

私自身がそうであったように、ITの知識や営業マナーなどは、入社後にいくらでも身につきます。ですから、知識やスキルよりも、「誠実な人間かどうか」のほうがはるかに大事です。「わからないことを、わからないと言える素直さ」や「相手を思いやる心」は、育てるのが難しい。というより、会社のシステムでは育てられない。でも、「人間性」こそが、営業担当者にとって、もっとも大切な資質ではないでしょうか。

N&Iシステムズの社員のほとんどは、第二新卒や異業種からの転職者です。経歴でもなく、学歴でもなく、何より「人間性」を重視して採用しています。迷っているなら、まず、応募してみてください。いい人が多い会社ですよ(笑)。

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